Πίσω τον περασμένο Δεκέμβριο, το Twitter ανακοίνωσε ένα νέο πρόγραμμα που ονομάζεται εξατομικευμένο κοινό, το οποίο είχε ως στόχο να επιτρέψει στους διαφημιζόμενους να κάνουν καλύτερη χρήση του τεράστιου ακροατηρίου που είναι διαθέσιμο στο Twitter. Τώρα, επεκτείνει το πρόγραμμα για να επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να στοχεύουν χρήστες με βάση τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα αναγνωριστικά χρήστη.
Το Twitter αντιμετωπίζει αυτό το νέο πρόγραμμα με δύο τρόπους, το πρώτο από το οποίο καλεί το "CRM." Αυτό επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να χρησιμοποιούν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ήδη αποθηκευτεί στο λογισμικό CRM για να στοχεύουν διαφημίσεις στους υπάρχοντες πελάτες τους. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να επιλέξει να προωθήσει μια ειδική προσφορά μόνο στους υπάρχοντες πελάτες της στο Twitter, αντί να ανοίξει την προσφορά σε όλους στην υπηρεσία κοινωνικών μέσων.
Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο το Twitter χρησιμοποιεί αυτή την υπηρεσία είναι μέσω των πραγματικών αναγνωριστικών του Twitter. Αυτό σημαίνει περισσότερο για τη στόχευση νέων πελατών που έχουν επιρροή σε ένα συγκεκριμένο τομέα. Ο διαφημιζόμενος θα μπορεί να χρησιμοποιεί δημόσιες πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο Twitter για να βρει συγκεκριμένους χρήστες που θα στοχεύσουν με μια καμπάνια. Το Twitter στοχεύει αυτές τις νέες διαφημίσεις σε εταιρείες που επιθυμούν να δημιουργήσουν νέους οπαδούς και οπαδούς, οι οποίοι ελπίζουμε να γίνουν υποστηρικτές μάρκας.
Το τελευταίο μέρος των αλλαγών διαφημίσεων του Twitter έρχεται με τη μορφή που επιτρέπει στους εμπόρους λιανικής να αποκλείσουν ορισμένους χρήστες από μια καμπάνια. Για παράδειγμα, μια εταιρεία θα μπορούσε να επιλέξει να αποκλείσει υπάρχοντες πελάτες από μια αγγελία, αποφεύγοντας έτσι τη σπατάλη εντυπώσεων σε άτομα που έχουν ήδη αγοράσει αυτό που πουλά.
Ως τελικός χρήστης, τι σημαίνει αυτό για εσάς; Αυτό σημαίνει ότι εάν δεν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από το πρόγραμμα μέσω της περιοχής "Ρυθμίσεις απορρήτου" κάνοντας κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Προσαρμογή διαφημίσεων με βάση πληροφορίες που μοιράζονται οι συνεργάτες διαφημίσεων", θα δείτε αυτές τις στοχευμένες διαφημίσεις. Μόλις αποχωρήσετε, δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για την εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων σε εσάς και θα συνεχίσετε να βλέπετε γενικές διαφημίσεις όπως πάντα.
Πηγή: Twitter Πιστωτική Εικόνα: Aaron Durand Via Flickr