Μια πρόσφατη ιστορία από το The Washington Post έδωσε στο κοινό μια σπάνια εσωτερική άποψη των δυνατοτήτων παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης του αστυνομικού τμήματος του Fresno, το οποίο δοκιμάζει ένα αμφιλεγόμενο κομμάτι λογισμικού που ονομάζεται Beware. Το κομμάτι έχει προκαλέσει μεγάλη ανησυχία σχετικά με την υποτιθέμενη ταχύτητα του λογισμικού για παραβιάσεις των πολιτικών ελευθεριών.
Αλλά πώς διαφέρει αυτό το πρόγραμμα από την άλλη παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων που γίνεται από την αστυνομία; Φροντίζετε για μια πραγματική απειλή για τις ατομικές ελευθερίες; Ή μήπως αυτό το όλο θέμα είναι υπερβολικό; Και τι μπορείτε να κάνετε για να κρατήσετε την αστυνομία να σκάβει μέσα από τις θέσεις κοινωνικών μέσων σας;
Ένα προφανές εργαλείο για τα αστυνομικά τμήματα
Οι αξιωματικοί επιβολής του νόμου πιθανότατα χρησιμοποιούσαν τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης για τη συλλογή πληροφοριών από τότε που έγινε ο κύριος λόγος - ακόμη και το 2006, η αστυνομία συνέλαβε ένα ανήλικο αγόρι στο Κολοράντο αφού δημοσίευσε φωτογραφίες του εαυτού του στο MySpace με διάφορα πυροβόλα όπλα.
Η χρήση των κοινωνικών μέσων στις έρευνες έχει γίνει πιο συνηθισμένη από τότε και υπάρχουν πολλές ιστορίες που καταδεικνύουν την αποτελεσματικότητά της. Το 2014, η αστυνομία της Νέας Υόρκης κατέσχεσε πάνω από 250 παράνομα πωλούμενα όπλα μετά από εκτεταμένη έρευνα που ξεκίνησε όταν οι αξιωματικοί διαπίστωσαν ότι ένας επίδοξος ράπερ είχε τοποθετήσει εικόνες όπλων στο στούντιο του στο Instagram.
Έχουν αναρίθμητες αναφορές φοιτητών που συνελήφθησαν για απόσπαση βόμβας και άλλων απειλών κατά των σχολείων τους και πολλές συλλήψεις μετά από θέσεις που υποστηρίζουν τη βία κατά της αστυνομίας. Ακόμη και απειλές βόμβες αστείο Πώς να χρησιμοποιήσετε το Twitter χωρίς να βιδώσετε Πώς να χρησιμοποιήσετε το Twitter χωρίς να βιδώνετε Το Twitter μπορεί να είναι ένα άγγιγμα αφής και είναι εύκολο να κάνετε λάθη από καιρό σε καιρό - ακόμα κι αν είστε μακροπρόθεσμος χρήστης. Ακολουθούν ορισμένα συνηθισμένα λάθη και πώς να τα αποφύγετε. Διαβάστε περισσότερα έχουν οδηγήσει σε συλλήψεις. Αυτό δεν περιορίζεται μόνο στις ΗΠΑ. υπάρχει ένα τεράστιο προηγούμενο στο Ηνωμένο Βασίλειο επειδή συνελήφθη με το να λέει κάτι "έντονα προσβλητικό" ή απειλητικό για τα κοινωνικά μέσα.
Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης έχουν γίνει ένα σημαντικό τοπίο για τη στάση των συμμοριών και των απειλών και η αστυνομία σε πόλεις όπως το Σικάγο και η Νέα Υόρκη έχουν κάνει έναν εκπληκτικό αριθμό συλλήψεων με βάση θέσεις Facebook, YouTube και Instagram στις οποίες τα μέλη συμμοριών είτε κάνουν κάτι παράνομο είτε εκφράζουν προτίθεται να το πράξει.
Συνολικά, η παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι μια προφανής επιλογή για την επιβολή του νόμου - αν οι άνθρωποι κάνουν την παράνομη εκμετάλλευσή τους στο Facebook, όπου ολόκληρος ο κόσμος μπορεί να τις δει, θα το αποπληρώσει για να το παρακολουθήσει.
