Σε αυτό το άρθρο, πρόκειται να πραγματοποιήσουμε ένα πείραμα και να συγκρίνουμε τις υπηρεσίες δύο από τις μεγαλύτερες υπηρεσίες παράδοσης τροφίμων στην αγορά αυτή τη στιγμή: DoorDash και UberEats.
Εάν είστε έτοιμοι να συνεχίσετε να εργάζεστε στην καμπίνα σας (ή να παρακολουθείτε το Netflix στον καναπέ σας) αντί να βγείτε έξω για να πάρετε το μεσημεριανό γεύμα σας, στη συνέχεια να καθίσετε, να βγάλετε το πορτοφόλι σας και να ετοιμαστείτε για παραγγελία.
Παραγγελία τροφίμων από Uber Eats
Έχω παραγγείλει πολλές φορές από το Doordash πριν, αλλά ποτέ δεν UberEats. Είχα ένα φίλο που διέταξε μία μέρα από το UberEats, γι 'αυτό αποφάσισα να το δοκιμάσω και εγώ.
Στην πραγματικότητα, αποφάσισα να το κάνω ένα βήμα παραπέρα και να κάνουμε μια σύγκριση μεταξύ του χρόνου παράδοσης, του ιστοτόπου και των κινητών τεχνικών χαρακτηριστικών και τον επαγγελματισμό τόσο για τις υπηρεσίες παράδοσης τροφίμων.
Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά τον ιστότοπο UberEats, θα βρείτε ένα πεδίο αναζήτησης στο οποίο μπορείτε να εισάγετε τη διεύθυνσή σας.
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα, το UberEATS είναι διαθέσιμο Το UberEATS Now Allows You Rate Εστιατόρια Το UberEATS σας δίνει τώρα τη δυνατότητα να αξιολογήσετε τα εστιατόρια Οι χρήστες του UberEATS έχουν τώρα τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τα πάντα για την εμπειρία τους και όχι μόνο τον κακό οδηγό παράδοσης που κάνει την προσφορά τους. Διαβάστε περισσότερα σε περισσότερες από δώδεκα μεγάλες πόλεις των ΗΠΑ. Επιδιώκουν επίσης να επεκταθούν και σε 40 πόλεις στο Ηνωμένο Βασίλειο. Εάν ζείτε σε ή κοντά σε μια μεγάλη πόλη στις ΗΠΑ, οι πιθανότητες είναι αρκετά καλές ότι είναι διαθέσιμες. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση παράδοσης και μάθετε.
Παραγγελία Τροφίμων
Το πρώτο πράγμα που παρατήρησα όταν έκανα, είναι μια πολύ μικρότερη επιλογή εστιατορίων από ό, τι περίμενα. Υπήρχε μόνο μια σελίδα εστιατορίων που καταγράφονται στην Indianapolis, μια πόλη που είναι πολυσύχναστη με αμέτρητα εστιατόρια γρήγορου φαγητού και καθιστικού.
Ευτυχώς, παρατήρησα ότι ένα από τα αγαπημένα μου εστιατόρια αναφερόταν στη σελίδα: το Denny's. Ο στόχος μου ήταν να παραγγείλω από την Denny την ίδια ώρα της ημέρας, από κάθε υπηρεσία, και να δω ποια υπηρεσία εκτελείται καλύτερα.
Όταν κάνετε κλικ στο εστιατόριο που θέλετε, θα βρείτε ένα αρκετά ολοκληρωμένο μενού που περιλαμβάνει σχεδόν όλα όσα είναι στο κανονικό μενού στο εστιατόριο, όσο μπορώ να πω.
