Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί να πάθουν λάθος για να προκαλέσει το iPhone σας να συντριβή, και τα περισσότερα από τα θέματα που προκύπτουν χωρίς λόγο και χωρίς καμία εξήγηση. Ανάλογα με την υποκείμενη αιτία, η λύση θα μπορούσε να είναι μια απλή επανεκκίνηση ή κάτι λίγο πιο περίπλοκο.
Εξετάσαμε ορισμένα κοινά προβλήματα iPhone, iPad και iOS και συμπεριλάβαμε μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να τα δοκιμάσετε και να τα λύσετε. Θυμηθείτε ότι τα νέα ζητήματα προκύπτουν σε τακτική βάση και τα πιο διαδεδομένα ζητήματα λύονται καλύτερα με την ενημέρωση του iPhone σας, καθώς η Apple συνήθως παρέχει μια λύση.
Το iPhone μου είναι αργό
Συχνά ένας από τους πρόδρομους σε μια συντριβή, η αργή απόδοση μπορεί συχνά να καθοριστεί με την εκκαθάριση της μνήμης του iPhone σας. Η θανάτωση των εφαρμογών δεν θα βοηθήσει εδώ 10 δημοφιλείς μύθους Smartphone που δεν είναι αλήθεια 10 δημοφιλείς μύθοι Smartphone που δεν είναι αλήθεια Θα πρέπει να αντιμετωπίσουμε 10 από τους πιο διαδεδομένους μύθους smartphone σήμερα και να δούμε αν δεν μπορούμε να κάνουμε το ρόλο μας τερματίζοντας την παραπληροφόρηση γύρω από τα σημερινά smartphones. Διαβάστε περισσότερα - το iOS συγκαλύπτει αυτόματα εφαρμογές φόντου, ώστε να μην καταλαμβάνουν περιττή μνήμη ή να συνεχίζουν να εκτελούνται στο παρασκήνιο όταν τελειώσετε με αυτές. Killing εφαρμογές iPhone μέσω της εναλλαγής εφαρμογών είναι μόνο μια κακή συνήθεια iOS θα πρέπει να σπάσει σήμερα 5 Bad συνήθειες iPhone θα πρέπει να σπάσει σήμερα 5 κακές συνήθειες iPhone θα πρέπει να σπάσει σήμερα Σκεφτείτε ότι είστε υπεύθυνος χρήστης smartphone; Εκτιμάτε ότι εξοικονομείτε μπαταρία, σκοτώνοντας όλες αυτές τις εφαρμογές; Ξανασκέψου το. Διαβάστε περισσότερα .
Σε όλους τους χρήστες iphone. σαφή μνήμη RAM: κρατήστε πατημένο το κουμπί κλειδώματος 'til power off screen εμφανίζεται στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το κουμπί home' μέχρι να επιστρέψει στην αρχική οθόνη.
- Mark (@kickasstorRenz) 8 Δεκεμβρίου 2015
Αυτό μπορείτε να το κάνετε ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας τη συσκευή σας, αλλά προτού προχωρήσετε τόσο πολύ, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανανεώσετε τη μνήμη κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το "Slide to power off" και στη συνέχεια να κρατήσετε το κουμπί Home για μερικά δευτερόλεπτα. Το iPhone σας θα σας επιστρέψει στην αρχική οθόνη και παρόλο που οι εφαρμογές σας θα εξακολουθούν να βρίσκονται στην εναλλαγή εφαρμογών με τη σειρά που τις χρησιμοποιήσατε για τελευταία φορά, θα φορτώνονται ξανά όταν τις χρησιμοποιείτε.
Εάν η συσκευή σας έχει χαμηλό αποθηκευτικό χώρο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι η δημιουργία κάποιου ελεύθερου χώρου αποδίδει καλύτερη απόδοση. Αυτή είναι μια καλή τακτική για την επιτάχυνση συγκεκριμένων εφαρμογών - για παράδειγμα, λιγότερες φωτογραφίες και βίντεο θα πρέπει να σημαίνουν μια πιο προσαρμόσιμη εφαρμογή Φωτογραφίες. Μετάβαση στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών iCloud και αποθήκευση των πρωτοτύπων σας στο σύννεφο 5 πράγματα που πρέπει να ξέρετε για την iCloud Photo Library 5 πράγματα που πρέπει να ξέρετε για την iCloud Photo Library Εδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε για την iCloud Photo Library, πώς λειτουργεί και τι θα σας κοστίζουν. Διαβάστε περισσότερα πρέπει να βοηθήσει σε αυτό το τμήμα. Μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση αποθήκευσης σας κάτω από τις Ρυθμίσεις> Γενικά> Χρήση> Αποθήκευση & Χρήση iCloud .
Εάν εξακολουθείτε να εκτελείτε το iOS 8, σίγουρα θα πρέπει να εξετάσετε την αναβάθμιση σε iOS 9 εάν η συσκευή σας το υποστηρίζει iOS 9.3 Έφτασε, Εδώ είναι γιατί πρέπει να αναβαθμίσετε iOS 9.3 Έφτασε, Εδώ είναι γιατί θα έπρεπε να αναβαθμίσετε Ενώ εστιάζοντας κυρίως σε διορθώσεις σφαλμάτων και αυξημένες την απόδοση, το iOS 9.3 εισάγει λίγα νέα χαρακτηριστικά τα οποία καθιστούν την ενημέρωση ακόμα πιο αξιόλογη. Διαβάστε περισσότερα . Η ενημερωμένη έκδοση διαθέτει πολλές αναβαθμίσεις πίσω από τις σκηνές, οι οποίες βελτίωσαν τις επιδόσεις σε όλους τους τομείς, ακόμη και σε παλαιότερες συσκευές. Αυτό δεν συμβαίνει πάντοτε με τις αναβαθμίσεις του OS - το άλμα από το iOS 6 σε 7 ήταν ιδιαίτερα οδυνηρό για τους χρήστες του iPhone 4, για παράδειγμα.
Αν έχετε μια ιδιαίτερα παλιά συσκευή, θα πρέπει να λάβετε υπόψη την ηλικία και το υλικό της συσκευής σας όταν αντιμετωπίζετε ένα αργό και μη ανταποκρινόμενο λειτουργικό σύστημα. Η Apple παρέχει καλή υποστήριξη για παλιότερες συσκευές, αλλά το iOS είναι κατασκευασμένο με νεότερα μοντέλα στο μυαλό.
Το iPhone μου συνετρίβη! Και τώρα τι?
Περιστασιακά, το iOS θα γίνει εντελώς αδιάφορο - τίποτα που μπορείτε να κάνετε δεν θα το φέρει πίσω, ακόμα και να σφυρηλατήσει το κουμπί του σπιτιού ή να προσπαθήσει να το τροφοδοτήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αναγκάσετε τη συσκευή να ξεκινήσει εκ νέου κρατώντας τα κουμπιά τροφοδοσίας και οικίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Apple. Απελευθερώστε και αφήστε τη συσκευή σας να ξεκινήσει κανονικά.
Ίσως δεν θα πρέπει να το κάνετε αυτό πολύ συχνά. Το iOS συνήθως επανεκκινείται όταν αντιμετωπίζει προβλήματα.
Το iPhone μου διακόπτεται επανειλημμένα
Ένα iPhone που συντρίβει επανειλημμένα είναι λίγο πιο δύσκολο να διαγνώσει, καθώς το ζήτημα θα μπορούσε να σχετίζεται με ένα σοβαρότερο πρόβλημα με το iOS ή το υλικό μέσα στη συσκευή σας. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατόν να εντοπιστούν τα ίδια προβλήματα με τη χρήση εργαλείων που έχουν κατασκευαστεί για σκοπούς, κάτι που οι χρήστες Android μπορούν να κάνουν με μερικές εφαρμογές που έχουν κατασκευαστεί με σκοπό. Πώς να ελέγξετε τις καινούργιες και μεταχειρισμένες συσκευές για προβλήματα χρησιμοποιώντας απλές συμβουλές και λογισμικό Πώς να ελέγξετε τις καινούργιες & Προβλήματα χρησιμοποιώντας απλές συμβουλές και λογισμικό Σκέφτεστε να αγοράσετε ένα νέο ή χρησιμοποιημένο smartphone ή υπολογιστή; Ενώ πρέπει οπωσδήποτε να δοκιμάσετε τα χρησιμοποιημένα ηλεκτρονικά, ακόμα και ολοκαίνουργια smartphones και υπολογιστές μπορούν να υποφέρουν από ελαττώματα που μπορεί να μην παρατηρήσετε μέχρι ... Διαβάστε περισσότερα. Η Apple περιορίζει τα διαγνωστικά της εργαλεία στα μέλη της πλατφόρμας Global Service Exchange, η οποία επιτρέπει στις εταιρείες να διαχειρίζονται τις δικές τους επισκευές και υπηρεσίες συσκευών.