Το ζήτημα με προσοχή: μια αλγοριθμική προσέγγιση
Έτσι, αν η αστυνομία παρακολουθεί τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης εδώ και χρόνια, γιατί είναι η προσέγγιση του Fresno να κάνει πρωτοσέλιδα; Μέρος της απάντησης έγκειται στο γεγονός ότι η Beware χρησιμοποιεί μια αλγοριθμική προσέγγιση για την παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων. Πολλά απλοϊκά εργαλεία παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης (ακόμη και αυτά που χρησιμοποιούνται από τους διαφημιζόμενους των κοινωνικών μέσων) Ο οδηγός σας για την Κοινωνική Media Marketing Ο οδηγός σας για την κοινωνική μάρκετινγκ μέσων μαζικής ενημέρωσης Αυτή τη στιγμή, υπάρχει μια επίθεση τόσο των ανθρώπων όσο και των εταιρειών που στρέφονται στα social media outlets. καμία εταιρεία δεν μπορεί να χάσει χρόνο ή χρήματα κάνοντας κάτι λάθος. Διαβάστε περισσότερα) απλώς αναζητήστε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά ή μοτίβα στα δεδομένα, κάτι που οι μεμονωμένοι αστυνομικοί κάνουν σε πολύ μικρότερη κλίμακα.
Αλλά Προσέξτε, όταν δίνεται η πληροφορία ενός ατόμου, υπολογίζει ένα "σκορ απειλής" που βασίζεται, σύμφωνα με την ιστοσελίδα του Intrado,
... δισεκατομμύρια [δημοσίως] διαθέσιμων εμπορικών αρχείων σε δευτερόλεπτα, προειδοποιώντας τους υποψήφιους για πιθανές επικίνδυνες καταστάσεις ενώ βρισκόταν στο δρόμο προς την αίτηση παροχής βοήθειας 9-1-1 ή στη θέση της.
Τα δισεκατομμύρια των δεδομένων προέρχονται από θέσεις κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, συλλήψεις και άλλα δημόσια αρχεία, εμπορικές βάσεις δεδομένων και πολλά άλλα είδη δεδομένων, παρόλα αυτά ακριβώς από πού προέρχονται και πώς μεταφράζονται σε πράσινο, κίτρινο ή κόκκινο σκορ απειλής είναι ένα εμπορικό μυστικό που φυλάσσεται από την Intrado, τον κατασκευαστή του λογισμικού.
Ο τρόπος με τον οποίο η αστυνομία χρησιμοποιεί αυτό το σύστημα βαθμολόγησης είναι προφανές - εάν ένας καλούντος 911 ή κάποιος που συμμετέχει στην κλήση έχει κίτρινο ή κόκκινο σκορ απειλής, οι αξιωματικοί θα είναι πιο επιφυλακτικοί που μπαίνουν μέσα. Κάτι που θα μπορούσε να σημαίνει πολύ πιο οπλισμένος και έτοιμος για προβλήματα, μια νοοτροπία που θα μπορούσε να έχει σοβαρές συνέπειες για τον καλούντα.
Το 2007, η αστυνομία ερευνούσε την κλοπή δύο κονσολών PlayStation σε μια πανεπιστημιούπολη όταν ανακάλυψαν εικόνες του ύποπτου που παρουσιάζουν με διάφορα πυροβόλα όπλα στα κοινωνικά μέσα. Έστειλαν ομάδα SWAT στο σπίτι του ύποπτου και ένας άλλος φοιτητής κατέληξε νεκρός, αφού ένας αξιωματικός έσφαξε τους ήχους του βομβαρδιστικού κριού που χρησιμοποιούσαν για να εισέλθουν στο σπίτι για πυροβολισμούς. Αυτό είναι ακριβώς το είδος της έντονα ένοπλης αντίδρασης που βασίζεται σε πληροφορίες που συλλέγονται από τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης που έχουν τους ανθρώπους να ανησυχούν.
Η ιστορία της Post ανέφερε ότι μια γυναίκα που tweeted για το παιχνίδι Rage και ένας άνδρας που ζούσε σε ένα σπίτι που είχε προηγουμένως καταλάβει κάποιος που ενδιαφέρει είχε και αυξημένα επίπεδα απειλής. Κανείς από αυτούς τους ανθρώπους δεν θα είχε δεχθεί μια δεύτερη σκέψη από έναν υπάλληλο σάρκας και αίματος, αλλά το λογισμικό του Intrado θα μπορούσε να βάλει τους αξιωματικούς στην άκρη αν έπρεπε να ανταποκριθούν σε μια κλήση από οποιονδήποτε από αυτούς τους πολίτες.
Αυτό που ανησυχεί για πολλούς ανθρώπους είναι ότι οι υπολογισμοί των απειλών για απειλές γίνονται με έναν αλγόριθμο που αναπτύχθηκε από μια εταιρεία που δεν πρόκειται να μοιραστεί τις εξισώσεις της οποτεδήποτε σύντομα - Προσοχή είναι ένα συνολικό μαύρο κουτί. Αλγόριθμοι ήδη ελέγχουν σημαντικά τμήματα της ζωής μας 4 Αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης που διαμορφώνουν τη ζωή σας 4 Αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης που διαμορφώνουν τη ζωή σας Μπορεί να μην το συνειδητοποιήσετε, αλλά η μηχανική μάθηση είναι ήδη γύρω σας και μπορεί να ασκήσει εκπληκτικό βαθμό επιρροής στη ζωή σας . Μη με πιστέψεις; Μπορεί να εκπλαγείτε. Διαβάστε περισσότερα, αλλά το γεγονός ότι μπορεί τώρα να μας βάλει σε μια επικίνδυνη κατάσταση αρχίζει να τραβάει την προσοχή των ανθρώπων.
Οι αλγοριθμικές προσεγγίσεις στην αστυνόμευση έχουν προκαλέσει μεγάλη κριτική στο παρελθόν, με κάποιους επικριτές να λένε ότι είναι επιρρεπείς σε φυλετικό προφίλ και άλλοι λένε ότι τα εργαλεία είναι «ρατσιστικά». Η έρευνα για το θέμα είναι ασαφή, με μερικές μελέτες να δείχνουν μείωση του βραχυπρόθεσμου εγκλήματος και άλλες που δεν δείχνουν σημαντική επίδραση της τεχνολογίας πρόβλεψης.
Μια κληρονομιά επιτήρησης
Η ανάλυση των "δισεκατομμυρίων" σημείων δεδομένων φέρνει στο νου κάποια προηγούμενα προγράμματα που ανέλαβε η κυβέρνηση των ΗΠΑ.
Η Συνολική Πληροφόρηση Πληροφορίας (TIA) ήταν μια πρωτοβουλία που ανέλαβε η Υπηρεσία Πληροφοριών για τις Πληροφόρες στις αρχές της δεκαετίας του 2000, η οποία συνέλεξε πληροφορίες σχετικά με αγορές πιστωτικών καρτών, συνδρομές περιοδικών, περιήγηση στο Διαδίκτυο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ακαδημαϊκούς βαθμούς, ταξίδια, νομικά γεγονότα και άλλα είδη πληροφοριών για αποθήκευση σε μια κεντρική βάση δεδομένων. Ακόμη και μετά την αναταξινόμηση ως πληροφόρηση για την τρομοκρατική πληροφόρηση, η TIA έκλεισε λόγω δημόσιας οργής για την ειλικρινή ιδέα του Ορβελου.
Ένα από τα ερευνητικά έργα της DARPA δεν θα το πιστέψετε: Η μελλοντική έρευνα DARPA σε προηγμένους υπολογιστές δεν θα την πιστέψετε: Η μελλοντική έρευνα DARPA σε προηγμένους υπολογιστές Το DARPA είναι ένα από τα πιο συναρπαστικά και μυστικά μέρη της αμερικανικής κυβέρνησης. Τα παρακάτω είναι μερικά από τα πιο προηγμένα έργα της DARPA που υπόσχονται να μεταμορφώσουν τον κόσμο της τεχνολογίας. Read More εξέτασε ένα παρόμοιο σύστημα που ονομάζεται LifeLog που θα συλλέγει ...
... κάθε δραστηριότητα και σχέση που εμπλέκεται σε ένα άτομο. Αυτό περιλαμβάνει τις αγορές πιστωτικών καρτών, τους ιστότοπους που επισκέπτονται, το περιεχόμενο τηλεφωνικών κλήσεων και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται και λαμβάνονται, σαρώσεις φαξ και ταχυδρομείου που αποστέλλονται και λαμβάνονται, αποστέλλονται και λαμβάνονται άμεσα μηνύματα, βιβλία και περιοδικά που διαβάζονται, επιλογές τηλεόρασης και ραδιοφώνου, φυσική θέση που καταγράφεται μέσω φορητών αισθητήρων GPS, [και] βιοϊατρικών δεδομένων που συλλαμβάνονται μέσω φορητών αισθητήρων.