Πήγα με το κοτόπουλο & λουκάνικο Quesadilla, και ένα μπολ με σούπα για λίγα δολάρια επιπλέον. Λαμβάνοντας υπόψη την τιμή αυτού του ορεκτικού είναι μόνο 6, 99 δολάρια, αυτό σημαίνει ότι θα μπορούσα να πάρω ένα προσιτό μεσημεριανό γεύμα 6 Τέλειες τοποθεσίες για να βρείτε υγιεινά Make-Ahead Συνταγές μεσημεριανού 6 Τέλειες τοποθεσίες για να βρείτε υγιεινές Make-Ahead συνταγές μεσημεριανού γεύματος Ο μόνος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι είστε τρώγοντας μια ισορροπημένη διατροφή είναι να μαγειρεύετε το μεγαλύτερο μέρος του φαγητού σας στο σπίτι. Αλλά ποιος έχει χρόνο για αυτό; Κάνετε - με τις συνταγές γεύμα μπροστά. Διαβάστε περισσότερα, ανάλογα με το τι έρχεται η επιβάρυνση και η άκρη αποστολής UberEats.
Προσθέτω το ένα στοιχείο στο καλάθι και στη συνέχεια άνοιξα το καλάθι για να δούμε τι θα βλάψει το πορτοφόλι μου.
Στη συνοπτική σελίδα, βρήκα τους φόρους που υπολογίστηκαν με ακρίβεια και τέλη παράδοσης (κράτησης) 4, 99 δολαρίων. Αυτό το τέλος σχεδόν διπλασίασε το κόστος της παραγγελίας μου - αλλά αυτή είναι η τιμή που πληρώνετε όταν δεν θέλετε να βγείτε έξω στο κρύο και στο χιόνι.
Εφαρμόζοντας την παραγγελία, μου δόθηκε μια εκτίμηση παράδοσης περίπου μισής ώρας.
Αυτό είναι στην πραγματικότητα αρκετά τυποποιημένο για οποιαδήποτε από αυτές τις υπηρεσίες παράδοσης πριμοδότησης Πώς Παραγγελία Τροφίμων με το τηλέφωνό σας μπορεί να καταστρέψει την υγεία σας Πώς Παραγγελία Τροφίμων με το τηλέφωνό σας μπορεί να καταστρέψει την υγεία σας Smartphones έχουν κάνει την πρόσβασή μας σε ανθυγιεινά τρόφιμα εξαιρετικά εύκολο - εδώ είναι πώς. Διαβάστε περισσότερα . Σύμφωνα με την εμπειρία μου, αν παραγγέλνετε από ένα εστιατόριο, μπορείτε να περιμένετε μια αναμονή μέχρι μια ώρα για να πάρετε το φαγητό σας. Εάν πρόκειται για χώρο γρήγορου φαγητού, μπορείτε να πάρετε το φαγητό σας σε 30 λεπτά.
Λήψη της παράδοσης τροφίμων
Το ένα χαρακτηριστικό που αγαπώ πραγματικά για το UberEats είναι η παρακολούθηση GPS. Μόλις παραγγείλετε, θα δείτε έναν χάρτη που εντοπίζει όπου το εστιατόριο από το οποίο παραγγείλατε βρίσκεται σε σχέση με εσάς.
Μόλις ο οδηγός σας πάρει το φαγητό σας, θα δείτε ένα μικρό εικονίδιο αυτοκινήτου που δείχνει πού βρίσκεται ο οδηγός σε οποιαδήποτε στιγμή. Αυτό ήταν τόσο βολικό ότι όταν ο οδηγός έσυρε στον δρόμο του κτιρίου γραφείου μου, αποφάσισα να περπατήσω ακριβώς κάτω στην πόρτα για να τον σώσω.
Σας παρέχεται ο αριθμός τηλεφώνου του οδηγού, οπότε αν έχετε οποιεσδήποτε ζημιές, μπορείτε απλά να τους καλέσετε.
Αυτό είναι ακριβώς αυτό που έκανα, ζητώντας από τον οδηγό να περιμένει έξω και έρχομαι να πάρω φαγητό. Αυτό όμως δεν είναι απαραίτητο. Συνήθως οι λαοί παράδοσης για αυτές τις υπηρεσίες παράδοσης τροφίμων θα φέρουν τα τρόφιμα δεξιά στο κατώφλι σας. Ή αν εργάζεστε σε ένα γραφείο 9 Πρακτικές αποτυχίες IKEA για το γραφείο και το σταθμό εργασίας σας 9 Πρακτικές αποχρώσεις του IKEA για το γραφείο και το σταθμό εργασίας σας Ποιος λέει ότι τα έπιπλα της IKEA πρέπει να είναι τρομερά; Ακολουθούν μερικές χρήσιμες αντιλήψεις και συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το IKEA για το γραφείο σας. Διαβάστε περισσότερα, δεξιά στο γραφείο σας.
