Έχετε πιθανώς ακούσει τον όρο "Μην απάστεψε έναν scammer", αλλά πάντα έλεγα "Μην απάσευτε ένα tech writer" εγώ. Δεν λέω ότι είμαστε αλάνθαστοι, αλλά αν η απάτη σας εμπλέκει το Διαδίκτυο, έναν υπολογιστή με Windows και ένα ψυχρό καλώντας τεχνικό, δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να πέσει η πένα.
Βασίζομαι αυτό το άρθρο στην εμπειρία μου με έναν υποψήφιο απατεώνα που κάλεσε το σπίτι των γονέων μου την περασμένη εβδομάδα. Δεν είναι η πρώτη φορά που ο κ. Windows Repair Guy μας βοήθησε τόσο πολύ με τις λεπτομερείς οδηγίες του και αυτή τη φορά ήμουν αποφασισμένη να μάθω τι ακριβώς ήταν η συμφωνία.
Πείτε στους φίλους σας, πείτε στους συγγενείς σας - η Microsoft δεν καλέσει να διορθώσετε τον υπολογιστή σας.
Η κλήση
Όταν το τηλέφωνο χτύπησε, ο τύπος στην άλλη άκρη ισχυρίστηκε ότι ήταν από την "Τεχνική Υποστήριξη των Windows". Πολλοί άνθρωποι πιθανότατα θα παρατηρήσουν ότι κάτι είναι στραβά σε αυτό το σημείο, καθώς η Microsoft δεν είναι γνωστή για το κρύο που καλεί να σας πει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με τον υπολογιστή σας. Απ 'ευθείας ήξερα ότι ήταν το καλό παλιό "έχετε ιούς και μπορούμε να διορθώσουμε την απάτη τους, οπότε αντί για το" Πού είναι το κουμπί Start στην επιφάνεια εργασίας του Linux μου "ρουτίνα έχω διασκεδάσει με την τελευταία φορά, σκέφτηκα Θα έπαιζα μαζί.
Πληροφορήθηκα ότι η Microsoft είχε εντοπίσει ότι είχα ιούς στον υπολογιστή μου και ότι αν δεν ακολούθησα τη συμβουλή του για να τις αφαιρέσω, ο υπολογιστής μου θα μπορούσε "να καταρρεύσει απροσδόκητα ανά πάσα στιγμή" (πες μου κάτι που δεν ξέρω).
Έτσι κάθισα στη νέα μηχανή Windows 7 των γονιών μου και τον ρώτησα τι είδους ιοί είχα. Μου είπε να κάνω κλικ στο Start, κάντε δεξί κλικ στο Computer και επιλέξτε Manage . Τότε μου είπαν να κάνω κλικ στο Πρόγραμμα προβολής συμβάντων, Προσαρμοσμένες προβολές και στη συνέχεια Διοικητικά συμβάντα
Αυτό είναι όπου η απάτη παίρνει κάπως πιστευτή. Αυτή η οθόνη εμφανίζει ένα ημερολόγιο μηνυμάτων από διάφορες υπηρεσίες και προγράμματα που εκτελούνται στον υπολογιστή σας. Με την πρώτη ματιά, υπάρχουν πολλοί κόκκινοι σταυροί και προειδοποιητικά τρίγωνα, τα οποία μάλλον θα φαινόταν αρκετά σοβαρά για έναν μέσο χρήστη.
Προφανώς, αυτοί ήταν οι ιοί μου!
Το Fix
Τότε μου ρωτήθηκε αν θα μπορούσα να διαγράψω κάποιον από αυτούς τους νέους ιούς με ένα απλό δεξί κλικ και Delete . Όπως όλοι γνωρίζουμε μέχρι τώρα - δεν πρόκειται για ιούς. Επιπλέον, δεν μπορείτε να καταργήσετε το αρχείο καταγραφής με το δεξί κλικ στο μενού περιβάλλοντος, οπότε υποθέτω ότι είναι ακριβώς εδώ για να μείνει;
Φυσικά η επισκευή ήταν μόνο γύρω από τη γωνία. Μόλις είχα ενημερώσει τον νέο μου καλύτερο φίλο ότι δεν μπορούσα να τα αφαιρέσω, μου είπε να ανοίξω τον Internet Explorer (!) Και με διαβεβαίωσε ότι υπήρχε λογισμικό διαθέσιμο για να βοηθήσει τα θύματα σαν κι εμένα.
Ο ιστότοπος που μου είπαν να επισκεφθώ ήταν το AMMYY.com (το οποίο δεν συνδέουμε ), αλλά το λογισμικό δεν φαίνεται να ταιριάζει. Αυτός ο ιστότοπος ισχυρίζεται ότι παρέχει μια λύση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, όχι το κακόβουλο λογισμικό που είναι εξοικειωμένο με το λογισμικό ασφαλείας που περιμέναμε.
Σε αυτό το σημείο ήμουν στο τηλέφωνο για ένα καλό 15 λεπτά, με μεγάλο μέρος της συνομιλίας που χάθηκε στη μετάφραση, όπως αγωνίστηκα για να καταλάβω τη βαριά ινδική προφορά. Είχα λόγια, τον ενημέρωσα ότι ήξερα ακριβώς τι συνέβαινε και θα αναφέρονταν το περιστατικό στον BT (τον τηλεφωνικό πάροχο), καθώς και τον εκφοβισμό του με κάθε δυνατό τρόπο και θα τον προσφέρωνε.
Δεν τον σταμάτησε να τηλεφωνεί αμέσως, αν και το έκανε;
Το κόστος
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν πρέπει να εμπιστεύεστε έναν ψυχρό καλούντα, αλλά ακόμα περισσότερο όταν πρόκειται για τον υπολογιστή σας, τις προσωπικές σας πληροφορίες και το ύποπτο λογισμικό. Το κόστος που σχετίζεται με κάποιον που αποκτά απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας μπορεί να είναι καταστροφικό. Ευαίσθητες πληροφορίες σχετικά με τραπεζικούς λογαριασμούς, κωδικούς πρόσβασης για πληρωμένες υπηρεσίες και έγγραφα που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία ταυτότητας 9 τρόποι για την πρόληψη της κλοπής ταυτότητας από τους χάκερς υπολογιστών 9 τρόποι για την αποτροπή της κλοπής ταυτότητας από τους χάκερς υπολογιστών Σε αυτή την ψηφιακή εποχή όπου σχεδόν όλη η ανθρώπινη γνώση αποθηκεύεται στο διαδίκτυο, ορισμένες από τις πιο πολύτιμες πληροφορίες που έχετε είναι η δική σας ταυτότητα. Ο όρος αναφέρεται σε πληροφορίες που επιτρέπουν σε έναν κλέφτη ταυτότητας ... Διαβάστε περισσότερα μπορεί να κλαπεί.
Τα προϊόντα μπορούν να παραγγελθούν μέσω υπηρεσιών που αποθηκεύουν τα στοιχεία χρέωσής σας και όλοι οι ιστότοποι που θυμούνται τα στοιχεία σύνδεσης θα είναι εύκολα προσβάσιμοι. Εκτός από την κλοπή, ενδέχεται να απενεργοποιηθούν διασφαλίσεις όπως τα προγράμματα προστασίας από ιούς και να εγκατασταθεί περαιτέρω κακόβουλο λογισμικό όπως keyloggers και trojans.
Δυστυχώς, ελάχιστα μπορούν να γίνουν για την καταπολέμηση αυτών των απάτες. Τηλεφώνησα στο BT και μου είπαν ότι οι αριθμοί από αυτό το είδος κλήσης είναι σχεδόν ανιχνεύσιμοι, αλλά οι κλήσεις ήρθαν από "κάπου στην Ασία" και ήταν ένα επίμονο πρόβλημα. Εάν οι δράστες χρησιμοποιούν υπηρεσίες VoIP όπως το Skype, οι κλήσεις δεν είναι εύκολο να εντοπιστούν και δεν είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία ringback για να αποκρυπτογραφήσετε τον αριθμό Top 8 Sites για τον εντοπισμό του ιδιοκτήτη ενός αριθμού τηλεφώνου Top 8 Sites για τον εντοπισμό του ιδιοκτήτη Ένας αριθμός τηλεφώνου Οι αριθμοί τηλεφώνου είναι λίγο σαν δακτυλικά αποτυπώματα. Μπορούν να αποκαλύψουν πολλά για ένα άτομο, για παράδειγμα το όνομά τους ή το τόπο κατοικίας τους. Διαβάστε περισσότερα .
συμπέρασμα
Ας ελπίσουμε ότι αυτό το άρθρο έχει δώσει μια σύντομη εικόνα για αυτό το είδος της ηλεκτρονικής απάτης υποστήριξης, η οποία είναι διαδεδομένη σε όλο τον κόσμο. Εκτός αν θέλετε να γίνετε μέρος του μεγάλου κακό botnet, καλύτερα να μην εμπιστεύεστε ποτέ έναν καλούντα όπως αυτό. Οι παραλλαγές είναι συχνές - μερικές φορές είναι ψευδές λογισμικό κατά των ιών που απαιτεί πληρωμή ή παρόμοια - έτσι παραμένουν σε εγρήγορση.
Δεν είμαι σίγουρος αν η AMMYY.com είναι νόμιμη εταιρεία ή όχι, αλλά το plugin του Panda Firefox δεν αξιολογεί τον ιστότοπο και ούτε κάνει μια γρήγορη αναζήτηση στο Google, η οποία φέρνει όλες τις ανακοινώσεις "απάτης". Πρόκειται να συστήσω ότι κανείς δεν χρησιμοποιεί ένα προϊόν AMMYY.com, μόνο με βάση ότι υπάρχουν πολλές αποδεδειγμένες εναλλακτικές λύσεις ποιότητας. 7 Εύκολη Επεξεργασία Οθόνης και Εργαλεία Απομακρυσμένης Πρόσβασης 7 Εύκολη Εφαρμογή Οθόνης και Εργαλεία Απομακρυσμένης Πρόσβασης Σας παρουσιάζουμε 7 δωρεάν εργαλεία που σας επιτρέπουν να μοιράζεστε μια οθόνη μέσω του Διαδικτύου ή να αποκτάτε απομακρυσμένη πρόσβαση σε έναν υπολογιστή για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων. Διαβάστε περισσότερα που δεν συνδέονται με τα ανέντιμα άτομα που θέλουν τα χρήματά σας, τα δεδομένα και το εύρος ζώνης.
Είχατε καμιά τηλεφωνική κλήση όπως αυτή; Ξέρετε κάποιον που έχει; Εξετάστε την κοινή χρήση αυτού του άρθρου και τη διάδοση της λέξης. Τα σχόλια και η συζήτηση είναι ευπρόσδεκτα κάτω από αυτό το άρθρο.