Το 2013 είδε έναν τόνο σημαντικών αλλαγών στο τοπίο των κοινωνικών μέσων. Το Facebook εισήγαγε hashtags, σε μια σαφή προσπάθεια να ξεπεράσει τον κύριο ανταγωνισμό του. Εισήγαγε επίσης την ικανότητα να ψάξει σωστά το κοινωνικό δίκτυο με την Αναζήτηση Γράφων.
Ένα χρόνο μετά το Facebook, το Twitter είχε τη δική του μεγάλη δημόσια εγγραφή, ξεκινώντας από $ 26 και κλείνοντας στα 44, 90 δολάρια ανά μετοχή την πρώτη μέρα διαπραγμάτευσης.
Η Google, φυσικά, είχε το δικό της μερίδιο της φήμης φέτος μέσω του διαρκώς αναπτυσσόμενου κοινωνικού της δικτύου, του Google+, που έρχεται τώρα στη δεύτερη θέση μόνο στο Facebook από την άποψη της δραστηριότητας των χρηστών. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην Google να σπρώχνει το κοινωνικό της δίκτυο μπροστά και να κεντράρει μέσα από όλα τα διάφορα προϊόντα της, συνδέοντας πιο πρόσφατα τα σχόλια του YouTube με το κοινωνικό δίκτυο Google+.
Ενώ πρόκειται για σημαντικές αλλαγές που έχουν επηρεάσει τη σκηνή κοινωνικής δικτύωσης, άλλες αλλαγές είχαν πολύ πιο μακροχρόνιο αποτέλεσμα και θα συνεχίσουν να εξελίσσονται κατά το επόμενο έτος. Αυτά τα πράγματα ίσως δεν ακούγονται τόσο μεγάλα, αλλά μας επηρεάζουν κάθε μέρα.
Facebook και Twitter Εστίαση στο κινητό
Ενώ η περιήγηση στο κινητό έχει αυξηθεί για μερικά χρόνια, το 2013 ήταν πραγματικά το έτος κινητής τηλεφωνίας για διάφορους λόγους. Φέτος είδε τόσο το Facebook όσο και το Twitter όχι μόνο να σπρώχνουν τις ενημερώσεις στις κινητές τους εφαρμογές πρώτα, αλλά και να σπρώχνουν αποκλειστικές ενημερώσεις στους χρήστες κινητών τους.
Τον Οκτώβριο, το Twitter ξανασχεδίασε τη σελίδα προορισμού του, τοποθετώντας την εστίαση όπου αισθάνεται ότι ανήκει πραγματικά - στο smartphone σας. Ενώ η ανάπτυξη στο Twitter μπορεί να επιβραδυνθεί, το ποσοστό των διαφημιστικών εσόδων του Twitter αυξήθηκε στο 70%.
Όσον αφορά το Facebook, μια από τις πολλές βάρδιες που εμφανίστηκαν το 2013 ήταν η εστίαση στα κινητά, καθιστώντας εύκολη την πρόσβαση των χρηστών στο κοινωνικό δίκτυο, είτε χρησιμοποιούν ένα smartphone, ένα κινητό τηλέφωνο ή οτιδήποτε άλλο. Κατά το παρελθόν έτος, το Facebook έχει επίσης δει μια αύξηση πάνω από 200 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες στην κινητή του πλατφόρμα.
Και δεν είναι έκπληξη. Εάν εξετάσετε τα στατιστικά στοιχεία για τη χρήση κινητών συσκευών - με το 56% των ανθρώπων παγκοσμίως που κατέχουν smartphones και το 50% χρησιμοποιώντας τα τηλέφωνά τους ως την κύρια μέθοδο πρόσβασης στο Internet - υπάρχει ένα κοινό το οποίο τα κοινωνικά δίκτυα θέλουν να συλλάβουν.
Το βίντεο ορίζει το στάδιο επιτυχίας
Με το Twitter που παρουσιάζει το αμπέλι στις αρχές του έτους, η προσοχή έχει μετατοπιστεί στο βίντεο. Ενώ οι φωτογραφίες εξακολουθούν να είναι μπροστά και στο κέντρο - για παράδειγμα, μπορείτε τώρα να δείτε αμέσως εικόνες στο χρονοδιάγραμμα Twitter σας - το βίντεο είναι σίγουρα το ανερχόμενο αστέρι. Μόλις έξι μήνες αφότου το Twitter παρουσίασε το Vine, το Instagram (το οποίο, φυσικά, ανήκει στο Facebook) εισήγαγε το δικό του video χαρακτηριστικό.