Η κατώτατη γραμμή
Η εμπειρία μου με το UberEats ήταν η εξής:
- Ο κατάλογος επιλογής εστιατορίων ήταν πολύ μικρότερος από τον Doordash
- Το τέλος παράδοσης ήταν λογικό
- Η παράδοση ήταν άμεση
- Το φαγητό ήταν ζεστό
- Ο οδηγός ήταν πολύ ευγενικός και επαγγελματίας
Συνολικά, θα έδινα 3 από τις 5 στο UberEats. Ωστόσο, από τη στιγμή που θα αυξηθεί η βιβλιοθήκη των εστιατορίων τους, αυτό θα ήταν πιθανόν 4 από τα 5.
Παραγγελία τροφίμων από Doordash
Το Doordash είναι μια υπηρεσία που έχω χρησιμοποιήσει πριν, οπότε τίποτα εδώ δεν ήταν υπερβολικό. Αυτό που πάντα μου άρεσε για το Doordash είναι ακριβώς πόσες επιλογές θα βρείτε όταν περιηγείστε στην κύρια σελίδα - υποθέτοντας ότι ζείτε σε μια περιοχή με πολλές επιλογές.
Το μενού που θα βρείτε για το Denny's στο Doordash είναι το ίδιο με το μενού που υπάρχει στο UberEats. Πολλά για να διαλέξετε, έτσι επέλεξα να παραγγείλω το ίδιο πράγμα που είχα παραγγείλει από το UberEats στο παρελθόν.
Όπως και με τη διαδικασία παραγγελίας UberEats, με το Doordash μπορείτε επίσης να προσφέρετε κάποιες επιπλέον οδηγίες αν έχετε ειδικές ανάγκες ή συγκεκριμένα αιτήματα.
Η τιμή εκκίνησης του φαγητού είναι σύμφωνη με τα UberEats. Ακριβώς όπως η τελευταία παραγγελία με UberEats, πήγα με δύο είδη διατροφής για ένα εύλογα μεσημεριανό γεύμα Βρείτε μέρη για φαγητό με βάση όπου οι ντόπιοι θέλουν να πάνε Βρείτε μέρη για να φάτε με βάση όπου οι ντόπιοι θέλουν να πάνε Αυτή η εφαρμογή επιτρέπει στους χρήστες να ψηφίσουν υπέρ των αγαπημένων τους τοπικά εστιατόρια σε πολλές διαφορετικές κατηγορίες. Διαβάστε περισσότερα .
Το τέλος παράδοσης (ή "τέλος κράτησης" όπως το ονομάζει το UberEats) ήταν στην πραγματικότητα ένα δολάριο λιγότερο με το Doordash. Με το Doordash, το τέλος εξαρτάται από το εστιατόριο που αποφασίζετε να παραγγείλετε. Έτσι, αν κολλήσετε σε εστιατόρια με τέλη κάτω από 4, 99 δολάρια, είστε ήδη μπροστά από το παιχνίδι πηγαίνοντας με Doordash.
Στη συνέχεια, συμπληρώστε απλώς τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας (ή επιλέξτε το, αν έχετε παραγγείλει από το Doordash πριν) και κάντε κλικ στο Place Order .
Σε αντίθεση με το UberEats, το Doordash δεν σας δίνει έναν χάρτη με τη θέση GPS της παραγγελίας σας. Αντ 'αυτού, θα δείτε μια ζωντανή γραμμή προόδου που ενημερώνεται καθώς η παραγγελία σας μαγειρεύεται, παραλαμβάνεται από το άτομο παράδοσης και τελικά σας παραδίδεται.
Ένα πλεονέκτημα της Doordash είναι ότι μπορείτε να επεξεργαστείτε τις οδηγίες παράδοσης σε λειτουργία ακόμα και μετά την υποβολή της παραγγελίας. Με το UberEats, ο μόνος τρόπος για να δώσετε μια διόρθωση παράδοσης είναι να σηκώσετε το τηλέφωνο και να καλέσετε τον οδηγό.
Μετά από κάθε παραγγελία, η Doordash σάς δίνει την ευκαιρία να δώσετε ανατροφοδότηση τόσο στο εστιατόριο όσο και στο άτομο παράδοσης. Σας συνιστώ να το κάνετε αυτό γιατί οι οδηγοί τείνουν να το πάρουν πολύ σοβαρά. Μου θυμήθηκα μάλιστα να συμπληρώσω την αναθεώρηση, γι 'αυτό υποψιάζομαι ότι παίρνουν κίνητρα βάσει των αξιολογήσεών τους.
Για αυτήν την παράδοση, έλαβα το φαγητό πολύ πιο γρήγορα από τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης (τουλάχιστον 15 λεπτά). Το φαγητό ήταν ζεστό και είχε καλή γεύση.
Η κατώτατη γραμμή
Η εμπειρία μου με τον Doordash ήταν η εξής:
- Ο κατάλογος επιλογής εστιατορίων ήταν πολύ μεγαλύτερος από τον Doordash
- Το τέλος παράδοσης ήταν χαμηλότερο από το UberEats για εστιατόρια cetain, υψηλότερο για άλλους
- Η παράδοση ήταν άμεση
- Το φαγητό ήταν ζεστό
- Ο οδηγός ήταν πολύ ευγενικός και επαγγελματίας
Συνολικά θα έδινα το Doordash ένα 4 από 5. Το ένα σημείο υψηλότερο από το UberEats είναι το γεγονός ότι υπάρχει μια μεγαλύτερη επιλογή και είναι δυνατό να έχετε μια πιο προσιτή χρέωση αποστολής αν επιλέγετε με σύνεση.
Λάβετε υπόψη ότι όχι κάθε εμπειρία παράδοσης θα είναι η ίδια. Πήρα μια φορά το πρωινό από το Denny's στις 9:30 το πρωί με το Doordash και δεν έλαβα την παραγγελία μέχρι τις 11:30. Για να χειροτερεύσει το φαγητό και ο καφές ήταν κρύο. Ωστόσο, από τις 10 παραγγελίες με το Doordash, αυτή ήταν η μόνη άσχημη εμπειρία μου. Βαθμολογήστε με δυσκολία αυτούς τους οδηγούς και αυτό θα έπρεπε να τους ξεπεράσει.
Κάνοντας τη δική σας επιλογή
Θα ήθελα να προτείνω να δοκιμάσετε και τις δύο υπηρεσίες πρώτα, αν είστε νέος σε όλη την αγορά από ένα πράγμα-παράδοση τροφίμων-υπηρεσία-7 τρόποι για να πάρει φρέσκα και υγιεινά γεύματα που παραδίδονται στο σπίτι σας 7 τρόποι για να πάρει φρέσκα και υγιεινά γεύματα που παραδίδονται στο σπίτι σας Μια υπηρεσία παράδοσης γευμάτων μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για να αρχίσετε να απολαμβάνετε φρέσκο, υγιεινό φαγητό. Ακολουθούν διάφορες υπηρεσίες που προσφέρουν μια σειρά επιλογών προσαρμογής. Διαβάστε περισσότερα . Κάντε τη δική σας απόφαση με βάση τις δικές σας εμπειρίες. Μπορεί να είναι εξαιρετικά βολικό, και στις κρύες μέρες του χειμώνα αξίζει πολύ το τέλος παράδοσης να παραμείνει ζεστό. Οι πιθανότητες είναι πολύ καλές που θα το απολαύσετε πάρα πολύ.
Έχετε δοκιμάσει ποτέ Doordash ή UberEats; Ποια είναι η άποψή σας για το καθένα; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια!