Ίσως να μην σκεφτείτε πολύ καλά τη φήμη σας στο διαδίκτυο.
Οι φίλοι σας στο Facebook, όπως εσείς, έχετε ένα επαγγελματικό προφίλ Πώς να κάνετε το προφίλ σας LinkedIn Ακατάληπτο πώς να κάνετε το προφίλ σας LinkedIn Ακατάληπτο Αν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης μας έχουν μετατρέψει σε ψηφιακούς ναρκισσιστές, τότε θα πρέπει να οικοδομήσουμε το βιογραφικό μας στο LinkedIn, είναι μια πολύτιμη πλατφόρμα για επαγγελματική δικτύωση. Καλώς ήλθατε στο ψηφιακό ... Διαβάστε περισσότερα κάπου που οι άνθρωποι μπορούν να δουν, και ίσως η εταιρεία σας έχει κάποιες καλές κριτικές για το Yelp.
Αλλά πώς οι άνθρωποι σας αντιλαμβάνονται online μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στη ζωή σας. Ειδικά αν έχετε μια μικρή επιχείρηση ή παρουσιάζετε τον εαυτό σας ως εμπορικό σήμα, ως ελεύθερος επαγγελματίας.
Τα πονταρίσματα μπορεί να είναι πολύ υψηλά.
Οι εταιρείες μπορούν να δουν το προφίλ σας στο Facebook Καθαρίστε το λογαριασμό σας στο Facebook πριν πάτε Ψάχνετε για εργασία Καθαρίστε τον λογαριασμό σας στο Facebook πριν πάτε Ψάχνετε για εργασία Μέχρι τώρα όλοι γνωρίζουμε ότι είναι σημαντικό να είστε επαγγελματίας στο διαδίκτυο, οι εργοδότες έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν ελέγχους στο παρασκήνιο με βάση τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων. Και επίσης ότι πολλοί άνθρωποι, αν και ξέρουν ... Διαβάστε περισσότερα πριν σας προσλάβουν. Πιθανές ημερομηνίες θα μπορούσε να σας Google πριν να συμφωνήσουν να βγούμε μαζί σας. Πιστωτικές εταιρείες σίγουρα σας κοιτάζω στο διαδίκτυο πριν σας δώσω ένα δάνειο. Όλα αυτά τα πράγματα μπορούν να επηρεάσουν τη ζωή σας και αν υπάρχουν αρνητικές πληροφορίες για εσάς εκεί έξω, πρέπει να ξέρετε για αυτό και να λάβετε μέτρα για να το διορθώσετε.
Πώς μπορεί η φήμη σας να γευτεί;
Η φήμη σας στο διαδίκτυο έχει πολλά διαφορετικά κομμάτια, είτε εκπροσωπείτε τον εαυτό σας ως άτομο είτε ως εταιρεία, έτσι υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους η φήμη σας μπορεί να καταστραφεί.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά παραδείγματα πραγματικού κόσμου.
Η Zoe Quinn, ο προγραμματιστής παιχνιδιών στο κέντρο του φλογούκης misogynist Online Παρενόχληση είναι το λάθος σας. Εδώ είναι πώς να το διορθώσετε Online παρενόχληση είναι το λάθος σας? Εδώ είναι πώς να το διορθώσετε Τι συμβαίνει με τα θύματα παρενόχλησης που δεν είναι καλοί να αλληλεπιδράσουν με τον τύπο, ή να κάνουν ή να λένε αντιλαϊκά πράγματα; Διαβάστε περισσότερα γνωστό ως "gamergate", ήταν το θέμα μιας θυμωμένης θέσης blog από τον πρώην φίλο της, ο οποίος ισχυρίστηκε ότι είχε κοιμηθεί με πέντε άλλους άνδρες. Ανεξάρτητα από την αλήθεια ή την ψευδαίσθηση αυτής της θέσης και αν αυτό δικαιολογείται ή όχι, η φήμη της καταστράφηκε σύντομα.
