Η Siri της Apple μπορεί να ήταν ο πρωτοπόρος βοηθός φωνής σε ένα smartphone, αλλά έχουν περάσει χρόνια από τότε που οι περισσότεροι από εμάς την πήραν πολύ σοβαρά. Με τα χρόνια, συχνά κατηγορείται ότι δεν μπορεί να καταλάβει τι λέμε. Το πιο σημαντικό, μετά την άφιξη του Βοηθού Google και του Amazon Alexa, ο Siri φαίνεται να μην είναι τόσο έξυπνος όταν πρόκειται να απαντήσει στα ερωτήματά μας.
Ας εμβαθύνουμε βαθιά στον λόγο για τον οποίο υπάρχει αυτή η αντίληψη και γιατί άλλοι βοηθοί φωνής φαίνεται να φτάνουν καλύτερα.
Η ιστορία του Siri
Έχουμε απεικονίσει έξυπνες, μιλώντας υπολογιστές σε ταινίες και λογοτεχνία επιστημονικής φαντασίας για δεκαετίες (HAL 9000, KITT από Knight Rider, COMPUTER από το Star Trek, JARVIS από το Iron Man ... ο κατάλογος συνεχίζεται). Είναι ενδιαφέρον το γεγονός ότι η Apple δημιούργησε ένα ιδεώδες βίντεο το 1987 με τίτλο "Navigator Γνώσης". Έχει μια ομοιότητα με το τι είναι το Σίρι και οι άλλοι έξυπνοι βοηθοί σαν σήμερα.
Τον Φεβρουάριο του 2010, η Siri εμφανίστηκε για πρώτη φορά ως εφαρμογή στο iOS App Store. Η Apple πήγε για να αποκτήσει την εκκίνηση πίσω από αυτό δύο μήνες μετά. Μετάβαση προς τον Οκτώβριο του 2011, και βλέπουμε την πρώτη ολοκλήρωση του Siri, με το iPhone 4S. Η Apple έβγαλε την αυτόνομη εφαρμογή από το App Store μετά την ολοκλήρωση.
Φωνητικός έλεγχος
Το Siri ήταν πολύ πιο προηγμένο από το χαρακτηριστικό ελέγχου φωνής από ό, τι υπήρχε προηγουμένως για το iPhone. Ο έλεγχος φωνής πραγματοποίησε μόνο βασικές λειτουργίες όπως η πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων ή η αναπαραγωγή μουσικής. Ο Σίρι φαινόταν να καταλαβαίνει τη γλώσσα που μιλούσε φυσικά περισσότερο από τους ψηφιακούς βοηθούς που ήρθε πριν . Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ζητήσετε από τη Σίρι για τον καιρό ή να της ζητήσετε να ενεργοποιήσετε συναγερμό με πολλούς τρόπους και να λάβετε ακόμα την κατάλληλη απάντηση. Ανατρέξτε σε αυτό το πρωτότυπο βίντεο επίδειξης από την εκκίνηση του iPhone 4S.
Εκτός από την εκτέλεση εργασιών στο iPhone, όπως η υπενθύμιση ή η ομιλία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Siri αξιοποίησε επίσης συνεργασίες με συλλέκτες περιεχομένου όπως το Yelp, το Wikipedia και το Wolfram Alpha Η αληθινή δύναμη του Wolfram Alpha Knowledge Engine Η αληθινή δύναμη του Wolfram Alpha Engine Knowledge Περισσότερο . Με τα χρόνια, πρόσθεσε επίσης Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo και Bing ως συνεργάτες. Με αυτούς τους εταίρους επί του σκάφους, μπορείτε να ζητήσετε συστάσεις εστιατορίων και να κλείσετε ένα τραπέζι, να λάβετε σχόλια ταινιών, να προσδιορίσετε ένα τραγούδι που παίζει κοντά και πολλά άλλα.