Τα σύντομα βίντεο - είτε πρόκειται για 15 δευτερόλεπτα της Instagram, είτε για το Vine's 6 - έχουν αποκαλύψει ένα ολοκαίνουργιο τρόπο για να μοιραστείτε περιεχόμενο και αυτό που έχει αποδειχθεί εξαιρετικά δημοφιλές. Σε μόλις πέντε μήνες, η Vine συγκέντρωσε πάνω από 13 εκατομμύρια χρήστες, ήταν η πιο κατεβασμένη εφαρμογή στο κατάστημα app του iTunes τον Απρίλιο και μερικά στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι πέντε αμπέλια μοιράζονται στο Twitter ανά δευτερόλεπτο.
Αυτός δεν είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο η κοινή χρήση βίντεο πέρασε σε άλλα κοινωνικά δίκτυα. Η λειτουργία κοινής χρήσης βίντεο της Instagram έχει σημειώσει αύξηση 37% στην κοινή χρήση του Twitter. Εντός του ίδιου του Instagram, παρατηρήσαμε επίσης μια σημαντική αλλαγή. Το περιεχόμενο βίντεο βλέπει τουλάχιστον δύο φορές μεγαλύτερη δέσμευση στο Instagram από ό, τι το ψωμί και το βούτυρο της εφαρμογής - φωτογραφίες.
Η αποτίμηση του Pinterest θα μπορούσε να σημαίνει μεγάλα πράγματα
Τον Οκτώβριο, ο Pinterest έθεσε ένα επιβλητικό ποσό 225 εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά το σημαντικότερο, εκτιμήθηκε σε 3, 8 δισεκατομμύρια δολάρια. Για να τεθεί αυτό το σχήμα σε προοπτική, αξίζει να θυμηθούμε ότι το Facebook απέκτησε το Instagram για 1 δισεκατομμύριο δολάρια το 2012, ενώ το Tumblr αγοράστηκε από το Yahoo για 1, 1 εκατομμύρια δολάρια μόλις τον περασμένο Μάιο.
Το Pinterest ήταν για πολλούς καιρό η αγάπη των κοινωνικών δικτύων, οδηγώντας την κυκλοφορία σε τοποθεσίες με αριθμούς που έχουν εκλείψει τους ανταγωνιστές της και συνεχίζοντας να αυξάνεται με εντυπωσιακό ρυθμό. Όλα αυτά, παρά λίγους λόξυγκους, προσπαθώντας να δημιουργήσουν έσοδα από την υπηρεσία.
Η αποτίμηση του Pinterest είναι ένας σημαντικός δείκτης για τα κοινωνικά μέσα. Καθώς ο Pinterest εξακολουθεί να ανακαλύπτει ακριβώς πώς να κερδίσει χρήματα από τις υπηρεσίες του, η εντυπωσιακή του κίνηση και η εξίσου εντυπωσιακή δέσμευση αρκούν για να το τοποθετήσουν πολύ πάνω από τους προκατόχους των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης στην αποτίμηση.
Γιατί λοιπόν; Είναι απόδειξη ότι οι πλατφόρμες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης μπορούν να επικεντρωθούν στην παροχή της καλύτερης εμπειρίας χρήστη, αντί να εστιάζουν αποκλειστικά στη δημιουργία εσόδων (δηλαδή να κερδίζουν χρήματα από τις πλάτες μας) και να αποδειχθούν εμπορικές επιτυχίες.
Η διαφήμιση βλέπει μέσα και μερικοί από εμάς μην το μυαλό
Για όλες τις καταγγελίες σχετικά με την προβολή της διαφήμισης στις τροφοδοσίες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, όταν πρόκειται για πραγματική αλληλεπίδραση, δεν φαίνεται να τους απασχολεί πολύ πολύ.
Στο Instagram, το οποίο είδε μεγάλη ανησυχία όταν ήρθε η ώρα να εισαχθούν διαφημίσεις, πάνω από το 5% των προβολών διαφημίσεων οδήγησαν σε συμπαθεί. Ενώ αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια μικρή φιγούρα, είναι εντυπωσιακό όταν σκέφτεστε πόσο εύκολο είναι να αγνοήσετε τη διαφήμιση μέσω Διαδικτύου εν γένει. Είναι μια ένδειξη για το πόσο απρόσκοπτη είναι η διαφήμιση στο Instagram.
Το Instagram δεν είναι η μοναδική υπηρεσία κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που έχει δει κάποια επιτυχία στη διαφήμιση. Στο Facebook, η διαφήμιση δημιούργησε περισσότερες επιπτώσεις το 2013. Οι διαφημίσεις στο Facebook χτυπήθηκαν σε ποσοστό 29% πιο συχνά το 2013 σε σύγκριση με το 2012. Με απλούστερους όρους - περισσότεροι άνθρωποι κάνουν κλικ σε περισσότερες διαφημίσεις ενώ στο Facebook.
Αυτό σημαίνει ότι πραγματικά δεν με πειράζει;
Τα Social Media καταγράφουν το τηλεοπτικό κοινό
Αν και το YouTube μπορεί να προσεγγίσει περισσότερους ενήλικες στις Ηνωμένες Πολιτείες από οποιοδήποτε καλωδιακό δίκτυο, η σύνδεση μεταξύ των κοινωνικών μέσων και της ζωντανής τηλεόρασης εξακολουθεί να είναι ισχυρή και θα ενισχυθεί εάν οι γίγαντες των κοινωνικών δικτύων έχουν κάτι να πουν γι 'αυτό.
Το Facebook ανακοίνωσε ότι θα στείλει εβδομαδιαίες αναφορές στις τέσσερις μεγάλες εταιρείες καλωδιακής τηλεφωνίας - ABC, NBC, Fox και CBS. Οι αναφορές αποκαλύπτουν πως οι χρήστες του Facebook μιλάνε για κάποια συγκεκριμένη επίδειξη, δείχνοντας ότι οι αρένες, τα σχόλια και η φωνή ενός τηλεοπτικού συμβάντος παράγουν μπορούν να παρέχουν ανεκτίμητες πληροφορίες για τις εκτελέσεις της τηλεόρασης. Μετά από όλα, το buzz που δημιουργήθηκε στα κοινωνικά δίκτυα που περιβάλλουν κάθε δεδομένη τηλεοπτική εκδήλωση μπορεί να σημαίνει επιπλέον έκθεση για αυτό το γεγονός - πολύ πέρα από τα όρια της οθόνης της τηλεόρασης.
Για να μην ξεπεράσει, το Twitter παρουσίασε το See It, ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν τις τηλεοράσεις τους από την άνεση του αγαπημένου τους κοινωνικού δικτύου. Στα ίδια τα λόγια του Twitter, το χαρακτηριστικό "επιτρέπει στους χρήστες να συντονίζονται απευθείας σε μια τηλεοπτική εκπομπή από ένα Tweet. Η Comcast θα δώσει στους πελάτες της Xfinity TV τη δυνατότητα να κάνουν πολλά πράγματα όπως αλλαγή καναλιού, ρύθμιση του DVR και αναπαραγωγή μιας επίδειξης On Demand, απευθείας από ένα διευρυμένο Tweet. "
Τι είναι το κατάστημα για το 2014;
Καθώς το Twitter και το Facebook κάνουν κέρδη τόσο στον κόσμο των κινητών όσο και στον τηλεοπτικό κόσμο, γνωρίζουμε ότι πρόκειται για τους δύο χώρους που θα παρακολουθήσουν προσεκτικά το 2014. Θα είναι ένα από αυτά τα δύο που θα βρεθούν στην κορυφή;
Ποιες αλλαγές στον κόσμο των κοινωνικών μέσων θα προσθέσετε σε αυτόν τον κατάλογο; Ενημερώστε μας στα σχόλια.
Συντελεστές εικόνας: Jason A. Howie, Janitors, David Shutter, Samah R, Esther Vargas