Ο Δρ Walter Palmer, οδοντίατρος της Μινεσότα και κυνηγός τρόπαιο που παραβίασε τη νομοθεσία της Ζιμπάμπουε και σκότωσε ένα λιοντάρι τουριστών, υπήρξε ο στόχος των συνεχών επιθετικών επιθεωρήσεων Όχι για το φαγητό: Όταν οι κριτικές γίνονται πόλεμοι Όχι για το φαγητό: Όταν οι κριτικές γίνονται πόλεμοι Μερικές φορές οι κριτικές δεν αφορούν μια επιχείρηση, αλλά την πολιτική: είτε συμφωνείτε είτε όχι με κάτι που έχει κάνει ή έχει πει η εταιρεία. Είναι εντάξει? Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το Yelp και άλλους ιστότοπους που προσβάλλουν το πρόσωπο και την επιχείρησή του. (Πολλές επιχειρήσεις έχουν επιτεθεί με αρνητικές κριτικές που δεν έχουν καμία σχέση με την υπηρεσία ή το προϊόν της επιχείρησης.)
Η Lindsey Stone αποφάσισε να τραβήξει μια φωτογραφία που νόμιζε ότι θα ήταν αστεία στο Εθνικό Νεκροταφείο Arlington - ο φίλος της το δημοσίευσε στο Facebook και το Διαδίκτυο δεν σταματούσε να φωνάζει για το κεφάλι της μέχρι να χάσει τη δουλειά της (μερικοί εξακολουθούν να φωνάζουν για αυτό, m σίγουρος).
Όταν ο Ashley Madison ήταν πειρατεμένος 3 λόγοι για τους οποίους η Ashley Madison Hack είναι μια σοβαρή υπόθεση 3 λόγοι για τους οποίους η Ashley Madison Hack είναι μια σοβαρή υπόθεση Το Διαδίκτυο φαίνεται εκστατικό για το Ashley Madison hack, με τα εκατομμύρια των μοιχιών και των δυνητικών μοιχιών να χάνονται και να απελευθερώνονται σε απευθείας σύνδεση, με άρθρα outing άτομα που βρέθηκαν στο χωματερή δεδομένων. Ωραία, σωστά; Οχι τόσο γρήγορα. Διαβάστε περισσότερα και οι λεπτομέρειες των χρηστών που δημοσιεύθηκαν στο διαδίκτυο, η φήμη πολλών ανθρώπων καταστράφηκε, τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και σε πραγματικό βίο. Το επακόλουθο ήταν μια καταιγίδα.
Μερικές φορές είναι απλά μια ατυχής σύμπτωση: η Aja Frost, συγγραφέας στο The Muse, μοιράζεται ένα όνομα με έναν πρώην πορνογραφικό ηθοποιό, διευθυντή ταινιών ενηλίκων και εξωτικό χορευτή. Εάν κάνατε μια αναζήτηση για το "Aja Frost" πριν από μερικά χρόνια, θα έχετε τρεις σελίδες του άλλου Aja Frost. Έτσι, η κα Frost έπρεπε να κάνει κάποια δουλειά για να βεβαιωθεί ότι ήρθε πρώτος στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Η λίστα συνεχίζει και συνεχίζει. Το θέμα είναι ότι η φήμη σας μπορεί να καταστραφεί με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένων πολλών που ίσως να μην περιμένετε. Μερικές φορές θα είναι μια κακόβουλη επίθεση. μερικές φορές μια υπερβολική αντίδραση. μερικές φορές μια παρανόηση. και μερικές φορές απλά δεν θα ξέρετε γιατί συνέβη.
Αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζετε τους τύπους των πραγμάτων που μπορεί να συμβεί στη φήμη σας στο διαδίκτυο και να κατανοήσετε πώς μπορείτε να τα εντοπίσετε και να τα διορθώσετε.
Παρακολουθήστε την ηλεκτρονική φήμη σας
Για να γνωρίζετε ότι η φήμη σας έχει καταστραφεί, θα πρέπει να την παρακολουθήσετε. Ο πιο βασικός τρόπος για να παρακολουθήσετε τη φήμη σας είναι μόνο για τον εαυτό σας Google Το Google Yourself Challenge [INFOGRAPHIC] Η πρόκληση του Google Yourself [INFOGRAPHIC] Το αποκαλούν "ego surfing" - όταν καθίσετε μπροστά στον υπολογιστή, πηγαίνετε στο Google οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης προτιμάτε) και να μάθετε ποιες πληροφορίες υπάρχουν σχετικά με εσάς online. Εγώ ... Διαβάστε περισσότερα και δείτε τι έρχεται. Ίσως να εκπλαγείτε με αυτό που βρίσκετε. θα μπορούσαν απλώς να είναι σύνδεσμοι με τα κοινωνικά προφίλ και τους ιστότοπούς σας, αλλά μπορείτε να βρείτε κριτικές, αναφορές σε άλλα ιστολόγια ή ακόμα και προσωπικές πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο.
Αυτός είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για την παρακολούθηση της προσωπικής σας φήμης ή της φήμης του εμπορικού σήματος, καθώς έτσι θα αλληλεπιδράσουν οι περισσότεροι άνθρωποι - εάν υπάρχει αρνητικό αποτέλεσμα στη δεύτερη ή στην τρίτη σελίδα της Google, οι δυνητικοί πελάτες ή οι εργοδότες ενδέχεται να το δουν. πρέπει να το γνωρίζετε.
Προειδοποιήσεις Google 6 προσωπικές ειδοποιήσεις που πρέπει να ρυθμίσετε σήμερα 6 Προσωπικές ειδοποιήσεις που πρέπει να ρυθμίσετε σήμερα Παίρνουμε ένα σμήνος ειδοποιήσεων οι οποίες, για να είμαστε ειλικρινείς, είναι συχνά άχρηστες. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες χρήσιμες ειδοποιήσεις, οι οποίες είναι εύκολο να ρυθμιστούν και να μας βοηθήσουν να κρατήσουμε τις καρτέλες για το τι πραγματικά έχει σημασία. Διαβάστε περισσότερα είναι ένα κοινό εργαλείο για να παρακολουθείτε τι λένε οι άνθρωποι για σας Πώς να παρακολουθείτε τι λέγεται για εσάς online Πώς να παρακολουθείτε τι λέγεται για εσάς online Διαβάστε περισσότερα και έχει πολλές άλλες μεγάλες χρήσεις 10 Χρήσεις των ειδοποιήσεων Google για έναν ελεύθερο επαγγελματία 10 χρήσεις των ειδοποιήσεων Google για έναν ελεύθερο επαγγελματία Διαβάστε επίσης, επίσης. Ρυθμίστε μια ειδοποίηση για το όνομά σας, τον ιστότοπό σας ή για οποιαδήποτε άλλα θέματα που πιστεύετε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τους χειριστές αναζήτησης της Google Πώς να κάνετε καλή χρήση των χειριστών αναζήτησης της Google Πώς να χρησιμοποιήσετε σωστά τους χειριστές αναζήτησης της Google Με τους χειριστές μπορείτε να εμφανίζετε αποτελέσματα που αφορούν μόνο συγκεκριμένους ιστότοπους, ακόμη και να αποκλείσετε εντελώς μια λέξη από τα αποτελέσματά σας. Όταν ελέγχετε τη χρήση του Google ... Διαβάστε περισσότερα για καλή χρήση εδώ, δημιουργώντας μια ειδοποίηση για το όνομά σας και τυχόν σχετικά ζητήματα για τα οποία θέλετε να μάθετε.
Το Social Mention είναι μια δωρεάν υπηρεσία που αναζητά blogs, microblogs, σελιδοδείκτες, εικόνες, βίντεο και ερωτήσεις για αναφορές συγκεκριμένου όρου αναζήτησης. αν θέλετε να μάθετε αν εμφανίζεστε στα κοινωνικά μέσα των ανθρώπων, αυτός είναι ένας καλός τρόπος να το κάνετε. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε μια ροή RSS για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με το τι λέγεται για εσάς.
Υπάρχουν πολλά αμειβόμενα εργαλεία που προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία επίσης, όπως το Topsy και το Mention. Το IceRocket είναι ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο για να δείτε τι λένε οι άνθρωποι για εσάς ή την εταιρεία σας online.
Αν κάποιος έχει διαμαρτυρηθεί για εσάς στο διαδίκτυο, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι είναι σε έναν ιστότοπο παραπόνων. 5 Ιστοσελίδες καταγγελιών για καταπιεσμένους καταναλωτές. 5 Διαδικτυακοί χώροι παράπονα για καταπιεσμένους καταναλωτές. Διαβάστε περισσότερα όπως η έκθεση Ripoff και ο τρελός καταναλωτής.
Ευτυχώς, το Go Fish Digital δημιούργησε ένα δωρεάν εργαλείο αναζήτησης το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δείτε αν κάποιος σας έχει αναφερθεί σε κάποιον από αυτούς τους ιστότοπους.
Μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αναζήτησης ενσωματωμένη στα κοινωνικά δίκτυα - τρέξτε μια αναζήτηση στο Twitter, το Facebook και το LinkedIn σε τακτική βάση για να δείτε αν οι άνθρωποι αναφέρουν το όνομά σας.