Τελικά, η Siri έκανε το δρόμο της για iPad, iPod Touch, Apple TV, Apple Watch και Mac, καθώς και το επερχόμενο έξυπνο HomePod ηχείο. (Βασικά, σχεδόν κάθε προϊόν που πωλεί η Apple.)
Τι είναι πίσω;
Υπάρχουν δύο πτυχές στην γενικά αρνητική γνώμη του Siri. Ο Walt Mossberg το συνοψίζει καλά σε ένα άρθρο που γράφει στο The Verge πέρυσι, δηλώνοντας ότι "σε πάρα πολλές περιπτώσεις, ο Siri είτε παίρνει τα πράγματα λανθασμένα, δεν γνωρίζει την απάντηση, ούτε μπορεί να το ονομάσει verbalize. Αντίθετα, σας δείχνει ένα αποτέλεσμα αναζήτησης ιστού, ακόμα και όταν δεν είστε σε θέση να το διαβάσετε. "
Το πρώτο επαναλαμβανόμενο παράπονο είναι ότι η μεταγραφή φωνής σε κείμενο του Siri δεν ήταν πολύ ακριβής και δεν είναι τόσο καλή όσο οι ανταγωνιστές του. Ανεπενδυτικά, το έχω βιώσει αρκετές φορές. Επιπλέον, έχω ακούσει τα ίδια σχόλια από πολλές πηγές. Αλλά ένα βίντεο σύγκρισης του CNET από το 2013 δείχνει ότι ο Siri ήταν πραγματικά πολύ καλός στο να μετατρέπει τις ομιλούμενες εντολές, ακόμα κι αν ήταν λίγο πιο αργή.
Η Apple VP του Product Marketing, Greg Joswiak, πρότεινε πρόσφατα ότι οι δυνατότητες του Siri καθυστέρησαν επειδή το back-end χειρίστηκε αρχικά μια τρίτη εταιρεία. Σε συνέντευξή του στο WIRED, ο Joswiak είπε ότι «ήταν σαν να τρέξαμε έναν αγώνα και, ξέρετε, κάποιος άλλος μας κρατούσε πίσω».
Προσομοιώσεις
Η Apple λέγεται ότι έχει αποκτήσει τον έλεγχο του back-end Siri και έχει επιτύχει μια ακρίβεια ανίχνευσης λέξεων 95%. Θα μπορούσε να είναι ότι η ακρίβεια μπορεί να είναι καλύτερη για τους ανθρώπους που μιλάνε σε μια αμερικανική αγγλική προφορά. Ακολουθεί ένα ενδιαφέρον βίντεο κάτω από το οποίο καταλήγουμε ότι ο Βοηθός Google είναι καλύτερα να αναγνωρίζει διάφορες αγγλικές προφορές από τη Siri και την Alexa.
Το δεύτερο παράπονο - αυτό που οι άνθρωποι έχουν μεγαλύτερο πρόβλημα με - είναι ότι ο Siri δεν μπορεί να δώσει ακριβείς απαντήσεις σε ένα προφορικό ερώτημα. Για να κατανοήσουμε αυτό, πρέπει πρώτα να καταλάβουμε πώς οι ανταγωνιστές, όπως ο Βοηθός Google, λειτουργούν διαφορετικά.
Εισαγάγετε το Google
Η Apple παρουσίασε το Siri το 2011. Το Google απάντησε ένα χρόνο αργότερα, με το Google Now. Αντί να είναι ένας βοηθός συνομιλίας με μια προσωπικότητα, το Google Now αναδείχθηκε ως πιο λειτουργικός και κατανοητός βοηθός φωνής που αξιοποίησε τα καλύτερα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας . Για παράδειγμα, εκτός από την απάντηση σε φωνητικά ερωτήματα όπως το Siri, το Google Now είχε μια προορατική προσέγγιση για την παροχή πληροφοριών με βάση τα συμφραζόμενα, χωρίς ο χρήστης να το ζητήσει με το χέρι.
