Η βαθμολόγηση είναι ακριβώς αυτό που ακούγεται. Εκεί οι έννοιες που συχνά συναντώνται στα βιντεοπαιχνίδια - όπως η ισοπέδωση, οι πίνακες βαθμολογίας και η αφήγηση - ενσωματώνονται σε πράγματα που δεν είναι παιχνίδια, με στόχο να αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο κάποιος αλληλεπιδρά με αυτό το πράγμα.
Είναι μεγάλο. Τώρα, τα πάντα, από τις βαθμολογίες πίστωσης στην εκπαίδευση, γίγανται, και είναι μια τάση που δεν δείχνει κανένα σημάδι διακοπής.
Εδώ είναι 3 απίθανο καθημερινά πράγματα που μετατρέπονται σε παιχνίδια.
Gamification των αποφάσεων αγοράς
Ένα από τα πλέον διαδεδομένα παραδείγματα τυχερών παιχνιδιών στη συνηθισμένη ζωή βρίσκεται στα προγράμματα πίστης και στα προγράμματα συχνών προσφορών. Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία του McKinsey, ο αριθμός των προγραμμάτων αυξήθηκε κατά 10% από έτος σε έτος μεταξύ 2008 και 2012. Το μέσο νοικοκυριό ανήκει σε ένα κολοσσιαίο 23 προγράμματα πίστης, και πολλά από αυτά χρησιμοποιούν τακτικές τυχερών παιχνιδιών για την αύξηση των πωλήσεων και της εμπλοκής.
Ταξιδεύω πολύ και συχνά μένω στα δωμάτια του ξενοδοχείου. Χρησιμοποιώ την εφαρμογή Hotel Tonight για να κλείσετε κάτι στο τελευταίο λεπτό Hotel Tonight: Βρείτε τις καλύτερες προσφορές τελευταίας στιγμής στα ξενοδοχεία [iOS] Hotel Tonight: Βρείτε τις καλύτερες προσφορές τελευταίας στιγμής στα ξενοδοχεία [iOS] Διαβάστε περισσότερα. Αλλά αλλιώς, σχεδόν αποκλειστικά χρησιμοποιούν την Hotels.com.
Στον κόσμο των κρατήσεων ξενοδοχείων, η Hotels.com δημιούργησε ένα γοητευμένο σύστημα όπου είστε ενθουσιασμένοι για να τους δώσετε όλη την επιχείρησή σας, διότι όσο περισσότερο ξοδεύετε μαζί τους, τόσο περισσότερο "ανεβαίνετε".
Μετά από δέκα κρατήσεις, "επίπεδο" από χάλκινο σε αργυρό. Σε αυτό το σημείο, έχετε ειδική πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών και αποκλειστικές προσφορές σε ακίνητα. Τα μεταγενέστερα στάδια προσδίδουν περισσότερα προνόμια και προνόμια, αλλά είναι πιο δύσκολα. Επιπλέον, κάθε δέκα διανυκτερεύσεις επιβραβεύονται με δωρεάν διανυκτέρευση.
Η εξέλιξή σας σε κάθε στάδιο είναι ορατή σε κάτι που μοιάζει τρομερά με ένα μπαρ XP σε ένα παιχνίδι μάχης. Και όπως τα καλύτερα παιχνίδια, ποτέ δεν μπορείτε πραγματικά να "κερδίσετε". Η κατάσταση είναι κάτι που πρέπει να διατηρηθεί και εάν αποτύχετε να το κάνετε, το XP σας πέφτει και χάνετε ένα επίπεδο.
Αυτή είναι η βάση για το πώς λειτουργούν τα συστήματα πιστότητας. Αυτή η συνεχής ανάγκη για "επίπεδο επάνω" βρίσκεται παντού από τα προγράμματα αεροπορικών μιλίων στα ξενοδοχεία. Αυτή η προσέγγιση υιοθετείται ακόμη και από τα κτίρια από τούβλα και κονίαμα όπως η Starbucks, τα οποία την έχουν ενσωματώσει στις καρτέλες προπληρωμένων πληρωμών τους. Οι επαναλαμβανόμενες αγορές σάς επιτρέπουν να φτάσετε σε υψηλότερα επίπεδα κατάστασης, τα οποία αποφέρουν οφέλη. Σχετικά με την Hotels.com, η πρόοδό σας είναι ορατή σαν ένα μπαρ XP και πρέπει να διατηρείτε συνεχώς αυτό το καθεστώς, μήπως χάσετε το.
Μερικές φορές, τα τυποποιημένα χαρακτηριστικά είναι πιο έντονα.
Ένα από τα καλύτερα παραδείγματα προέρχεται από το AAdvantage Passport Challenge της American Airways το 2014. Αυτό ήταν ένα παιχνίδι στο Facebook το οποίο έδινε στον χρήστη ένα εικονικό "διαβατήριο" και έπρεπε να γεμίσει με σφραγίδες. Αυτά θα μπορούσαν να κερδηθούν με τη συμμετοχή με την εφαρμογή με διάφορους τρόπους, από την απάντηση στις ερωτήσεις trivia, την παρακολούθηση των ταξιδιών των μελών και των φίλων, ακόμη και στην επιλογή των διαδρομών πτήσης.
Όσο περισσότερα γραμματόσημα κερδίζονται, τόσο περισσότερες ανταμοιβές κερδίζονται. Οι Αμερικανικές Αερογραμμές επωφελήθηκαν επίσης, με το παιχνίδι να έχει απόδοση επένδυσης (ROI) άνω του 500%.
Η αποτελεσματικότητα αυτών των συστημάτων ποικίλλει από την εφαρμογή στην υλοποίηση. Προσωπικά, το γοητευτικό πρόγραμμα αφοσίωσης της Hotels.com με έκανε λιγότερο πιθανό να ψωνίσω για καλύτερες προσφορές, μήπως χάσω την κατάστασή μου.
Gamification στην εκπαίδευση
Ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια που υπάρχουν στην ηλεκτρονική εκπαίδευση είναι η εμπλοκή. Πώς μπορείτε να κρατήσετε τους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για online μαθήματα και διαλέξεις Πού να μελετήσετε: Πλοήγηση στον κόσμο της ελεύθερης εκπαίδευσης online Πού να μελετήσετε: Πλοήγηση στον ελεύθερο κόσμο online εκπαίδευσης Τώρα που η online μάθηση είναι συνηθισμένη, είναι επίσης ένα κομμάτι ενός εφιάλτη για να επιλέξετε ποια συστήματα μάθησης χρησιμοποιώ. Το καθιστούμε πιο εύκολο, δίνοντάς σας μια επισκόπηση των καλύτερων επιλογών εκεί έξω. Διαβάστε περισσότερα ?
Τα MOOC (μαζικά ανοικτά ηλεκτρονικά μαθήματα) είναι πασίγνωστα για τα δυσμενή ποσοστά του κύκλου εργασιών τους. Οι άνθρωποι θα εγγραφούν για μαθήματα για Udemy και Udacity, και θα σταματήσουν να παρακολουθούν μετά από δύο ή τρία μαθήματα, καθώς χάνουν σταδιακά το ενδιαφέρον τους.
Μια λύση σε αυτό το πρόβλημα βρίσκεται στο gamification, και έχει χρησιμοποιηθεί εξειδικευμένα από τον Duolingo.
Το Duolingo είναι ένας ελεύθερος δικτυακός τόπος εκμάθησης γλωσσών Το Duolingo δίνει μια δωρεάν φιλοσοφία για την εκμάθηση γλωσσών με μαθήματα πολλών διαφορετικών μαθημάτων Το Duolingo δίνει ένα φιλί στην ελεύθερη εκμάθηση γλωσσών με μαθήματα πολλών ατόμων Το Duolingo ξεκίνησε μια νέα πρωτοβουλία που στοχεύει να συγκεντρώσει νέα μαθήματα και νέες γλώσσες με τη βοήθεια του δικτυακού τόπου αναπτυσσόμενη κοινότητα των δέκα εκατομμυρίων και μετρώντας. Διαβάστε περισσότερα που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2011. Το Διαδίκτυο δεν είναι ξένο σε αυτά τα είδη δικτυακών τόπων, αλλά ο Duolingo ανέπτυξε γρήγορα ένα πλαίσιο ενθουσιωδών χρηστών, που ενθουσιάστηκαν με τον τρόπο που πραγματικά εξήγησε τα πράγματα.
Τα κουραστικά τμήματα της εκμάθησης μιας γλώσσας - της επανάληψης και της γραμματικής, δηλαδή - έχουν γοητευτεί στο σημείο όπου είναι πραγματικά αρκετά διασκεδαστικό. Τα μαθήματα χωρίζονται σε πεντάλεπτα μαθήματα και κάθε φορά που εσείς κάνετε μια ερώτηση λάθος, χάνετε μια ζωή. Χάστε πάρα πολλές ζωές και θα πρέπει να επανεκκινήσετε το μάθημα.
Καθώς οι ενότητες ολοκληρώνονται, οι χρήστες ανεβαίνουν και μπορούν να αντιμετωπίσουν μαθήματα πολύ πιο περίπλοκα. Πρέπει επίσης να ενισχύουν περιοδικά τις γνώσεις τους συμπληρώνοντας παλαιότερα μαθήματα, ώστε να μην ξεχαστεί ή να ξεχαστεί η γνώση που αποκτήθηκε προηγουμένως.
Εκτός από την εξομάλυνση, οι χρήστες κερδίζουν XP για κάθε ολοκληρωμένο μάθημα, καθώς και τα Lingots, τα οποία αποτελούν το επίσημο εικονικό νόμισμα του ιστότοπου. Αυτά μπορούν να ανταλλάσσονται για ενέργειες παιχνιδιού εντός του παιχνιδιού ή να συσσωρεύονται για δικαιώματα καυχησιολογίας.
Το Duolingo σας ενθαρρύνει επίσης να ανταγωνίζεστε τους φίλους σας. Υπάρχουν ηγέτες που δείχνουν πώς οι άνθρωποι προχώρησαν σε ημερήσια, μηνιαία και συγκεντρωτική βάση.
Είναι μια κερδοφόρα φόρμουλα που έχει κερδίσει Duolingo 70 εκατομμύρια χρήστες, μια κοινότητα Reddit με πάνω από 28 χιλιάδες μαθητές γλώσσας και μια αποτίμηση περίπου 470 εκατομμυρίων δολαρίων.
Δεν είναι μόνο οι πάροχοι ηλεκτρονικής εκπαίδευσης που χρησιμοποιούν gamification ως εργαλείο για να αλλάξουν τη συμπεριφορά των χρηστών και να αυξήσουν την αφοσίωση. Χρησιμοποιείται επίσης στην τάξη, με υπηρεσίες όπως το ClassDojo. Πρόκειται για ένα εργαλείο που βοηθά τους εκπαιδευτικούς να διαχειρίζονται συμπεριφορά στην τάξη, εκδίδοντας μαθητές με βραβεία και σχόλια σε πραγματικό χρόνο μέσω μιας διαισθητικής εφαρμογής για κινητά και web.
Υπάρχει επίσης το Goalbook, το οποίο χρησιμοποιεί gamification και έννοιες δανεισμένα από ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, προκειμένου να θέσει στόχους και να βοηθήσει τους μαθητές να τους επιτύχουν μέσω θετικής ενίσχυσης.
Χρησιμοποιώντας το Gamification για βαθμολογίες πίστωσης
Εάν θέλετε να πάρετε ένα δάνειο ή να νοικιάσετε ένα διαμέρισμα, θα πρέπει να έχετε ένα καλό πιστωτικό αποτέλεσμα. Στη Δύση, αυτό οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως το ιστορικό αποπληρωμής και η πιστωτική σας αξιοποίηση. Πληρώστε τους λογαριασμούς σας εγκαίρως και μην κάνετε τις πιστωτικές σας κάρτες, και θα έχετε ένα καλό πιστωτικό αποτέλεσμα. Δεσμεύστε τις πληρωμές και θα τιμωρηθείτε.
Στην Κίνα, το κάνουν λίγο διαφορετικά.
Η κινεζική κυβέρνηση εργάζεται επί του παρόντος σε ένα σύστημα «κοινωνικής πίστης», το οποίο θα προσπαθήσει να κατατάξει τους πολίτες με βάση την αξιοπιστία τους. Υπάρχουν οκτώ διαφορετικές εταιρείες που εργάζονται στο σύστημα, με το πιο βιώσιμο να είναι κατασκευασμένο από τους κινέζους τεχνολογικούς κολοσσούς Alibaba και Tencent, που ονομάζεται Sesame Credit (που δεν πρέπει να συγχέεται με το Credit Sesame, το οποίο είναι αμερικανικό site που προσφέρει ελεύθερη πρόσβαση σε μεμονωμένα πιστωτικά αποτελέσματα) .
Ένα υψηλό αποτέλεσμα θα έχει ως αποτέλεσμα μεγαλύτερη πρόσβαση στη χρηματοδότηση, καλύτερους όρους και μεγαλύτερη δυνατότητα ταξιδιού. Το Λουξεμβούργο και η Σιγκαπούρη ανακοίνωσαν πρόσφατα ότι θα χρησιμοποιούσαν αυτές τις βαθμολογίες όταν πρόκειται για έκδοση θεωρήσεων. Η Visa του Λουξεμβούργου είναι ιδιαίτερα πολύτιμη, δεδομένου ότι είναι υπογράφων της Συμφωνίας του Σένγκεν. Μια βίζα για το Λουξεμβούργο παρέχει πρόσβαση στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία και τις άλλες 21 χώρες της ζώνης Σένγκεν.
Κάνουν ακόμη πιο απλό για τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν ξενοδοχεία. Ένα άτομο που μιλούσε στο BBC είπε ότι είχε καταθέσει μια κατάθεση σε ένα ξενοδοχείο επειδή είχε υψηλό πιστωτικό αποτέλεσμα Sesame.
Μέχρι το 2020, η κινεζική κυβέρνηση θα αποφασίσει για το σύστημα που θα χρησιμοποιήσει και θα καταστήσει υποχρεωτική τη συμμετοχή στο σύστημα. Οι αποδόσεις είναι αρκετά καλές που θα καταλήξουν να πηγαίνουν με το Sesame Credit, απλώς και μόνο λόγω της τεράστιας πρόσφυσης που έχει κερδίσει.
Τα ίδια τα αποτελέσματα είναι λίγο πιο περίπλοκα από ό, τι στη Δύση. Περιλαμβάνουν και άλλους παράγοντες, όπως το αν θα τακτοποιήσετε πιστά τους λογαριασμούς ταξί σας, τον τύπο εργασίας που κατέχετε και ακόμα και το ιστορικό αγορών σας. Αγοράστε βιντεοπαιχνίδια ή κόμικ βιβλία manga και ο αλγόριθμος Sesame Credit θα υποθέσει ότι είστε τεμπέλης και μειώστε την πιστοληπτική σας ικανότητα. Περάστε πολλά χρήματα στις πάνες, και θα υποθέσετε ότι είστε γονέας και συνεπώς υπεύθυνος, έτσι θα αυξήσετε τη βαθμολογία σας.
Αλλά αυτό που κάνει αυτό το σύστημα πίστωσης βαθμολόγησης πραγματικά μοναδικό είναι ότι είναι εντελώς gamify.
Οι χρήστες έχουν πρόσβαση στο Sesame Credit Score μέσω μιας βολικής εφαρμογής για κινητά. Είναι ελεύθερο να βλέπετε το αποτέλεσμά σας και σας ενθαρρύνετε να το δείξετε σε άλλους. Σύμφωνα με τον Σουηδό ιδρυτή Pirate Party Rick Falkvinge, γράφοντας για το PrivateInternetAccess.com, σχεδόν 100 χιλιάδες άνθρωποι έχουν δημοσιεύσει το σκορ τους στη Sina Weibo - το κινεζικό ισοδύναμο του Twitter. Υπάρχει ακόμη και μια φανταστική εφαρμογή Android, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν, να παρακολουθούν και να μοιράζονται εύκολα το σκορ τους.
Αλλά επιπλέον, μπορείτε να δείτε το αποτέλεσμα των φίλων σας μέσω της εφαρμογής. Αυτό προσθέτει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Είστε ενθαρρυνμένοι να κερδίσετε το υψηλό σκορ των φίλων σας, όπως θα κάνατε σε ένα παιχνίδι αγώνων για πολλούς παίκτες.
Αυτό είναι anathema για το πώς τα πιστωτικά αποτελέσματα όπως αντιμετωπίζονται στη Δύση - ως κάτι ιδιωτικό και βαθιά προσωπική .
Αλλά πηγαίνει πολύ πιο βαθιά από αυτό. Το σκορ των φίλων σας επηρεάζει και το σκορ σας. Αν έχετε έναν στενό φίλο ο οποίος αγοράζει πάντα βιντεοπαιχνίδια και δημοσιεύει αμφιλεγόμενες καταστάσεις στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, θα δείτε την πτώση του σκορ σας ανά ένωση.
Αυτό μου θυμίζει τι είναι να παίζετε ένα παιχνίδι της Team Deathmatch με κάποιον που δεν είναι τόσο καλός. Είναι απογοητευτικό και λόγω της ανικανότητας τους, χάσατε το παιχνίδι και δεν τους θέλετε πλέον στην ομάδα σας. Οι πραγματικές συνέπειες ενός συστήματος όπως αυτό δεν φέρνουν να σκεφτούν.
Το Sesame Credit είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα του πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάτι τόσο ευχάριστο όσο ο gamification μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τρόπο που είναι Machiavellian, και οριακό κακό.
Αλλά θα μπορούσαμε ποτέ να δούμε κάτι παρόμοιο στη Δύση;
Θα μπορούσαν τα πιστωτικά μας αποτελέσματα να γίνουν ένα παιχνίδι, όπου θα έχουμε κίνητρο να ανταγωνίζουμε τους φίλους και τους συγγενείς μας; Ισως. Πρώτον, θα πρέπει να υπάρξει μια τεράστια πολιτισμική μετατόπιση όσον αφορά την ιδιωτικότητα και τα οικονομικά. Τούτου λεχθέντος, υπάρχει κάποιο ύψος κεφαλαιοποίησης, με το gamification να χρησιμοποιείται στη λιανική τραπεζική ως εργαλείο μάρκετινγκ ή να μεταβάλλει τη συμπεριφορά των πελατών τους.
Στη Σιγκαπούρη, η Citigroup κυκλοφόρησε μια πιστωτική κάρτα όπου η κοινωνική δικτύωση και ο τυχερός ήταν «ψημένα». Ελέγχοντας σε τοποθεσίες σε μια εφαρμογή Facebook (που ήταν μάλλον παρόμοια με το Swarm, παλαιότερα γνωστό ως Foursquare), και χρησιμοποιώντας την κάρτα, οι χρήστες συσσωρεύουν πόντους.
Στη Μαλαισία, η CIMB (Commerce International Merchant Bankers) έχει κυκλοφορήσει μια σειρά ηλεκτρονικών παιχνιδιών για να διδάξει στους χρήστες τη χρηματοοικονομική παιδεία. Αυτά τα παιχνίδια απευθύνονται σε νεαρότερα ακροατήρια και περιλαμβάνουν παιχνίδια που διδάσκουν καλές εξοικονόμησης και συμπεριλαμβάνουν ακόμη και μια εικονική χρηματιστηριακή αγορά. Αυτό το παιχνίδι έχει συνταξιοδοτηθεί και έχει αφαιρεθεί από την επίσημη ιστοσελίδα του.
Και στην Αυστραλία, η Κοινοπολιτεία Τράπεζας της Αυστραλίας κυκλοφόρησε ένα παιχνίδι που διδάσκει στο κοινό πώς να αγοράζει και να κατέχει ακίνητα και να διαχειρίζεται τις οικονομικές προσφορές. Είναι σχεδόν σαν ένας προσομοιωτής ιδιοκτησίας ιδιοκτησίας, αλλά ένας που είναι βαθιά επικεντρωμένος γύρω από το εμπορικό σήμα ενός από τα μεγαλύτερα τραπεζικά ιδρύματα της Αυστραλίας.
Είναι η εταιρεία τράπεζας ή της πιστωτικής σας κάρτας που χρησιμοποιεί οποιοδήποτε μοναδικό είδος παιχνιδιού που έχει αλλάξει τη συμπεριφορά σας; Μοιραστείτε τα με τα σχόλια.
Ο γενναίος νέος μας κόσμος
Το Gamification υπόσχεται να ριζοσπαστικοποιήσει τον τρόπο με τον οποίο μαθαίνουμε τα πράγματα, παίρνουμε αποφάσεις αγορών και, σε ορισμένες περιπτώσεις, θα καθορίσουμε ακόμη και αν ταξιδεύετε στο εξωτερικό ή παίρνετε δάνειο. Δεν σταματά εκεί. Bloggers το χρησιμοποιούν 3 Plugins Gamification για να πάρετε το WordPress Blog σας στο επόμενο επίπεδο 3 Plugins Gamification να πάρετε Blog σας WordPress στο επόμενο επίπεδο Διαβάστε περισσότερα για να οικοδομήσουμε μια συνέχεια των αφοσιωμένων οπαδών. Μερικοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν για την οικοδόμηση καλών συνηθειών με εργαλεία όπως το HabitRPG Gamify ζωή σας καλύτερα με αυτές HIPSRPG Συμβουλές Gamify ζωή σας καλύτερα με αυτές HabitRPG Συμβουλές Αυτή η εφαρμογή web κάνει βελτιώνει τον εαυτό σας πραγματικά εθιστικό. Είτε ξεκινάτε απλά την αναζήτησή σας είτε είστε ένας μακροχρόνιος τυχοδιώκτης, μάθετε να το χρησιμοποιείτε καλύτερα με αυτές τις συμβουλές εσωτερικών. Διαβάστε περισσότερα . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακόμη και gamify για να ταιριάζει Striiv: σας παρακινεί να γυμναστήριο με το παιχνίδι (iOS) Striiv: σας παροτρύνει να γυμναστήριο με Gaming (iOS) Διαβάστε περισσότερα!
Μερικοί άνθρωποι αμφισβητούν την αποτελεσματικότητά του Γιατί η βαθμολόγηση δεν είναι η μαγική σφαίρα Ο καθένας σκέφτεται ότι είναι γιατί το παιχνίδι δεν είναι το μαγικό σφαίρι Ο καθένας το σκέφτεται Είναι το Gamification εξαπλώνεται στον ιστό σαν μια πανούκλα, σαν να χαστούκια σε μερικά κονκάρδες και κορυφαίους πίνακες αρκεί να εμπλακούν με τους χρήστες . Η αλήθεια? Η βαθμολόγηση μπορεί να είναι επιβλαβής. Διαβάστε περισσότερα . Ένας από τους μεγαλύτερους επικριτές του ήταν ο Ian Bogost, ο οποίος δημοσίευσε ένα καταστροφικό κομμάτι γι 'αυτό στον Ατλαντικό. Αλλά παρόλα αυτά, είναι εδώ για να μείνει.
Αλλά το ερώτημα παραμένει, είναι αυτό καλό; Τι νομίζετε. Αφήστε μου ένα σχόλιο παρακάτω, και θα συζητήσουμε.