Το Samsung Galaxy S8 είναι ένα premium smartphone γνωστό σε όλο τον κόσμο για την όμορφη αισθητική του, το σώμα από γυαλί και φυσικά την τεράστια ευρωστία του. Τι συμβαίνει λοιπόν όταν το πανέμορφο ακουστικό χτυπά στο πάτωμα και μια αράχνη κροτίδων στο λεπτό εξωτερικό του;
Αυτό είναι το ερώτημα που οι ιδιοκτήτες των Galaxy S8 και S8 + αναρωτιούνται, καθώς οι αναφορές για αυτή την αδυναμία έχουν αποδειχθεί αληθινές. Υπάρχουν κάποιες εξαιρετικές περιπτώσεις Samsung Galaxy S8 Ποιες είναι οι καλύτερες περιπτώσεις για το Samsung Galaxy S8; Ποιες είναι οι καλύτερες περιπτώσεις για το Samsung Galaxy S8; Ποιες είναι οι καλύτερες περιπτώσεις για το Samsung Galaxy S8; Διαβάστε περισσότερα εκεί έξω, αλλά τι προσφυγή έχουν οι ιδιοκτήτες όταν μια τυχαία πτώση αποδειχθεί ότι είναι ένα ακριβό λάθος;
Ας ρίξουμε μια ματιά στις διάφορες επιλογές για τους ιδιοκτήτες και την πιθανότητα που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσουν.
Πόσο εύθραυστο είναι το S8;
Έχουμε ακούσει για εύθραυστα τηλέφωνα πριν: τα πιο όμορφα που παίρνουν, τόσο λιγότερο ανθεκτικά συχνά αποδεικνύονται. Το 2016, πολλοί καταναλωτές αναρωτήθηκαν πόσο εύκολα θα σπάσει το Galaxy S7 Edge και εξέφρασε ανησυχίες. Αλλά ελάχιστα ήξεραν ότι ένας πιο εύθραυστος διάδοχος ήταν στο δρόμο της.
Ο πάροχος ασφάλισης SquareTrade πραγματοποίησε τη συνήθη δοκιμή πτώσης τους με τα Galaxy S8 και S8 + φέτος. Όχι μόνο έμαθαν ότι οι συσκευές είναι πολύ επιρρεπείς σε ρωγμές - αλλά είναι βασικά οι πιο εύθραυστες συσκευές που έχει δοκιμάσει ποτέ η εταιρεία.
Η σπαστότητα μιας συσκευής μετράται σε κλίμακα 100: όσο πιο κοντά είναι το 100, τόσο πιο εύθραυστη είναι η συσκευή smartphone.
Ο Galaxy S8 σημείωσε 76 στην κλίμακα, ενώ ο S8 + σημείωσε 77. Αυτό χαρακτηρίζεται ως "μεσαίου υψηλού κινδύνου". Σύμφωνα με την εταιρεία, το S8 είναι το πρώτο τηλέφωνο που έχουν δοκιμάσει ποτέ και έχει ραγίσει στην πρώτη πτώση από όλες τις πλευρές (π.χ. εμπρός πτώση, πίσω πτώση, άκρη κλπ.).
"Ενώ το σχεδιάγραμμα σχεδόν όλων των γυαλιών του S8 το καθιστά όμορφο τηλέφωνο, είναι εξαιρετικά ευαίσθητο στη ρωγμή όταν πέσει από οποιαδήποτε γωνία", δήλωσε ο SquareTrade.
Οι δοκιμές SquareTrade έγιναν με μια πτώση ύψους 6 μέτρων (1, 8 μέτρα) πάνω στο σκυρόδεμα, το οποίο είναι αρκετά φθινόπωρο. Αλλά δεν χρειάζεται πολύ για να σπάσει η S8 υπό πίεση.
Οι χρήστες έχουν αναφέρει ρωγμές από πτώσεις τόσο μικρές όσο τα δύο πόδια. Τα καλύμματα δεν καθιστούν απαραιτήτως τη συσκευή αδιαπέραστη από βλάβες. Μια σταγόνα τριών ποδιών πάνω σε μια επιφάνεια με πλακάκια είναι αρκετή για να σπάσει το τηλέφωνο με ένα κάλυμμα επάνω.
Βλέποντας ότι η πιο μικρή περίοδος αδερφής μπορεί να οδηγήσει σε ρωγμές στο S8 σας, ποιες είναι οι επιλογές σας για επισκευή;
1. Samsung Premium Care / Samsung Mobile Care
Η τυχαία ζημιά στο Samsung Galaxy S8 και S8 + δεν καλύπτεται από την κανονική εγγύηση του κατασκευαστή.
Επιπλέον, η Accidental Damage From Handling (ADH) της Samsung, η οποία έδωσε στους ιδιοκτήτες των προηγούμενων μοντέλων Galaxy μία ελεύθερη επιδιόρθωση οθόνης, δεν ισχύει για τα τελευταία ναυαρχίδα της εταιρείας. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολύ λίγα που είναι δωρεάν με τα νέα σχέδια.
Αντί για το ADH, η Samsung προσφέρει μια άλλη επιλογή εγγύησης για ραγισμένες οθόνες και πίνακες για το Galaxy S8 Το μεγαλύτερο Smartphone που δεν πρέπει να αγοράσετε: Samsung Galaxy S8 Review (και Giveaway!) Το μεγαλύτερο Smartphone που δεν πρέπει να αγοράσετε: Samsung Galaxy S8 Review (και Giveaway!) Το $ 800 Samsung Galaxy S8 είναι, χωρίς αμφιβολία, το καλύτερο smartphone που έγινε ποτέ. Αλλά μάλλον δεν πρέπει να αγοράσετε ένα. Διαβάστε περισσότερα . Η εκτεταμένη εγγύηση μεταφέρεται με διαφορετικά ονόματα ανάλογα με τη χώρα. Οι ΗΠΑ σήμερα προσφέρουν τη Samsung Premium Care, ενώ το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ινδία και η Νότια Αφρική προσφέρουν τη Samsung Mobile Care.
Πρόκειται ουσιαστικά για διαφορετικές εκδοχές ενός προϊόντος με κεντρικό στόχο - παρέχοντας κάλυψη για τυχαίες ζημιές.
Ένα άλλο κοινό νήμα είναι αυτό που θα δει πολλούς ιδιοκτήτες της Samsung ήδη αποκλεισμένους. Πρέπει να εγγραφείτε για την εκτεταμένη εγγύηση εντός 30 ημερών από την αγορά του τηλεφώνου σας. Μετά την πάροδο αυτής της περιόδου, δεν μπορείτε να αγοράσετε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
Αλλά αν κάνετε εγγραφή στο χρόνο, τι ακριβώς προσφέρουν αυτά τα σχέδια εγγύησης;
Προσωπική φροντίδα της Samsung
Το Samsung Premium Care είναι το εκτεταμένο σχέδιο εγγύησης που ισχύει για τις Ηνωμένες Πολιτείες. Έρχεται με κάποια επιπλέον οφέλη που οι χρήστες σε άλλες χώρες δεν θα βλέπουν στις πολιτικές τους.
Έρχεται με μηνιαία αμοιβή $ 11.99 (με το πρώτο δωρεάν μήνα) και $ 99 έκπτωση για κάθε αξίωση.
Αυτό σας επιτρέπει να ανταλλάξετε τη ζημιωμένη σας συσκευή με μια νέα συσκευή. Ωστόσο, οι ισχυρισμοί αυτοί περιορίζονται σε τρεις ανά δωδεκάμηνη περίοδο. Η παράδοση της ζημιωμένης συσκευής μόλις λάβετε τη νέα συσκευή σας μπορεί να προσελκύσει ένα μη ανακτημένο τέλος εξοπλισμού μέχρι $ 1.200.
Έρχεται επίσης με το πρόσθετο πλεονέκτημα της προσωπικής υποστήριξης. Δυστυχώς, κάθε S8 που δεν αγοράστηκε μέσω εξουσιοδοτημένου φορέα ή λιανοπωλητή της Samsung δεν μπορεί να καταχωρηθεί για την πολιτική. Επίσης, δεν μπορείτε να μεταφέρετε την πολιτική εάν πουλάτε τη συσκευή σας.
Samsung Mobile Care
Η Samsung Mobile Care έχει την ίδια βασική πηγή έμπνευσης για το αντίστοιχο premium (καλύπτοντας τυχαία κάλυψη), αλλά έρχεται με λιγότερα καμπάνες και σφυρίχτρες.
Το σχέδιο κάλυψης έρχεται επίσης με μηνιαία αμοιβή (με τον πρώτο μήνα δωρεάν). Είναι όμως ελαφρώς φθηνότερο, σε περίπου 5, 50 δολάρια το μήνα ανάλογα με τη χώρα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια μαζική πληρωμή περίπου 100 δολαρίων για το πλήρες πρόγραμμα 24 μηνών.
Το σχέδιο έχει ένα όριο 24 μηνών από την ημερομηνία αγοράς, μετά το οποίο θα λήξει αυτομάτως. Και όχι, δεν μπορείτε να το παρατείνετε πέρα από την περίοδο των 24 μηνών.
Για κάθε αξίωση, η οποία περιορίζεται σε μία αξίωση ετησίως για δύο χρόνια, οι χρήστες θα πρέπει να καταβάλλουν ένα "τέλος συμβάντων". Κατά τη διάρκεια του πρώτου μήνα, το τέλος για μια κατεστραμμένη οθόνη είναι περίπου 115 δολάρια και το τέλος για μια κατεστραμμένη πίσω κάλυψη είναι περίπου 30 δολάρια. Κατά τη διάρκεια της υπόλοιπης περιόδου πολιτικής, τα τέλη αυτά μειώνονται σε περίπου $ 80 για μια επισκευή μπροστά και περίπου $ 25 για επισκευή πίσω καλύμματος.
2. Το παίρνετε σε ένα Κέντρο επισκευής της Samsung
Εάν χάσατε τα εκτεταμένα σχέδια εγγύησης της Samsung, μπορείτε να τα πάρετε σε ένα κέντρο επισκευών της Samsung για μια προσφορά.
Τα κέντρα επισκευής της Samsung τείνουν να είναι πιο ακριβά από τα συνεργεία επισκευής τρίτων, αλλά η εγγύηση της συσκευής είναι εγγυημένη με τη χρήση εξουσιοδοτημένων υπηρεσιών της Samsung.
Πήραμε ένα σπασμένο Samsung Galaxy S8 σε ένα κέντρο επισκευών για να δούμε πόσο κοστίζει η επισκευή. Μας είπαν ότι θα ήταν μεταξύ $ 270 και $ 390.
Ωστόσο, κατά την πώληση του σχεδίου περίθαλψης κινητής τηλεφωνίας στη Νότια Αφρική, η Samsung δήλωσε ότι η επισκευή οθόνης θα μπορούσε να κοστίσει μέχρι και τα 780 δολάρια (περισσότερο από ό, τι το τηλέφωνο αξίζει στις ΗΠΑ). Αυτό το κόστος επισκευής υπερβαίνει τα δύο τρίτα της τοπικής συνιστώμενης λιανικής τιμής του S8 και πάνω από το ήμισυ της τιμής του S8 +. Δεν είναι βέβαιο πως η Samsung εκτιμά το υψηλό κόστος επισκευής.
Τα οφέλη από την επιλογή αυτής της επιλογής είναι ότι δεν περιορίζεστε από τον αριθμό των επισκευών που μπορείτε να λάβετε και ότι η εγγύηση του κατασκευαστή σας θα παραμείνει ανέπαφη.
3. Χρησιμοποιώντας ένα Κέντρο Επιδιόρθωσης τρίτου μέρους
Το κόστος της λήψης του ραγισμένου S8 σας σε ένα κέντρο επισκευής της Samsung μπορεί να είναι λίγο περισσότερο από ό, τι πολλοί καταναλωτές είναι πρόθυμοι να βήξουν - γι 'αυτό ίσως θελήσετε να απευθυνθείτε σε ένα κέντρο τρίτων. Παρόλο που θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή η επιλογή ενδέχεται να επηρεάσει την εγγύησή σας και η Samsung δεν θα σας βοηθήσει αν το συνεργείο αποζημιώσει περαιτέρω το τηλέφωνό σας.
Από την άλλη πλευρά, οι επισκευές τρίτων είναι συνήθως φθηνότερες. Το κλειδί είναι να γνωρίζετε πρώτα ποιες είναι οι συνέπειες της εγγύησης και, στη συνέχεια, να επιλέξετε μια αξιόπιστη εταιρεία επισκευών με ιστορικό καλής υπηρεσίας.
Το απόσπασμα που λάβαμε από μια υπηρεσία επισκευής τρίτου μέρους για το ίδιο σπασμένο Galaxy S8 ανήλθε σε περίπου 235 δολάρια. Ωστόσο, λάβαμε επίσης μια προσφορά για περίπου 390 δολάρια. Ορισμένες τοποθεσίες θέτουν τις εκτιμήσεις για επισκευές τόσο υψηλές όσο $ 500.
Θα πρέπει να ψωνίσετε για να δείτε το εύρος τιμών στην περιοχή σας και να το ζυγίσετε με τις άλλες επιλογές.
4. Απαίτηση από την ασφάλειά σας
Εάν έχετε προσωπική ασφάλιση αντικειμένων ή ειδική ασφάλεια για το τηλέφωνό σας Εάν αγοράσετε Ασφάλεια Smartphone; Σε περίπτωση που αγοράζετε Ασφάλεια Smartphone; Τι καλύπτει η ασφάλεια smartphone; Πόσο κοστίζει? Και μετά από όλα αυτά λέγεται και γίνεται, αξίζει τον κόπο; Διαβάστε περισσότερα, ισχυριζόμενοι από αυτές τις πολιτικές θα μπορούσε να είναι μια από τις καλύτερες επιλογές. Φυσικά, η πολιτική σας θα πρέπει να καλύπτει τυχαία ζημιά αντί για απλή κλοπή ή απώλεια.
Η διεκδίκηση από την ασφάλειά σας έρχεται με τον κίνδυνο να αυξηθούν τα μηνιαία σας ασφάλιστρα. Ανάλογα με τον ασφαλιστή σας, αυτό πιθανόν να έρθει και με μια σημαντική έκπτωση. Από την άλλη πλευρά, έρχεται με το πλεονέκτημα ότι ο αριθμός των φορών που μπορείτε να διεκδικήσετε σε μια δεδομένη περίοδο είναι υψηλότερη από τα διαθέσιμα σχέδια της Samsung.
Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος φρουτοκατασκευών Justin Carrol είπε στην Motherboard σε πρόσφατη συνέντευξή του ότι ο μέσος όρος των ασφαλιστικών εκπτώσεων είναι $ 200. Ωστόσο, πρέπει να λάβετε υπόψη τις συνδρομές και τα τέλη πολιτικής.
Η SquareTrade, η εταιρεία που πραγματοποίησε τη δοκιμή πτώσης S8, δηλώνει ότι το 24μηνο ασφαλιστικό πρόγραμμά της για smartphone κοστίζει $ 149 και το δικαίωμα έκπτωσης ανά απαίτηση είναι $ 99 - το οποίο θα έδινε το σύνολο επισκευής περίπου 248 δολαρίων.
Οι φορείς κινητής τηλεφωνίας τείνουν επίσης να προσφέρουν τα δικά τους σχέδια ασφάλισης. Έτσι, εάν επιλέξατε ένα όταν αγοράζετε το τηλέφωνό σας, σκεφτείτε να ζητήσετε από αυτούς.
5. Επισκευή DIY
Αυτή είναι μια επιλογή που στρέφουν περισσότεροι καταναλωτές, αλλά σίγουρα δεν είναι για όλους.
Η επισκευή DIY σας επιτρέπει να παραλείψετε το τέλος εργασίας και να πληρώσετε μόνο για τα εξαρτήματα που χρειάζεστε. Ωστόσο, αυτή είναι μια επιλογή που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την εγγύησή σας. Ενώ μπορείτε να βρείτε online οδηγούς για την επιδιόρθωση του S8 σας, το τηλέφωνο θεωρείται ότι είναι δύσκολο να επιδιορθωθεί και απαιτεί πολλή υπομονή, σύμφωνα με το iFixit.com.
"Ενώ το πίσω γυαλί είναι κουραστικό να αφαιρεθεί λόγω κολλητικής ουσίας, είναι σίγουρα εφικτό για ένα μη επαγγελματία για αντικατάσταση", ανέφερε η εταιρεία στο MakeUseOf. "Μια εναλλαγή οθόνης στο S8 είναι ένα ολόκληρο άλλο θηρίο. Απλώς η πρόσβαση στην οθόνη απαιτεί την απενεργοποίηση του πίσω καλύμματος, τη σήραγγα μέσω του τηλεφώνου και την αφαίρεση πολλών άλλων εξαρτημάτων. Στη συνέχεια, πρέπει να πάρετε αρκετή θερμότητα στην οθόνη για να σηκώσετε την κόλλα. Επιπλέον, το μπροστινό γυαλί δεν χρησιμοποιεί πρότυπο συγκολλητικό υλικό, χρησιμοποιεί κόμμι διπλής όψεως που είναι πιο ανθεκτική στη θερμότητα. "
Το iFixit προσθέτει ότι τεχνικά οι επισκευές τρίτου κατασκευαστή ή DIY δεν θα πρέπει να ακυρώσουν την εγγύηση για Αμερικανούς καταναλωτές, εκτός αν βλάψετε τη συσκευή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αυτό βασίζεται στον νόμο περί εγγύησης Magnuson-Moss, ο οποίος βασικά δίνει στους καταναλωτές το δικαίωμα να επισκευάσουν το τι είναι το δικαίωμα επισκευής και γιατί πρέπει να φροντίζετε; Ποιο είναι το δικαίωμα επισκευής και γιατί πρέπει να νοιάζεστε; Όταν έσπασε παλιά τεχνολογία, θα μπορούσατε να διορθώσετε τον εαυτό σας Αν αυτό αποτύχει, θα μπορούσατε να βρείτε ένα συνεργείο επισκευής. Με νεότερα προϊόντα, αυτές οι επιλογές εξαφανίζονται. Ας μιλήσουμε για τη σημασία του δικαιώματος για επισκευή. Διαβάστε περισσότερα . Δυστυχώς, πολλές εταιρείες προσπαθούν να αγνοήσουν αυτή τη νομοθεσία για να βγούν από αξιώσεις εγγύησης, λέει το iFixit.
Θα πρέπει να αποφασίσετε εάν θέλετε να ρίξετε τα ζάρια σε αυτό. Οι τιμές ανταλλακτικών εξαρτώνται επίσης από την εταιρεία από την οποία αγοράζετε. Και πάλι, θα θέλετε να επιλέξετε μια αξιόπιστη εταιρεία με ιστορικό.
Έχουμε δει τα μπροστινά αντικαταστάτη γυαλιού για το S8 για μόλις $ 30 έως περίπου $ 60, ενώ οι αντικαταστάσεις οθόνης πλήρους υπηρεσίας κυμαίνονται γύρω από το εύρος $ 280 έως $ 300.
Κοιτάζοντας το μέλλον
Από τη φωτεινή πλευρά, αναμένεται ότι η επισκευή του S8 θα φτάσει φθηνότερα στο μέλλον.
"Οι περισσότερες επισκευές φθάνουν φθηνότερα με την πάροδο του χρόνου καθώς τα εξαρτήματα καθίστανται ευρύτερα διαθέσιμα. Μόλις τα ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής μπορούν να αποκτήσουν σταθερή προμήθεια ανταλλακτικών και περισσότερα καταστήματα αρχίζουν να προσφέρουν την υπηρεσία, αυτά μπορούν να βοηθήσουν να μειώσουμε και την τιμή ", λέει το iFixit.
Ωστόσο, η έλλειψη υπηρεσιών επισκευής ADH και η ευθραυστότητα του S8 ενδέχεται να οδηγήσουν κάποιους καταναλωτές στο μεταξύ.
Τι θα κάνατε εάν σπάσατε το Galaxy S8 σας; Θα το αγοράσατε καθόλου ή απλά θα εξετάσετε εναλλακτικές λύσεις S8 Εάν αγοράσετε μια Samsung; 5 Samsung Galaxy S8 Εναλλακτικές λύσεις Αν αγοράσετε μια Samsung; 5 Samsung Galaxy S8 Εναλλακτικές λύσεις Ψάχνετε για Samsung Galaxy S8 εναλλακτικές λύσεις; Έχουμε καλύψει πέντε από τις καλύτερες επιλογές smartphone το 2017, που κυμαίνονται στην τιμή από τον προϋπολογισμό μέχρι το ασφάλιστρο. Διαβάστε περισσότερα ? Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω!