Να είναι ένα Super-Geek με τη νέα έκδοση του Soluto: μια βαθιά ματιά [και προσκαλεί]

Ας το παραδεχτούμε, αν το διαβάζετε αυτό, είστε ένας geek. Οι άνθρωποι έρχονται σε σας για τεχνική βοήθεια, είτε σας αρέσει είτε όχι.

Ας το παραδεχτούμε, αν το διαβάζετε αυτό, είστε ένας geek.  Οι άνθρωποι έρχονται σε σας για τεχνική βοήθεια, είτε σας αρέσει είτε όχι.
Διαφήμιση

Να είστε ένας super-geek με τη νέα έκδοση του Soluto: Μια βαθιά ματιά [και προσκαλεί] soluto Ας το παραδεχτούμε, αν το διαβάζετε αυτό, είστε ένας geek. Οι άνθρωποι έρχονται σε σας για τεχνική βοήθεια, είτε σας αρέσει είτε όχι. Θα μπορούσε να είναι οικογένεια, φίλοι, ή ίσως το σημαντικό σας άλλο. Είτε τους βοηθάτε είτε όχι, εξαρτάται από εσάς, αλλά η Soluto είναι μια εταιρεία τεχνολογίας που προσπαθεί να κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη.

Καλύψαμε πρώτα Soluto Χρησιμοποιήστε το Soluto για να βελτιώσετε το χρόνο εκκίνησης των Windows σας Χρησιμοποιήστε το Soluto για να βελτιώσετε το χρόνο εκκίνησης των Windows σας Διαβάστε περισσότερα τον Ιούνιο του 2010. Πολλά έχουν αλλάξει από τότε και ο Soluto πρόσφατα ξεκίνησε μια νέα διαδικτυακή έκδοση σε μεγάλο fanfare. Με λίγα λόγια, είναι ένα πραγματικά καινοτόμο εργαλείο που σας επιτρέπει να βοηθάτε τους ανθρώπους από απόσταση χωρίς να παίρνετε τον έλεγχο των υπολογιστών τους και χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε για να σας πω ότι κάτι είναι λάθος. Ω, και είναι δωρεάν.

Η νέα έκδοση κυκλοφόρησε στις 13 Δεκεμβρίου και την χρησιμοποίησα για λίγες μέρες πριν. Αντί να είμαστε μέρος του hoopla, αποφασίσαμε να του δώσουμε λίγο χρόνο και πραγματικά να χρησιμοποιήσουμε το νέο Soluto στην πραγματική ζωή και να επιστρέψουμε με μερικές σε βάθος παρατηρήσεις. Για την πιο πρόσφατη (αν όχι την μεγαλύτερη, αν και ακόμα) υποστήριξη σε απομακρυσμένη τεχνολογία, συνεχίστε να διαβάζετε. Ω, και έχω κρατήσει κάποιες προσκλήσεις πιο κάτω από τη θέση, σε περίπτωση που τις χρειάζεστε.

Τι είναι αυτό το Soluto Thing, Τέλος πάντων;

Το Soluto είναι μια εφαρμογή στο διαδίκτυο που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε μέχρι και πέντε υπολογιστές δωρεάν, να τους κρατάτε ενημερωμένους και ασφαλείς, να απομακρύνετε το ακατέργαστο και να κάνετε τους χρήστες τους ευτυχείς. Για να κάνει τη μαγεία του, απαιτεί από κάθε χρήστη να εγκαταστήσει έναν "πράκτορα" στο σύστημά του. Αυτός ο πράκτορας στέλνει δεδομένα στο διακομιστή, αλλά επιτρέπει επίσης στον χρήστη να βοηθήσει ο ίδιος εάν το επιθυμεί.

Γνωρίστε τον παράγοντα Soluto:

soluto [5]

Δεν θα πάω πολύ βαθιά στον πράκτορα εδώ, αλλά μπορείτε να δείτε τι κάνει παραπάνω. Σας επιτρέπει να απεγκαταστήσετε ή να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα των προγραμμάτων περιήγησης (για Firefox, Chrome και IE), να καταργήσετε ή να καθυστερήσετε τις εφαρμογές που αναλαμβάνουν τον προηγούμενο χρόνο εκκίνησης και να επιλύσετε κοινά σφάλματα. Κοντά στο κάτω αριστερά βλέπετε το νέο κομμάτι, εκείνο που λέει: " Φροντίζετε αυτό το PC ". Αυτό συνέβη επειδή πήρα το στιγμιότυπο οθόνης στο δικό μου PC, και το διαχειρίζομαι με τον Soluto. Όταν ένας από τους χρήστες μου βλέπει αυτήν την οθόνη, λέει ότι "ο Erez Zukerman φροντίζει αυτό το PC ". Έτσι, κάθε ένας από τους χρήστες σας έχει εγκαταστήσει αυτό το πράγμα.

Σκέφτηκα ότι είπατε ότι είναι μια εφαρμογή στο Web;

Βλέπω ότι ακούσατε! Εδώ είναι το web-based μέρος, όπου θα διαχειρίζεστε τους χρήστες σας:

soluto [9]

Αυτά τα κορίτσια κάτω από " ανθρώπους που βοηθώ " είναι πραγματικοί άνθρωποι. τα ονόματα έχουν αλλάξει για να προστατεύσουν τον αθώο. Το τμήμα που βλέπετε παραπάνω σας επιτρέπει να επιλέξετε τους χρήστες για να βοηθήσετε και είναι μόνο ένα μέρος του UI. Η πλήρης οθόνη εμφανίζεται ως εξής:

soluto [11]

Αν έπρεπε να το συνθέσω με δύο λόγια, θα ήταν " σύντομα ". Ο Soluto επέλεξε να απελευθερώσει το προϊόν νωρίς και το γεγονός ότι το μεγαλύτερο μέρος του UI στην πρώτη σελίδα δεν λειτουργεί ακόμα είναι μόνο ένα σημάδι αυτής της απόφασης. Δεν είναι απαραιτήτως μια κακή απόφαση, μόνο μία που πρέπει να γνωρίζετε όταν χρησιμοποιείτε το Soluto αυτή τη στιγμή.

Βοηθώντας τους συναδέλφους σας χρήστες

Τώρα ας δούμε τι μπορεί να μας πει ο Soluto για έναν υπολογιστή. Πρώτον, η επισκόπηση:

soluto [13]

Δεν έχω πραγματικά μια πλούσια σφουγγαρίστρα, αλλά δεν βρήκα έναν τρόπο να αλλάξω το avatar μου. Το υπόλοιπο είναι αλήθεια - μπορείτε να δείτε ότι αυτός ο χρήστης (εμένα) χρησιμοποιεί το Chrome, τις αναζητήσεις με το Google, έχει 89 εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και ακόμα και τη μητρική του πλακέτα, την έκδοση των Windows και τη δύναμη του υπολογιστή. Αλλά αυτό είναι μόνο ξύσιμο της επιφάνειας. Για κάθε χρήστη, ο Soluto σάς επιτρέπει να δείτε απογοητεύσεις, εφαρμογές, εφαρμογές στο παρασκήνιο, Internet, προστασία και υλικό.

Ας τα ξεπεράσουμε γρήγορα, ξεκινώντας από τις απογοητεύσεις:

soluto [15]

Αυτό το τμήμα της εφαρμογής σάς επιτρέπει να βλέπετε ένα όμορφο χρονοδιάγραμμα των " απογοητεύσεων ". Μπορείτε να δείτε πότε οι εφαρμογές ήταν μη ανταποκρίσιμες ή συνετρίβησαν για τον χρήστη. Αυτό είναι εκπληκτικό επειδή σας επιτρέπει να πιάσετε τα πράγματα πριν ο χρήστης γίνει πραγματικά αναστατωμένος - δεν είναι έτοιμοι να σας καλέσουν μέχρι τώρα, αλλά ήδη βλέπετε πολλές καθυστερήσεις ή συντριβές στο χρονοδιάγραμμά τους.

Στη συνέχεια, διαχείριση εφαρμογών:

soluto [17]

Αυτό είναι ένα κομμάτι που είναι όμορφο θεωρητικά. Πρόκειται για μια λίστα εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί στο μηχάνημα του χρήστη και έχουν πιο πρόσφατες εκδόσεις. Θεωρητικά, κάνετε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση και ο Soluto σπρώχνει μια απομακρυσμένη ενημέρωση και εγκαθιστά τη νέα έκδοση για τον χρήστη, χωρίς να χρειάζεται να κάνει τίποτα. Στην πραγματικότητα, δεν μπορούσα να κάνω αυτό το έργο. Ας ελπίσουμε ότι ο Soluto θα το διορθώσει σύντομα.