Προφανώς, η Beware και άλλες λύσεις παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων δεν είναι σχεδόν τόσο προηγμένες και δεν έχουν το ίδιο ακριβώς δυναμικό για παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής. Ωστόσο, το πρότυπο της αμερικανικής κυβέρνησης να δημιουργήσει κομμάτια λογισμικού που παραβιάζουν την ιδιωτική ζωή και τα οποία είτε δεν είναι καλά κατανοητά από το κοινό είτε βρίσκονται υπό περισυλλογή, έχει πολλούς ανθρώπους νευρικούς. Και η παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων από την αστυνομία μοιάζει σαν να μπορούσε να γίνει πεδίο μάχης για τις πολιτικές ελευθερίες.
Πολλοί άνθρωποι έχουν ήδη πάρει τις πλευρές. Ο μεγάλος αριθμός διαθέσιμων προγραμμάτων παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων δείχνει ότι πολλά αστυνομικά τμήματα και άλλοι οργανισμοί (συμπεριλαμβανομένων των σχολείων) ενδιαφέρονται να χρησιμοποιήσουν αυτήν την τεχνολογία.
Από την άλλη πλευρά, ομάδες όπως η ACLU έχουν ήδη μιλήσει εναντίον της τεχνολογίας, λέγοντας ότι θα μπορούσε να επιτρέψει στα αστυνομικά τμήματα να «θέσουν τους ανθρώπους υπό αμφισβήτηση απλώς και μόνο για να μιλήσουν στο μυαλό τους online.» Η θέση blog ACLU για το θέμα ήταν προκλητικά με τίτλο " Το λογισμικό παρακολούθησης πιθανότατα κατασκοπεύει τον #BlackLivesMatter Hashtag Activism: #powerful ή #pointless; Hashtag Ακτιβισμός: # ισχυρός ή # άσχημος; #BringBackOurGirls, #ICantBreathe και #BlackLivesMatter έχουν δει μια ευρεία διεθνή κάλυψη τον περασμένο χρόνο - αλλά τα hashtags αποτελούν αποτελεσματικό μέσο ακτιβισμού; Διαβάστε περισσότερα, "αν και υπάρχουν λίγες ενδείξεις ότι συμβαίνει αυτό.
Και φυσικά, όλες οι πληροφορίες που τραβήχτηκαν από το Beware είναι «εμπορικά διαθέσιμες». Αυτό ακριβώς σημαίνει ότι είναι δύσκολο να γνωρίζει κάποιος, καθώς οι τύποι δεδομένων που πωλούν τα κοινωνικά δίκτυα φαίνεται να αλλάζουν συνεχώς. Όπως είδαμε στο παρελθόν, δεν είναι δύσκολο να αποκτήσετε πληροφορίες που ο χρήστης θεωρεί ιδιωτικές Προετοιμασία του λογαριασμού σας Απόρρητο για το Facebook Search Graph [Weekly Facebook Tips] Προετοιμασία του λογαριασμού σας Απόρρητο για το Facebook Search Graph [Weekly Facebook Tips] απελευθερώνει ένα νέο χαρακτηριστικό γνώρισμα για να μάθετε περισσότερα για τους φίλους μας, πολλοί άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι οι ρυθμίσεις απορρήτου τους δεν επαρκούν πια. Το τελευταίο νέο χαρακτηριστικό τους, το Facebook Graph Search, δεν αποτελεί εξαίρεση ... Διαβάστε περισσότερα μόνο με το να ρωτάς τις σωστές ερωτήσεις και να χρησιμοποιείς τα σωστά εργαλεία.
Δεν θα ήμουν ο πρώτος που θα συσχετίζονταν με τις Beware και άλλες λύσεις παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων με το έγκλημα της σκέψης του 1984 για τη Μειονότητα .
Η πολυπλοκότητα του λογισμικού, όπως το Beware, φτάνει στο σημείο όπου είναι πιθανό να συναγάγει συμπεράσματα με βάση τα πράγματα που δεν λέτε, αλλά υπονοούν μόνο. Η Intrado και άλλοι κατασκευαστές δεν θέλουν το λογισμικό τους να συνδέεται με μυθιστορήματα μυθιστορημάτων επιστημονικής φαντασίας, αλλά η σχέση είναι προφανής.
Διδάγματα
Είτε ανησυχείτε για πιθανές παραβιάσεις απορρήτου που προκαλούνται από το λογισμικό παρακολούθησης κοινωνικών μέσων στα χέρια των αρχών επιβολής του νόμου είτε όχι, αυτό θα πρέπει να σας υπενθυμίζει ότι ό, τι βάζετε στο Facebook ή στο Twitter δεν είναι απλώς διαθέσιμος στους φίλους σας. Είναι εκεί έξω για πάντα, και είναι πιθανό στα χέρια μιας ευρείας ποικιλίας ανθρώπων και εταιρειών.
Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να μην δημοσιεύσετε ανόητα πράγματα στα κοινωνικά μέσα. Μην κάνετε αστεία για να κάνετε κάτι παράνομο. Μην υποστηρίζετε τη βία κατά της αστυνομίας ή των μελών του στρατού. Μην δημοσιεύετε φωτογραφίες του εαυτού σας, οι οποίες θα μπορούσαν να θεωρηθούν ως απειλητικές (ειδικά με όπλα - απλά μην δημοσιεύετε φωτογραφίες του εαυτού σας με όπλα). Πολλά από αυτά είναι κοινή λογική, αλλά το Fresno και η χρήση του Beware πρέπει να υπογραμμίσουν τη σημασία αυτών των ειδών προστατευτικών μέτρων.
Αυτό είναι επίσης ένα σημαντικό ζήτημα που πρέπει να θυμάστε ενόψει των επερχόμενων προεδρικών εκλογών στις ΗΠΑ. 6 Πόροι για να σας βοηθήσουμε να παρακολουθήσετε τις προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ 2016 6 Πόροι για να σας βοηθήσουμε να παρακολουθήσετε τις προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ το 2016 Το δικαίωμα του λαού του εκλέγειν καθορίζει το αποτέλεσμα εκλογές. Να είστε ενημερωμένος ψηφοφόρος και να λαμβάνετε σοβαρά αυτό το σημαντικό καθήκον με τη βοήθεια αυτών των εργαλείων. Διαβάστε περισσότερα (όπου τα κοινωνικά μέσα είναι επίσης ένα εξαιρετικά σημαντικό εργαλείο) Οι πολιτικές καμπάνιες σας παρακολουθούν στο Facebook, εδώ γιατί οι πολιτικές καμπάνιες σας παρακολουθούν στο Facebook, εδώ είναι γιατί ξέρετε μέχρι τώρα ότι οι εταιρείες και η κυβέρνηση χρησιμοποιούν τα social media για να σας εντοπίσουν. ομάδα που παρακολουθεί, αναλύει και αξιοποιεί κάθε κίνηση που κάνετε στο Facebook: πολιτικοί αγωνιστές. Διαβάστε περισσότερα, ενδιαφέροντα). Αυτό το ζήτημα θα μπορούσε πολύ καλά να φτάσει στο κεφάλι λίγο μετά την ορκωμοσία ενός νέου προέδρου και πώς μπορεί να διαδραματίσει από εκεί μπορεί να εξαρτάται από το ποιος θα καθίσει στο Γραφείο Οβάλ. Μπορεί να φαίνεται τώρα ένα μικρό ζήτημα, αλλά αυτό θα μπορούσε να είναι μια πολύ μεγάλη υπόθεση στο εγγύς μέλλον. Αξίζει να προσέξετε.
Τι πιστεύετε για τα αστυνομικά τμήματα που παρακολουθούν τα κοινωνικά μέσα; Πιστεύετε ότι δικαιολογείται η χρήση μιας αλγοριθμικής προσέγγισης; Ή μήπως νομίζετε ότι είναι πιθανό να οδηγήσει σε φυλετικό προφίλ και ανακριβείς κρίσεις; Πρέπει να ανησυχούμε για την εξέλιξη αυτού του είδους λογισμικού;
Πρόκειται για περίπλοκο ζήτημα και δεν είμαι καθόλου σίγουρος για το πώς νιώθω γι 'αυτό. Το αφήνει πάρα πολλά στα χέρια ενός αλγορίθμου που παρακολουθεί τους ανθρώπους χωρίς τη γνώση τους. Αλλά θα μπορούσε επίσης να συμβάλει στη σωτηρία των αξιωματικών που βρίσκονται σε επικίνδυνες καταστάσεις. Βοήθησέ με να το καταργήσω στα παρακάτω σχόλια.
Συντελεστές εικόνας: Scott Cornell μέσω Shutterstock.com, Ivelin Radkov μέσω του Shutterstock.com.