Ακριβώς όπως ένα αργό iPhone, η θανάτωση των εφαρμογών δεν θα βοηθήσει και ο καθαρισμός χώρου πιθανότατα θα φτάσει μέχρι τώρα. Η ενημέρωση του iOS μέσω των ρυθμίσεων> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιλύσετε γνωστά ζητήματα και μπορεί να αποφέρει σημαντικές βελτιώσεις σταθερότητας ανάλογα με το πόσο πίσω από εσάς υπάρχουν ενημερώσεις.
Αν είστε ενημερωμένοι στο iOS, το επόμενο λιμάνι κλήσης θα πρέπει να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρει τη συσκευή σας από το iTunes σε υπολογιστή Mac ή Windows. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Lightning, επιλέξτε το μέσα στο iTunes και, στη συνέχεια, στην καρτέλα Σύνοψη, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας τοπικά. Μπορεί να σας δοθεί η δυνατότητα να μεταφέρετε αγορές, οι οποίες θα κάνουν και τοπικά αντίγραφα των εφαρμογών σας (μια καλή ιδέα).
Μόλις έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας, επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά στην καρτέλα Σύνοψη - θα χρειαστεί επίσης να απενεργοποιήσετε την επιλογή Εύρεση iPhone στο Ρυθμίσεις> iCloud πριν το iTunes σάς επιτρέψει να επανεγκαταστήσετε το iOS.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα (μία ή δύο διακοπές κάθε μέρα χωρίς αποτυχία), τότε σκεφτείτε να τραβήξετε τη συσκευή σας στην Apple για επισκευή, ειδικά αν εξακολουθείτε να είστε εγγεγραμμένοι ή AppleCare. Ακόμη και αν η συσκευή σας δεν είναι εγγεγραμμένη, θα πρέπει να μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια δωρεάν συνδιάλεξη στο Genius Bar και να εκτελέσετε τη διάγνωση της Apple στη συσκευή σας για να βεβαιωθείτε για το αν είναι υπεύθυνο το υλικό ή όχι. Θα χρεωθείτε μόνο εάν συμφωνείτε να επισκευάσετε και να παραδώσετε τη συσκευή σας.
Μια εφαρμογή τρίτου μέρους συνεχίζει να καταρρέει
Πριν φωτογραφήσετε τον προγραμματιστή ένα θυμωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε τα σφάλματα εφαρμογής από την πλευρά σας. Αν μια εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται πλήρως, τότε το καλύτερο στοίχημά σας είναι να το σκοτώσετε χρησιμοποιώντας το διακόπτη εφαρμογής: κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική, μεταβείτε στην εν λόγω εφαρμογή και σπρώξτε προς τα επάνω στην κορυφή της οθόνης μέχρι να εξαφανιστεί πλήρως η εφαρμογή. Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του ξανά.
Περιστασιακά, οι εφαρμογές θα καταρρεύσουν αμέσως μετά το άνοιγμα και σε αυτήν την περίπτωση η θανάτωση της εφαρμογής είναι απίθανο να επιλύσει το πρόβλημα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση λειτουργίας αεροπλάνου ( σύρετε προς τα πάνω για να αποκαλύψετε το Κέντρο ελέγχου και στη συνέχεια πατήστε το εικονίδιο του αεροπλάνου ) και, στη συνέχεια, ξεκινήστε την εφαρμογή για να δείτε εάν το ζήτημα περιορίζεται στη συνδεσιμότητα, στο περιεχόμενο ιστού ή σε κάποιο τμήμα της εφαρμογής. Απλά σβήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου για να επανασυνδεθείτε.
Αν και αυτό δεν μπορεί να λύσει το ζήτημα εντελώς, αντιμετώπισα πρόσφατα ένα πρόβλημα στο iPhone του συνεργάτη μου με την εφαρμογή iOS Reddit Alien Blue (η οποία πρόσφατα αφαιρέθηκε από το App Store με την κυκλοφορία του επίσημου πελάτη με την επωνυμία Reddit). Μια αγγελία στην πρώτη σελίδα προκάλεσε την κατάρρευση επανειλημμένως της εφαρμογής, αλλά η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου της επέτρεψε να πλοηγηθεί σε άλλο τμήμα της εφαρμογής (για παράδειγμα, ένα συγκεκριμένο δευτερεύον αρχείο), να ενεργοποιήσει εκ νέου την πρόσβαση στο δίκτυο και να συνεχίσει να περιηγεί.
