Το Διαδίκτυο συχνά εξιδανικεύεται ως διεθνής ζώνη ελεύθερης ομιλίας, όπου τα άτομα είναι ελεύθερα να εκφράζουν ό, τι θέλουν χωρίς επιπτώσεις. Για τους περισσότερους ανθρώπους, τις περισσότερες φορές, αυτό είναι αλήθεια, αλλά πρόσφατες αποκαλύψεις σχετικά με προγράμματα επιτήρησης που υποστηρίζονται από την κυβέρνηση Τι είναι το PRISM; Όλα όσα πρέπει να ξέρετε τι είναι PRISM; Όλα όσα πρέπει να ξέρετε Ο Οργανισμός Εθνικής Ασφάλειας στις Η.Π.Α. έχει πρόσβαση σε όσα δεδομένα αποθηκεύετε με παρόχους υπηρεσιών των ΗΠΑ, όπως το Google Microsoft, το Yahoo και το Facebook. Είναι επίσης πιθανό να παρακολουθεί το μεγαλύτερο μέρος της κυκλοφορίας που ρέει σε όλη την ... Διαβάστε περισσότερα έχουν καταστήσει σαφές ότι αυτό που λέτε on-line μπορεί να χρησιμοποιηθεί εναντίον σας.
Πρέπει να ανησυχείτε περισσότερο από το φιλικό πρακτορείο κατασκοπίας της γειτονιάς σας. Οι εταιρείες εισέρχονται επίσης στην πράξη, εκδιώκοντας αρνητικούς σχολιαστές και ανακριτές με απειλές νομικών ενεργειών. Πόσο σοβαρό είναι αυτό το πρόβλημα και τι μπορείτε να κάνετε για να λάβετε μια απροσδόκητη επιστολή από δικηγόρο;
Δεν είναι ευτυχισμένος; Έχετε ένα πρόστιμο!
Νέες ιστορίες αντιποίνων επανεξέτασης εμφανίζονται συχνά. μια γυναίκα στην Αριζόνα είχε εναχθεί για να χτυπήσει ένα τοπικό συνεργείο επισκευής αυτοκινήτων από κακή εργασία, ο διαδικτυακός έμπορος KlearGear επέβαλε πρόστιμο σε ζευγάρι της Γιούτα για αποτροπιασμό της εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας και ένας κάτοικος του Σικάγο έλαβε νόμιμη απειλή από μια συγκεκριμένη εταιρεία μέσω βαθμολογίας "F" στον κατάλογο της Angie.
Το να λέμε ότι οι απειλές αυτές είναι κοινές θα είναι ένα τέντωμα, αλλά είναι σίγουρα ένας κίνδυνος που κάποιος που δημοσιεύει online κριτικές θα πρέπει να γνωρίζει. Συνδυάζοντας μια απειλητική επιστολή είναι σχετικά φτηνή και οι εταιρείες μερικές φορές τις στέλνουν στους αναθεωρητές, γνωρίζοντας ότι οι περισσότεροι δεν θα κάνουν τον κόπο να ξεσηκωθούν.
Για ποιους λόγους;
Υπάρχουν δύο συγκεκριμένα νομικά επιχειρήματα αρκετά αξιόπιστα για να δώσουν τουλάχιστον στους αναθεωρητές το τέλος λήψης μιας απειλητικής παύσης επιστολής. Αυτά βλάπτουν τη δυσφήμιση και την παραβίαση της σύμβασης.
Η δυσφήμηση ορίζεται γενικά ως "επικοινωνία μιας ψευδούς δήλωσης που βλάπτει τη φήμη άλλου." Πολλοί τοπικοί αγώνες μεταξύ μιας μικρής επιχείρησης και ενός σε απευθείας σύνδεση κριτικού εξαρτώνται από αυτήν την έννοια. Ο ενάγων ισχυρίζεται ότι ο κατηγορούμενος ψέμασε και έτσι έπρεπε να καταβάλει την αποζημίωση του ενάγοντος επειδή οι ψευδείς κατηγορίες έβλαψαν την εταιρεία που εξετάστηκε.
Πολλές χώρες έχουν νόμους κατά της δυσφήμισης (που ονομάζονται επίσης συκοφαντίες ή συκοφαντίες, ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες), αλλά η ισχύς τους ποικίλλει. Η κατάκτηση μιας υπόθεσης δυσφήμησης είναι δύσκολη στις Ηνωμένες Πολιτείες, επειδή ο ενάγων πρέπει γενικά να αποδείξει ότι ο εναγόμενος έκανε την δήλωση με "πραγματική κακία", δηλαδή μια γνωστή αδιαφορία για την αλήθεια.
Ωστόσο, σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες, σύμφωνα με τους νόμους περί δυσφήμησης, εναπόκειται στον εναγόμενο να αποδείξει ότι η δήλωση του δεν ήταν εν γνώσει ψευδής. Και στις Φιλιππίνες ένας πρόσφατος νόμος δηλώνει ότι η δυσφήμηση που διαπράττεται "μέσω ενός ηλεκτρονικού συστήματος" είναι ένα έγκλημα που τιμωρείται με έως και 12 χρόνια φυλάκισης, αν και οργανώσεις πολιτικών δικαιωμάτων στη χώρα έχουν ισχυριστεί ότι αυτό είναι αντισυνταγματικό.
Το άλλο κοινό νομικό επιχείρημα είναι η παραβίαση της σύμβασης. Όπως ίσως γνωρίζετε, πολλές εταιρείες απαιτούν πλέον από τους χρήστες να συμφωνήσουν σε ένα έγγραφο σχετικά με «όρους υπηρεσίας». 10 Απαραίτητες ρήτρες EULA που έχετε ήδη συμφωνήσει με 10 ρητορικές ρήτρες EULA που έχετε ήδη συμφωνήσει να μην είμαστε ειλικρινείς, κανένας διαβάζει την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη (EULA) - όλοι κάνουμε απλώς κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος και πατήστε "Αποδοχή". Οι EULA είναι γεμάτες σύγχυση νομικά για να καταστεί ακατανόητο να ... Διαβάστε περισσότερα, και μερικές σκανδαλώδεις εταιρείες έχουν θέσει όρους μέσα στη συμφωνία τους που αποτρέπουν την παραποίηση της εταιρείας που απειλούνται με πρόστιμο. Αυτή είναι η τακτική που χρησιμοποίησε η KlearGear, η οποία διεκδίκησε πρόστιμο 3.500 δολαρίων για την αποτροπή των σχολίων σε μια ενημέρωση των όρων παροχής υπηρεσιών του 2012.
Αποτρέψτε τις αγωγές πριν συμβούν
Δεν είναι δυνατόν να αποφευχθούν όλες οι αγωγές. Η υπόθεση KlearGear είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα, καθώς φαίνεται ότι η εταιρεία δεν συμπεριέλαβε τη ρήτρα απογοήτευσης στους όρους υπηρεσίας του αρχικά συμφωνηθέντος ζευγαριού, δίνοντάς της λόγο να μην δικάσει ακόμα και αν η αμφιλεγόμενη ρήτρα θεωρήθηκε έγκυρη. Η εταιρεία έχει εναντιωθεί, και οι προοπτικές της δεν φαίνονται καλές. Αυτό είναι ένα καλό μάθημα. ο καθένας μπορεί να σας στείλει νομική απειλή για οποιονδήποτε λόγο, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα παραμείνει στο δικαστήριο. Παρόλα αυτά, μπορείτε να μειώσετε τον κίνδυνο.
Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να εμμείνετε σε εποικοδομητικές, πραγματικές αναθεωρήσεις υπηρεσιών ή προϊόντων που έχετε χρησιμοποιήσει. Αυτό σημαίνει ότι μιλάτε για την εμπειρία σας και όχι για τα συναισθήματά σας. Μια αναθεώρηση που λέει ότι ο ιδιοκτήτης της τοπικής σας πιτσαρίας είναι ένας μεγάλος λίπος, επειδή σας σερβίρεται μια κρύα φέτα και στη συνέχεια αρνήθηκε να την αντικαταστήσει μπορεί να φαίνεται δικαιολογημένη εκείνη την εποχή, αλλά πρόκειται να κάνει τον ιδιοκτήτη τρελό και να δώσει την παραμικρή υπόδειξη των λόγων για μια αγωγή.
Ραβδί για το τι συνέβη . Παραγγείλατε μια φέτα πίτσας και ήταν κρύο και δεν σας δόθηκε νέα φέτα ή επιστροφή χρημάτων όταν την ζητήσατε. Προσθέστε μια βαθμολογία ενός αστεριού και τηλεφωνήστε την ημέρα. Εκτός από τη μείωση των πιθανών νομικών προβλημάτων σας και την ενίσχυση της υπεράσπισής σας αν είστε εναγόμενος, παραμένοντας στα γεγονότα καθιστά την κριτική σας πιο ισχυρή. Σκεφτείτε όταν εξετάζετε οι ίδιοι τις κριτικές - βρίσκετε τους ανθρώπους που εκφοβίζουν ή προκαλούν αξιόπιστες αξιώσεις; Πιθανώς όχι.
Οι όροι της υπηρεσίας μπορεί να είναι πιο δύσκολο να αντιμετωπιστούν και δεν είναι λογικό να πούμε ότι πρέπει να τις διαβάσετε ολόκληρες. Ωστόσο, αν ανησυχείτε για μια ρήτρα απογοήτευσης, είναι αρκετά εύκολο να κάνετε αναζήτηση για λέξεις όπως συκοφαντική δυσφήμιση, συκοφαντία, πρόστιμο, δυσπιστία ή δυσφήμηση - εάν το έγγραφο είναι διαθέσιμο στο διαδίκτυο, δηλαδή.
συμπέρασμα
99.999999999% του χρόνου που το Διαδίκτυο είναι πραγματικά ανώνυμο, τουλάχιστον όσον αφορά τις συνέπειες. Στα περισσότερα μέρη του κόσμου μπορείτε να πείτε σχεδόν οτιδήποτε σε απευθείας σύνδεση χωρίς να ανησυχείτε (πολύ) για το τι θα συμβεί.
Αλλά τότε, μια φορά ξαφνικά, κάτι συμβαίνει να μας θυμίζει ότι το Διαδίκτυο υπάρχει στον πραγματικό κόσμο, όχι μια χώρα φαντασίας απεριόριστης ελεύθερης ομιλίας. Όπως δελεαστικό, όπως ίσως είναι να πετάξετε μια φρικτή αναθεώρηση όταν έχετε μια κακή εμπειρία, θα πρέπει να δώσετε ό, τι λέτε μια δεύτερη σκέψη. Περιπτώσεις δυσφήμισης, αν και όχι συνηθισμένες, συμβαίνουν και αυτό που έχετε πει μπορεί να χρησιμοποιηθεί και πάλι εσείς.
Κρατήστε την ηρεμία, να επιμείνετε στα γεγονότα, να είστε εποικοδομητικοί - και αν κάποιος προσπαθεί να σας μηνύσει ούτως ή άλλως, αντιταχθείτε τα καρύδια από αυτά!
Πιστωτική εικόνα: Flickr / Eric Chain, Flickr / Orangesparrow