Και ενώ ίσως έχετε πρόβλημα να βρείτε δωρεάν επιλογές, υπάρχουν πολλές τοποθεσίες αφιερωμένες στην παρακολούθηση της φήμης στο διαδίκτυο που θα εξετάσει τα αποτελέσματα αναζήτησης της Google για το όνομά σας και θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι οι σελίδες που θέλετε να ταξινομηθούν υψηλότερα εμφανίζονται πρώτα. Το BrandYourself.com παρέχει δωρεάν υπηρεσία παρακολούθησης, η οποία μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη, αν και θα σας χρεώσει για να σας βοηθήσει να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που θα βρείτε.
Τι να κάνετε όταν κάποιος μιλάει κακό για σας σε απευθείας σύνδεση
Τώρα που έχετε μια καλή ιδέα για το πώς να παρακολουθήσετε τι λένε οι άνθρωποι για σας online, θα ξέρετε μόλις κάποιος μιλάει κακά για σας. Τι κάνεις τότε;
Αυτό είναι το δύσκολο κομμάτι. Και αυτό που πρέπει να κάνετε εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το είδος των αρνητικών πληροφοριών που βρίσκετε.
1. Ζητήστε συγγνώμη.
Μερικές φορές μια ειλικρινή συγγνώμη είναι το μόνο που χρειάζεται.
Για παράδειγμα, εάν κάποιος δημοσίευσε μια κακή ανασκόπηση της επιχείρησής σας στο Yelp, θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε μαζί του για να πείτε ότι λυπάσαι και να δεις αν μπορείς να κάνεις κάτι για να βοηθήσεις την κατάσταση. Αυτή είναι μια εύκολη λύση. Το ίδιο ισχύει και αν κάποιος παραπονείται για εσάς στο blog του. Ελάτε σε επαφή, δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την κατάσταση και ελπίζετε ότι θα έχετε τουλάχιστον ένα θετικό ιστολόγιο παρακολούθησης.
2. Μοιραστείτε τα γεγονότα.
Σε πολλές περιπτώσεις, η φήμη σας μπορεί να υποστεί βλάβη όταν βγαίνει μόνο μία πλευρά μιας ιστορίας.
Για παράδειγμα, λίγο πίσω, είχα μια αρκετά κακή αλληλεπίδραση με έναν πελάτη. Ευτυχώς, τίποτα για αυτό δεν δημοσιεύτηκε δημοσίως, αλλά αυτός ο πελάτης θα μπορούσε να έχει δημοσιεύσει ένα blog ή μια κριτική κάπου λέγοντας ότι τους έδινα συνεχώς και προσπαθώντας να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω του εργοδότη τους με πλήρη απασχόληση, ακόμα και με διαφορετικό όνομα. Αυτό θα ακούγεται αρκετά κακό.
Αλλά υπάρχει μια άλλη πλευρά της ιστορίας: σταμάτησαν να με πληρώνουν για τη δουλειά μου και έκοψα την επαφή. Αυτό είναι κρίσιμη πληροφορία για την κατανόηση ολόκληρης της ιστορίας και θα μπορούσε να είχε μεγάλη επίδραση στην ηλεκτρονική μου φήμη.
3. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν θετικές πληροφορίες εκεί έξω.
Όταν κάποιος σας ψάχνει σε απευθείας σύνδεση και βλέπουν κάτι αρνητικό στην πρώτη σελίδα της Google, αυτό είναι κακό.
Λένε ότι οι πρώτες εντυπώσεις είναι οι πιο διαρκείς, και αυτό ισχύει τόσο για τα αποτελέσματα αναζήτησης όσο και για τις προσωπικές συναντήσεις. Δυστυχώς, μερικές φορές δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να απαλλαγείτε από ένα άσχημο αποτέλεσμα αναζήτησης.
Αυτό που μπορείτε να κάνετε, ωστόσο, είναι να βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν πολλές θετικές πληροφορίες που θα αντισταθμίσουν το αρνητικό που δεν σας κάνει κάποιες ευνοϊκές. Δεν μιλάμε για το θάνατο του παρελθόντος εδώ - εάν κάνατε κάτι λάθος, θα πρέπει να το διαθέσετε - αλλά εάν υπάρχει κάτι παραπλανητικό ή άδικο Πώς να αφαιρέσετε ψεύτικες προσωπικές πληροφορίες στο Διαδίκτυο Πώς να αφαιρέσετε ψεύτικες προσωπικές πληροφορίες στο Διαδίκτυο Διαβάστε περισσότερα για εσάς εκεί έξω, μπορείτε να προσπαθήσετε να το εξισορροπήσετε χρησιμοποιώντας θετικές και ακριβείς πληροφορίες.