Οι επανειλημμένες συντριβές εφαρμογών ενδέχεται επίσης να επιλυθούν μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, οπότε δώστε το πάρα πολύ. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε για ενημερώσεις μέσω της καρτέλας Ενημερώσεις μέσα στην εφαρμογή App Store - ίσως θέλετε επίσης να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις εάν δεν το έχετε κάνει ήδη μέσω των ρυθμίσεων> iTunes & App Stores .
Ως έσχατη λύση μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεγκατάσταση της εφαρμοσμένης υπηρεσίας. Λάβετε υπόψη ότι διαγράφοντας μια εφαρμογή, θα διαγράψετε επίσης οποιαδήποτε τοπικά δεδομένα έχει αποθηκευτεί στη συσκευή σας, εκτός αν συγχρονίζεται με κάποιο είδος νέφους συσκευής (εφαρμογές όπως το Evernote θα είναι ωραίο, αλλά διαγράφοντας μια εγκατάσταση Shazam όπου βρίσκεστε Δεν έχετε εγγραφεί για λογαριασμό θα επαναφέρει τις ετικέτες σας). Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή μέσω του App Store (επειδή έχει αφαιρεθεί), κατευθυνθείτε στην ενότητα Ενημερώσεις> Αγοράζοντας και, στη συνέχεια, βρείτε την εφαρμογή εκεί.
Το Safari συνεχίζει να καταρρέει
Το πρόγραμμα περιήγησης της Apple έχει έρθει πρόσφατα υπό πυρκαγιά για πολλά θέματα, από συντριβές κατά την πρόσβαση στη γραμμή διευθύνσεων σε φαινομενικά τυχαία επανεκκίνηση. Η Apple είναι πολύ καλή στην επίλυση αυτών των ζητημάτων μέσω των ενημερώσεων του iOS, αλλά οι ιστότοποι όπως το CrashSafari.com έχουν σπάσει το πρόγραμμα περιήγησης σε ένα άθλημα.
Ένα παρελθόν πρόβλημα προκλήθηκε από αυτόματες προτάσεις, τις οποίες μπορείτε να απενεργοποιήσετε από το Settings> Safari> Safari Suggestions - αλλά αν αυτό δεν διορθώνει το πρόβλημά σας, πιθανόν να τρέχετε μια ξεπερασμένη έκδοση iOS και να ενημερώσετε τη συσκευή σας μέσω των ρυθμίσεων> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού .
Μια άλλη συμβουλή για την επίλυση του συχνά συντριμμιού του Safari είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη σας κάτω από το Settings> Safari> Clear History, το οποίο είναι βολικό εάν κολλήσετε σε έναν ιστότοπο που κάνει επανειλημμένα τη συντριβή του προγράμματος περιήγησής σας και η επανεκκίνηση του Safari επαναφέρει μόνο την ίδια σελίδα. Μην ξεχνάτε το παλιό "τέχνασμα του Airplane Mode" για να απενεργοποιήσετε τη συνδεσιμότητα, η οποία θα σας επιτρέψει επίσης να καθαρίσετε τυχόν προβληματικές καρτέλες.
Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή την ενημέρωση του iOS, ίσως θελήσετε να εξετάσετε τη μετάβαση σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, Ποιο είναι το καλύτερο πρόγραμμα περιήγησης iOS για εσάς; Εδώ είναι 8 επιλογές ποια είναι η καλύτερη iOS Browser για σας; Εδώ είναι 8 επιλογές Το μέλλον είναι κινητό. Επομένως, για να εξασφαλίσετε μια ομαλή εμπειρία κινητής τηλεφωνίας, είναι απαραίτητο να έχετε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά που σας εξυπηρετεί. Διαβάστε περισσότερα, αλλά μην ξεχνάτε ότι τα προγράμματα περιήγησης ιστού στο iOS χρησιμοποιούν όλοι τον μηχανισμό εμφάνισης WebKit σε ένα περιτύλιγμα Safari, επομένως είναι πιθανό να είναι επιρρεπείς στα ίδια ζητήματα. Ορισμένοι ιστότοποι μπορεί επίσης να έχουν απαιτήσεις μνήμης που δεν μπορούν να καλύψουν τη συσκευή σας, προκαλώντας μια συντριβή - οπότε εξετάστε την ηλικία της συσκευής σας επίσης.
Μια άλλη εφαρμογή Core iOS Crashing
Εάν προσπαθήσατε να σκοτώσετε την εφαρμογή, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και εκτελείτε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τη συσκευή σας από το iTunes - μπορείτε να βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό κάτω από το "Το τηλέφωνό μου" