Φανταστείτε ότι στέκεστε στο βάθρο και έχετε μόνο πέντε ή έξι προτάσεις για να δώσετε το λόγο σε μια συζήτηση. Μόλις τελειώσετε, οι άνθρωποι στο ακροατήριο θα έχουν όλοι μια στροφή να διαχωρίζουν (ή να υποστηρίζουν) όλα όσα μόλις είπατε. Ηχητική διασκέδαση; Καλώς ήλθατε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ομάδας.
Δημιουργώντας ένα καλό email 7 Οδηγίες Netiquette για το γράψιμο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων φόρουμ 7 Οδηγίες Netiquette για τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων στο φόρουμ Η ετικέτα Netiquette είναι σύντομη για εθιμοτυπία δικτύου ή διαδικτύου. Περιλαμβάνει το ειδικό σύνολο κοινωνικών συμβάσεων που συναντώνται στις διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις. Ενώ η netiquette είναι πολύ παρόμοια με την καλή συμπεριφορά ή την εθιμοτυπία σε offline συναντήσεις, υπάρχουν ... Διαβάστε περισσότερα δεν είναι εύκολο, και είναι μια τέχνη που λίγοι άνθρωποι είναι σε θέση να τελειοποιήσουν. Μέσα από τα χρόνια στο MakeUseOf, προσπαθήσαμε να βοηθήσουμε με διάφορες οδηγίες netiquette 7 Οδηγίες Netiquette για τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων φόρουμ 7 Οδηγίες Netiquette για τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων στο φόρουμ Η ετικέτα Netiquette είναι σύντομη για την εθιμοτυπία δικτύου ή διαδικτύου. Περιλαμβάνει το ειδικό σύνολο κοινωνικών συμβάσεων που συναντώνται στις διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις. Ενώ η netiquette είναι πολύ παρόμοια με καλή συμπεριφορά ή εθιμοτυπία σε offline συναντήσεις, υπάρχουν ... Διαβάστε περισσότερα για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και συμβουλές 10 Συμβουλές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αντιμετώπιση των θυμωμένος, Trollish, ή Rude μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 10 Συμβουλές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αντιμετώπιση των θυμωμένος, Trollish, ή Rude Emails Είναι απίστευτα απογοητευτικό να ελέγχετε τα εισερχόμενά σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο για να βρείτε ένα εντελώς μίσος μήνυμα. Γιατί στον κόσμο οι άνθρωποι πράττουν έτσι; Με αυτό είπε, θα πρέπει να μάθετε πώς να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας ενώ ... Διαβάστε περισσότερα, αλλά τα ομαδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισάγουν μια κατάσταση που είναι πολύ μοναδική. Στα ομαδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν τόσες πολλές μεταβλητές - προσωπικότητες, ευαισθησίες και πολιτική - ότι είναι εξαιρετικά εύκολο να είσαι σε δύσκολη θέση.
Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε μερικά σκληρά μαθήματα για το χειρισμό μιας συνομιλίας σε ομαδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 6 τρόποι να εγγυηθούμε να προσβάλλουν, θυμού και ενοχλούν με κάθε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που στέλνετε 6 τρόποι να εγγυηθούμε να προσβάλλουν, θυμού και ενοχλούν με κάθε Email που στέλνετε Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σκληρά. Είναι πραγματικά δύσκολο να περάσετε αυτό που πραγματικά θέλετε να πείτε σε ένα email και το ήμισυ του χρόνου οι άνθρωποι σχεδόν πάντα θα σας παρεξηγήσουν. Πολύ το πρόβλημα έρχεται ... Διαβάστε περισσότερα. Αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το μήνυμά σας, να απαλύνετε τις ανησυχίες και τα συναισθήματα και γενικότερα να δημιουργήσετε μια πολύ πιο θετική συνομιλία στην ομάδα.
Θυμηθείτε το κοινό
Αυτή η συμβουλή αναφέρεται πρώτα επειδή είναι το πιο κοινό λάθος που κάνουν οι άνθρωποι όταν απαντούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει πολύ μεγάλη λίστα με ονόματα CC. Βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε ποιοι είναι οι παραλήπτες. Οι συνομιλίες μέσα σε ένα νήμα ομάδας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να μετατραπούν σε πολύ ευαίσθητα θέματα όπως θρησκεία, φυλή ή πολιτική και αν δεν γνωρίζετε πολλά για τους ανθρώπους σε αυτή τη μακρά λίστα CC, οι πιθανότητες είναι αρκετά καλές που πιθανότατα θα καταλήξετε να προσβάλλετε κάποιον με τη γνώμη σας.
Η ασφαλέστερη προσέγγιση εδώ είναι να αποφύγετε αυτά τα θέματα με πλήκτρα όταν γράφετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βγαίνει σε μεγάλο αριθμό ανθρώπων. Δεν έχει σημασία αν η απάντηση που κάνεις απευθύνεται σε ένα μόνο άτομο. Τα σχόλιά σας θα προβληθούν με πολλά μάτια και αν έχετε κάνει κάποιο κοντόφθαλμο σχόλιο που θα μπορούσε να συναντήσει ως στερεότυπο ή φανατισμένο, θα μπορούσατε να βρεθείτε σε ένα μεγάλο μέρος ζεστού νερού - ειδικά εάν είναι ένα περιβάλλον εργασίας .
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη σθεναρότητα για να αποφύγετε να σχολιάζετε αυτά τα θέματα, τότε τουλάχιστον αναζητήστε μέσω αυτής της λίστας CC και σιγουρευτείτε ότι έχετε μια πολύ καλή ιδέα της στάσης που πιθανόν να πάρουν οι άνθρωποι εκείνο το θέμα. Εάν πρόκειται να προσφέρετε την άποψή σας σε ένα email ομάδας, τουλάχιστον προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πιθανό να πείτε κάτι που θα επιτεθεί άμεσα στη θρησκεία, τη φυλή, το φύλο ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό οποιουδήποτε στον κατάλογο CC.
Μην ξεχνάτε κανέναν
Έχετε ποτέ ξεχωρίσει από ένα αφεντικό Γίνετε ένας αφενός στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Μην αφήσετε να πάρει όλη την ημέρα να γίνει αφεντικό στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Μην αφήσετε να πάρει όλη την ημέρα Αυτή η ηλεκτρονική επικοινωνία έχει γίνει ένα θηρίο για τους περισσότερους από εμάς, και στα εισερχόμενα ένα πεδίο μάχης. Αλλά μην ανησυχείτε, εδώ είναι μερικά μυστικά παραγωγικότητας που μπορούν να σας βοηθήσουν να δαμάσετε το θηρίο. Διαβάστε περισσότερα ή ένας συνάδελφος σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου μια ομάδα άλλων ανθρώπων ήταν CC-ed, όπου επεσήμαναν κάτι που κάνατε λάθος ή άλλως σας δέχτηκε; Αν έχετε, τότε ξέρετε πόσο βαθιά είναι η εξευτελιστική και φρικτή αυτή εμπειρία. Αν και φαίνεται σαν ένα αρκετά φρικτό και ανόητο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε κάποιον, το λάθος αυτό είναι πολύ πιο εύκολο από ό, τι νομίζετε.
Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους ηγέτες μεταξύ σας. Μπορεί να υπάρχει κάτι που ένας υπάλληλος έκανε λάθος που δεν θέλετε να κάνει κανείς άλλος. Ο πειρασμός να βγάλουμε ένα παράδειγμα από αυτόν θα είναι ισχυρός, αλλά θα τον αποφύγουμε με κάθε κόστος.
Υπάρχει μια προειδοποίηση σε αυτό. Θέλετε να ξεχωρίσετε ανθρώπους εάν έχετε κάτι καλό να πείτε γι 'αυτούς. Μπορεί να είναι μια τεράστια κινητήρια δύναμη όταν ένας διευθυντής ή συνεργάτης λέει κάτι ωραίο για κάποιον που βρίσκεται σε ομαδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν έχετε ποτέ την ευκαιρία να ξεχωρίσετε κάποιον με αυτόν τον τρόπο, με κάθε τρόπο, κάντε το.
Να είσαι ταπεινός
Ο Ralph Waldo Emerson έγραψε κάποτε: "Ένας μεγάλος άνθρωπος είναι πάντα πρόθυμος να είναι μικρός".
Η αλήθεια αυτής της δήλωσης αντικατοπτρίζεται στην πραγματικότητα ότι δεν υπάρχουν πραγματικά πολλοί σπουδαίοι άντρες (ή γυναίκες) που μπορούν να ζητήσουν την ικανότητα της ταπεινότητας. Από όλα τα ανθρώπινα χαρακτηριστικά, είναι απολύτως ένα από τα πιο σπάνια και πιο δύσκολα στην πράξη. Ο καθένας θέλει να είναι σεβαστός και να θεωρείται ως γνώστης. Κανείς δεν θέλει να θεωρηθεί κατώτερος από τους συμμαθητές του. Αυτό σχεδόν πάντα υλοποιείται σε ομαδικές συζητήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη μορφή υπερηφάνειας, κομπορρημοσύνης, εκδήλωσης ή με διαφορετικό τρόπο, με τρόπο που να αποκαλύπτει στον καθένα στη λίστα πόσα γνωρίζετε.
Η ειρωνεία είναι ότι ενώ η πρόθεση είναι να αυξηθεί ο τρόπος με τον οποίο όλοι βλέπετε στον κατάλογο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάνει το αντίθετο. Σας προκαλεί να συναντήσετε ως ανώριμο, αλαζονικό και απόλυτα εγωιστικό. Η ζήλια και ο ανταγωνισμός είναι δύο από τα ισχυρότερα ανθρώπινα συναισθήματα - συνήθως ανεξέλεγκτα σε αυτό. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε αυτά τα βασικά ανθρώπινα συναισθήματα σε όλα τα μέλη αυτής της λίστας CC.
Αντ 'αυτού, αποπνέουν μεγαλείο με την ανύψωση άλλων - παρέχοντας τα ίδια σημεία και παραδείγματα που θέλατε, αλλά γιορτάζοντας τα επιτεύγματα και τη γνώση των άλλων. Οι άνθρωποι δεν είναι μόνο πιο πιθανό να συμφωνήσουν μαζί σας σε αυτές τις περιπτώσεις, αλλά θα σε σέβονται περισσότερο για να ενεργείς τόσο ανιδιοτελώς μπροστά σε τόσους πολλούς ανθρώπους.
Αποφύγετε τη διαμάχη
Όποτε συμμετέχετε σε ομαδική συζήτηση - είτε πρόκειται για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είτε για πραγματική ζωή - αναπόφευκτα υπάρχουν συζητήσεις ή επιχειρήματα που προκύπτουν από θεματικά θέματα 10 Αντιφατικά θέματα στη Βικιπαίδεια Εγγυημένα για να πυροδοτήσουν μια συζήτηση 10 αμφιλεγόμενα θέματα στη Wikipedia Εγγυημένα για να πυροδοτήσουν μια συζήτηση Ένας τρόπος για να μετρήσετε το επίπεδο της διαμάχης που συνδέεται με διαφορετικά θέματα στη Wikipedia είναι να παρακολουθείτε τον αριθμό των επαναλήψεων που πραγματοποιούνται. Οι συντάκτες μιας μελέτης στο Πανεπιστήμιο Cornell στη Νέα Υόρκη ... Διαβάστε περισσότερα. Συνήθως, αυτά τα θέματα αφορούν πράγματα όπως η πολιτική ή η θρησκεία. πράγματα που είναι πολύ προσωπικά και συναισθηματικά για τους ανθρώπους. Είναι δελεαστικό να συμμετάσχεις στο ξέφτισμα. Μην το κάνετε.
Υπάρχουν δύο βασικά πράγματα που πηγαίνουν στραβά όταν πηδάτε στο θέμα σε ευαίσθητα θέματα όπως αυτά. Κατ 'αρχάς, μπορείτε να στερεοτυπώσετε τον εαυτό σας λαμβάνοντας μια στάση σε ένα ζήτημα. Είτε πηγαίνετε υπέρ της επιλογής είτε για την προ-ζωή στην άμβλωση, υπάρχει μια ολόκληρη συλλογή από υποθέσεις ανθρώπων που παρακολουθούν τη συζήτηση θα κάνει για σένα. τα περισσότερα από τα οποία είναι πιθανώς ψευδή. Δυστυχώς, αυτά τα στερεότυπα μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι σας αντιμετωπίζουν να προχωράτε σε θέματα που δεν σχετίζονται με τη συζήτηση.
Το άλλο πρόβλημα, ειδικά αν είστε σε εποπτικό ή διευθυντικό ρόλο, είναι ότι οι άνθρωποι θα δουν την ισχυρή στάση σας στη συζήτηση, καθώς προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τη θέση ή την κατάστασή σας για να επηρεάσουν άλλους - ουσιαστικά καταχρώντας τη δύναμή σας.
Ποτέ μην κάνετε οριστικά σχόλια
Εδώ είναι ένας εύκολος τρόπος να αποδειχθεί λάθος: να πω κάτι είναι αλήθεια. Υπάρχει ένα στοιχείο της ανθρώπινης ψυχολογίας που φαίνεται να είναι πολύ συνηθισμένο, ειδικά σε ομαδικές καταστάσεις, όπου οι άνθρωποι αισθάνονται την ανάγκη να βρουν κάποιες τσιμπήματα στην πανοπλία οποιουδήποτε οριστικού ισχυρισμού. Εάν λέτε ότι οι βράχοι είναι πάντα στρογγυλοί, κάποιος θα βγει έξω για να ψάξει ένα τετράγωνο βράχο. Εάν λέτε ότι τα δέντρα μεγαλώνουν πάντα σε βρωμιά, κάποιος θα παρουσιάσει στοιχεία για κάποιο σκοτεινό δέντρο που μεγαλώνει στο βάλτο.
Υπάρχει σχεδόν πάντα μια εξαίρεση σε κάθε κανόνα, οπότε μην καθορίσετε κανόνα που να καλεί κάποιον να βρει την εξαίρεση. Αποφύγετε αυτούς τους οριστικούς ισχυρισμούς που έχουν τις λέξεις "πάντα" ή "ποτέ" σε αυτές γιατί αυτές είναι πολύ εύκολο να διαψευσθούν. Όλοι όσοι χρειάζονται είναι ένα μόνο παράδειγμα που παραποιούν την αξίωσή σας και καταλήγετε λίγο ανόητοι σε αυτό το νήμα συνομιλίας ομάδας.
Λοιπόν, ποιες είναι οι δικές σας παρατηρήσεις σχετικά με την εθιμοτυπία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Τι είδους συμπεριφορές έχετε παρατηρήσει ότι κάνουν άλλοι άνθρωποι που κάνουν τις ομαδικές συνομιλίες πιο δύσκολες ή ακόμα και επώδυνες; Μοιραστείτε τις δικές σας παρατηρήσεις και ιδέες στην παρακάτω ενότητα σχολίων και βοηθήστε τους άλλους αναγνώστες να κάνουν τις καλύτερες από τις συνομιλίες μέσω email ομάδας.
Image Credit: 3 άτομα από CoraMax στο Shutterstock, Επιχειρηματίας επιτίθεται συνάδελφος από Peter Bernik μέσω Shutterstock, Νεαρό αγόρι από Claudia Paulussen στο Shutterstock, επιχειρηματικό πρόβλημα σύγκρουσης από mast3r στο Shutterstock, Χαμηλή γωνία από wavebreakmedia μέσω Shutterstock