Για παράδειγμα, βυθίζοντας στο λογαριασμό σας στο Gmail, θα έλεγε πότε πρέπει να φύγετε από την τρέχουσα τοποθεσία σας για να την φτιάξετε για μια επερχόμενη πτήση ή ταινία. Σας έδειξε επίσης σημεία ενδιαφέροντος όταν βρίσκεστε σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία ή σας γνωρίζουμε πληροφορίες παρακολούθησης για τα πακέτα που σας μεταφέρονται.
Μετά την εμφάνιση της Google στην εικόνα, δύο πράγματα ήταν πολύ αισθητά: η ταχύτητα με την οποία επέστρεψε ένα αποτέλεσμα για το ερώτημά σας και την ακρίβεια του ίδιου του αποτελέσματος. Αποδίδουμε τις δύο αυτές εξελίξεις στην Google, η βασική δύναμη της εταιρείας είναι το λογισμικό και οι υπηρεσίες cloud. Αυτός ο συνδυασμός επέτρεψε στο Google Assistant να ανοίξει το Siri, κάτι που τονίζει ο Walt Mossberg στο προηγουμένως συνδεδεμένο άρθρο.
Χρησιμοποιήστε την υπάρχουσα γνώση
Στη συνέχεια, ο γίγαντας της αναζήτησης έχει το δικό του αποθετήριο γνώσης χάρη στην ευρετηρίαση του μεγαλύτερου μέρους του παγκόσμιου ιστού. Χρησιμοποιώντας το Γράφημα Γνώσης Μια βαθιά ματιά στο Νέο Γράφημα Γνώσης της Google Μια βαθιά ματιά στο Νέο Γράφημα Γνώσης της Google Read More, μπορείτε να πάρετε μια απάντηση για τις περισσότερες από τις ερωτήσεις σας από το Google Assistant. Αυτή η δυνατότητα είναι μοναδική για την Google. Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο η Siri (και άλλοι βοηθοί) καταλήγουν να απαντούν με αποτελέσματα αναζήτησης αντί για πραγματικές απαντήσεις - επειδή έχουν περιορισμένες πηγές γνώσης. Η Google έχει όλο το διαδίκτυο.
Από το 2012, η Google έχει βελτιώσει τις ικανότητες βοηθού της με λειτουργίες όπως το Now on Tap. Αυτό επιτρέπει στο Google Now να διαβάζει περιεχόμενο σε οποιαδήποτε εφαρμογή και να εμφανίζει σχετικές πληροφορίες. Πέρυσι, το Google Now καταργήθηκε σταδιακά και αντικαταστάθηκε με το Google Assistant. Στη διαδικασία, ο βοηθός κέρδισε την προσωπικότητα και τη συνομιλητική φύση του Siri, διατηρώντας παράλληλα τη νοημοσύνη του Google Now.
Έτσι, έχει ο υπερτροφοδοτούμενος Βοηθός της Google να γίνει ο τέλειος ψηφιακός βοηθός σήμερα; Οχι ακριβώς.
Όπως θα δείτε στο παραπάνω βίντεο, καθώς η Google βασίζεται επίσης σε πληροφορίες από μη επαληθευμένες πηγές, υπάρχουν στιγμές που θα μπορούσατε να λάβετε μια ακατάπαυστη απάντηση στο ερώτημά σας. Αυτά τα σφάλματα θα ελαχιστοποιηθούν με την πάροδο του χρόνου καθώς η Google βελτιώνει τους αλγόριθμους της, αλλά είναι σαφές ότι ο Βοηθός Google δεν είναι κάτι που θα μπορούσατε να εμπιστευτείτε τη ζωή σας με το σήμερα .
Τι είναι η Alexa, η Cortana ή η Bixby;
Υπάρχουν σοβαροί ανταγωνιστές στην αγορά προσωπικών ψηφιακών βοηθών. Αξίζουν τον χρόνο σας;
Amazon Alexa
Η Amazon εισήλθε λίγο αργότερα στο ψηφιακό βοηθητικό χώρο, το 2014, με την Alexa. Παρόλο που η εταιρεία δεν διαθέτει λαϊκή πλατφόρμα smartphone όπως iOS ή Android, υπάρχουν σήμερα πολλά προϊόντα (από το Amazon και άλλα) που τροφοδοτούνται από την Alexa. Εκτός από μια ποικιλία συσκευών Amazon Echo και Fire TV, η Alexa είναι επίσης συνδεδεμένη σε πολλά Android smartphones, έξυπνα ηχεία και ακόμη και μερικά έξυπνα ψυγεία.
Echo (2η γενιά) - Έξυπνο ηχείο με Alexa - Υφασμάτινο Echo Echo (2η γενιά) - Έξυπνο ηχείο με Alexa - Υφασμάτινο κάρρο Αγοράστε τώρα στο Amazon $ 99.99
Τα μεγαλύτερα περιουσιακά στοιχεία της Alexa είναι οι 15.000+ "δεξιότητές" της (που σημαίνει ολοκλήρωση προγραμματιστών από τρίτους). Αυτό είναι ένα τεράστιο προβάδισμα σε σύγκριση με κάθε άλλο ψηφιακό βοηθό σήμερα. Μπορείτε να δείτε όλες τις εφαρμογές που ενσωματώνουν με την Alexa σε αυτή τη σελίδα του Αμαζονίου. Έτσι, ενώ η Google μπορεί να έχει απαντήσεις σε πολλές ερωτήσεις, η Alexa συνεργάζεται με περισσότερες υπηρεσίες τρίτων.
Microsoft Cortana
Η Microsoft Cortana εμφανίστηκε για πρώτη φορά το 2014. Η Cortana έγινε ένα στήριγμα των Windows 10 ένα χρόνο αργότερα. Για να σας δώσουμε μια ιδέα για το δυναμικό της Cortana, το 30% όλων των υπολογιστών αυτή τη στιγμή εκτελούν τα Windows 10. Δεδομένου ότι η πλατφόρμα smartphone της Microsoft είναι περισσότερο ή λιγότερο νεκρή, η Cortana αργότερα μεταφέρθηκε σε Android και iOS. Λειτουργεί παρόμοια με άλλους βοηθούς, με μια χούφτα μοναδικών χαρακτηριστικών όπως οι υπενθυμίσεις που βασίζονται σε άτομα σε συσκευές Windows Mobile. Επιπλέον, η Cortana μπορεί να συγχρονίσει ειδοποιήσεις τηλεφώνου Android Πώς να συγχρονίσετε τις ειδοποιήσεις Android με τα Windows 10 Χρήση της Cortana Τρόπος συγχρονισμού των ειδοποιήσεων Android με τα Windows 10 Χρήση της Cortana Τώρα μπορείτε να συγχρονίζετε τις ειδοποιήσεις τηλεφώνων Android με τα Windows 10 και να ενεργείτε επάνω τους. Σας καθοδηγούμε μέσω της εγκατάστασης με την Cortana και εξηγείτε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε το τηλέφωνό σας από το Κέντρο Δράσης της επιφάνειας εργασίας σας. Διαβάστε περισσότερα σε έναν υπολογιστή Windows 10. Λειτουργεί επίσης με εφαρμογές τρίτου μέρους 8 Εφαρμογές Cortana App Πρέπει να δοκιμάσετε 8 ενσωματώσεις εφαρμογών Cortana που πρέπει να δοκιμάσετε Ξέρετε ότι η Cortana μπορεί ήδη να μαγειρέψει το δείπνο σας, να βάλει τα παιδιά στο κρεβάτι και να πλύνει τα ρούχα σας; Εντάξει, αυτό δεν είναι απολύτως αληθές, αλλά το δυναμικό του προσωπικού βοηθού της Microsoft μπορεί να σας εκπλήξει. Διαβάστε περισσότερα .
Samsung Bixby
Τέλος, έχουμε την Samsung Bixby, μια αναβάθμιση στον συνομιλητή Samsung της Samsung με τα S-Voice στα τηλέφωνα Android της. Κορυφαίες λειτουργίες Βοηθός Google εναντίον Bixby: Η Samsung έχει οποιαδήποτε ελπίδα; Βοηθός Google εναντίον Bixby: Η Samsung έχει οποιαδήποτε ελπίδα; Η Samsung έχει εισαγάγει τον δικό της ανταγωνιστή φωνητικής τηλεφωνίας στον Βοηθό του Google - αλλά αρκεί; Διαβάστε περισσότερα περιλαμβάνουν τη δυνατότητα εντοπισμού αντικειμένων δείχνοντας την κάμερα του τηλεφώνου σε αυτά. Η Samsung επιδιώκει επίσης να κάνει τα Bixby όλα τα στοιχεία ελέγχου (συμπεριλαμβανομένων των αλληλεπιδράσεων εντός εφαρμογών και ρυθμίσεων) χρησιμοποιώντας μόνο τη φωνή σας. Δείτε τα demo βίντεο τους για παράδειγμα.
Τρίτο συμβαλλόμενο μέρος Siri
Τι γίνεται με τις δεξιότητες τρίτου μέρους του Siri;
Πέρυσι, η Apple άνοιξε τελικά το Siri για ολοκλήρωση με άλλες εφαρμογές, αλλά για πολύ περιορισμένες περιπτώσεις χρήσης. Καλείτε ένα Uber ή Lyft, καλέστε τους ανθρώπους μέσω του Skype και πραγματοποιήστε πληρωμές χρησιμοποιώντας το Siri, αλλά όχι πολύ περισσότερο. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να ζητήσετε από τη Siri να παίζει μουσική από το Spotify ή να αναπαράγει ένα βίντεο στο Netflix. Σε σύγκριση, η Alexa μπορεί ακόμη να παραγγείλει φαγητό και να κάνει check-in πτήσεων από δημοφιλή εμπορικά σήματα, μεταξύ πολλών άλλων.
Και ο Καλύτερος Βοηθός;
Όπως συμβαίνει σήμερα, ο Βοηθός Google και η Alexa έχουν λειτουργικά πλεονεκτήματα σε σχέση με τη Siri, όπως η ικανότητα ανάκτησης της γνώσης ή η ενσωμάτωση τρίτων αντίστοιχα. Αλλά επειδή κάθε ένας από αυτούς τους βοηθούς έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και αδυναμίες, εξαρτάται από την προτίμησή σας.
Εάν χρειάζεστε έναν βοηθό φωνής για να εκτελέσετε βασικές λειτουργίες όπως αποστολή μηνυμάτων, ρύθμιση υπενθυμίσεων ή συναγερμών, τότε οποιοδήποτε από αυτά τα τρία αρκεί. Είναι προφανές ότι η Apple δεν βιάζεται να νικήσει τον βοηθό Google ή τον Alexa σε ό, τι κάνουν καλύτερα (ή ίσως απλά δεν μπορούν να τα κερδίσουν σύντομα).
Η Apple, αντίθετα, θέλει ο Siri να είναι ο τύπος του βοηθού, παρά μια κρυστάλλινη σφαίρα γνώσης. Εάν έχετε δει το πρόσφατα κυκλοφόρησε το Siri εναντίον του The Rock, θα παρατηρήσετε ότι η εταιρεία τονίζει ακριβώς αυτό.
Αλλά ένα πράγμα είναι ξεκάθαρο, ο ανταγωνισμός σίγουρα έχει ασκήσει πιέσεις στους καθυστερημένους, όπως η Siri, για να φέρουν τους εικονικούς βοηθούς τους σε ταχύτητα. Ποιος βοηθός προτιμάτε και γιατί; Διηγήστε μας στα σχόλια παρακάτω.