Μετακίνηση, χρόνος εκκίνησης και εφαρμογές φόντου:

soluto [19]

Το επόμενο μέρος παρουσιάζει μια όμορφη λίστα εφαρμογών που ξεκινούν κατά την εκκίνηση. Πολλές εφαρμογές έχουν εξηγήσεις (η Soluto δεν περιμένει να γνωρίζετε κάθε εφαρμογή που μπορεί να εγκαταστήσει ένας χρήστης) και μπορείτε να τα καταργήσετε από τη διαδικασία εκκίνησης ή απλά να τα καθυστερήσετε, ώστε να ξεκινήσουν μόλις ο υπολογιστής είναι ήδη έτοιμος. Αυτό λειτούργησε όταν το δοκίμασα.

Έπειτα, στατιστικά στοιχεία στο Internet:

soluto [21]

Αυτό το τμήμα της εφαρμογής σάς επιτρέπει να αλλάξετε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης, να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης και πολλά άλλα. Σημειώστε ότι δεν σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό περιήγησης ή ακόμα και να δείτε την αρχική σελίδα του χρήστη που έχει οριστεί. Η Soluto είναι πολύ προσεκτική όσον αφορά το απόρρητο των χρηστών και κανένα μέρος της εφαρμογής δεν σας επιτρέπει να βλέπετε στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία ή άλλα προσωπικά δεδομένα σχετικά με τον υπολογιστή που παρακολουθείτε. Λείος.

Στη συνέχεια, προστασία:

soluto [23]

Μπορείτε να δείτε αν είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο το τείχος προστασίας ενός χρήστη, καθώς και η κατάστασή τους κατά των ιών και του Windows Update. Θα πρέπει να είστε σε θέση να προωθήσετε μια ενημέρωση των Windows από απόσταση, αλλά αυτό απέτυχε όταν το δοκίμασα.

Στη συνέχεια, το υλικό:

soluto [25]

Μπορείτε να δείτε ακριβώς το υλικό που χρησιμοποιεί ο χρήστης, την κατάσταση του σκληρού δίσκου και ακόμη και τις θερμοκρασίες των εξαρτημάτων. Mega-slick, και έργα.

Τελική ετυμηγορία

Το κακό: Ο Soluto ήταν διαθέσιμος πολύ νωρίς. Πολλά μέρη της εφαρμογής δεν έχουν εφαρμοστεί και πολλά άλλα μέρη απλά δεν λειτουργούν. Επειδή οι ενημερώσεις δεν γίνονται σε πραγματικό χρόνο, μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν μέρες για να συνειδητοποιήσετε ότι η ενημέρωση των Windows που ώθησε απλά δεν πρόκειται να λειτουργήσει.

Το καλό: Soluto είναι μια πραγματικά μοναδική ιδέα. Το UI κλωτσάει τον κώλο (χωρίς Flash, χωρίς HTML5, και είναι πανέμορφο). Τα μέρη που λειτουργούν, δουλεύουν. Και είναι δωρεάν για έως και 5 υπολογιστές και θα παραμείνει έτσι.

Κάτω: Νομίζω ότι ο Σολούτο θα πάρει μόνο καλύτερα στο χρόνο. Έχει πάρει καλύτερο από τότε που απελευθερώθηκε και παρά το σημερινό ακατέργαστο κράτος, είναι ένα προϊόν στο οποίο πιστεύω. Λέω, μπείτε στο ισόγειο. Αυτό θα είναι μεγάλο.

Ω, και για αυτούς που προσκαλούν. Η εταιρεία μου είπε ότι θα μπορούσαν να ανοίξουν πλήρως την υπηρεσία, αλλά δεν είναι ακόμα σίγουροι. Έτσι, όταν πηγαίνετε στο Soluto και ζητάει έναν κωδικό πρόσκλησης, απλά πείτε τους να κάνουν χρήση του σημείου . Στη συνέχεια, από τη στιγμή που είσαι, δοκιμάστε να οδηγήσετε την υπηρεσία για τον εαυτό σας, τότε ενημερώστε μας τι σκέφτεστε για τα σχόλια παρακάτω.

In this article