Όταν εξετάζετε τις υπηρεσίες διαχείρισης της φήμης στο διαδίκτυο, είναι σαφές πώς θα το κάνουν αυτό. Παίρνουν πολλούς λογαριασμούς κοινωνικής φύσης στο όνομά σας και αρχίστε να τις δημιουργείτε. Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, WordPress, Blogger και πολλές άλλες υπηρεσίες δημιουργούνται στο όνομά σας και συμπληρώνονται με περιεχόμενο. Αυτά αρχίζουν να κινούνται προς τα πάνω στις τάξεις των αποτελεσμάτων αναζήτησης και σας αφήνουν να πάρετε την πρώτη λέξη όταν πρόκειται για τη δική σας φήμη. Το να κάνεις τους ανθρώπους να συνδέονται με αυτές τις σελίδες μέσω blogging guest ή να πάρουν συνέντευξη για δημοσιεύσεις βοηθά πολύ.
Οι θετικές κοινωνικές αλληλεπιδράσεις, απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με την Quora και την Reddit, δημιουργώντας περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, ενθαρρύνοντας τις θετικές κριτικές για το Yelp και το TripAdvisor και κάνοντας οτιδήποτε άλλο μπορείτε για να λάβετε πιο θετικές αναφορές για το όνομά σας θα είναι ευεργετικές στη ζωγραφική μιας ακριβέστερης εικόνας από εσάς ή το εμπορικό σήμα σας.
4. Μίσθωση υπηρεσίας διαχείρισης φήμης στο διαδίκτυο.
Αυτό πρέπει να γίνεται μόνο στις πιο δραστικές καταστάσεις. Αυτές οι υπηρεσίες είναι τρελές ακριβά - το πιο βασικό σχέδιο της Reputation.com για προσωπική χρήση είναι $ 3.000 ετησίως. Μπορείτε να πληρώσετε έως και 15.000 δολάρια για ένα προσωπικό σχέδιο και έχουν επίσης προσαρμοσμένα σχέδια όπου συνεργάζονται μαζί σας για να αναπτύξετε μια συγκεκριμένη στρατηγική για να αλλάξετε την αντίληψή σας ως ατόμου ή μάρκας σε απευθείας σύνδεση. Προφανώς αυτό είναι υπερβολικό στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων. Αλλά είναι σίγουρα πιθανό να αξίζει τον κόπο.
Εάν υπάρχουν σοβαρές συνέπειες στη γραμμή, εξετάστε μια υπηρεσία όπως Reputation.com, ReputationManagement.com ή BrandYourself. Απλά να είστε έτοιμοι να πληρώσετε για αυτό.
Παρακολουθήστε την ηλεκτρονική σας φήμη
Η φήμη σας στο διαδίκτυο μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στη ζωή σας, ειδικά αν έχετε δική σας επιχείρηση ή ψάχνετε για δουλειά. Τις περισσότερες φορές, η παρακολούθηση της φήμης σας δεν απαιτεί μεγάλη προσπάθεια - το όνομά σας Google μία φορά την εβδομάδα ή μία φορά το μήνα, βεβαιωθείτε ότι όλα φαίνονται καλά και αυτό είναι. Άλλες φορές, θα ανακαλύψετε κάτι που μπορεί εύκολα να διορθωθεί.
Αλλά εάν συναντήσετε κάτι που θα μπορούσε να βλάψει σοβαρά τη φήμη σας, ξέρετε τώρα τι να κάνετε γι 'αυτό. Μην αφήνετε μια κακή αναθεώρηση, μια παρανόηση ή μια σύμπτωση να καταστρέψει τη φήμη σας.
Έχετε αναγκαστεί να κάνετε οποιαδήποτε διαδικτυακή διαχείριση φήμης; Ποια εργαλεία ή στρατηγικές θεωρήσατε πιο χρήσιμες; Μοιραστείτε τις εμπειρίες σας παρακάτω!
Συντεταγμένες Εικόνας: mtkang μέσω Shutterstock.com,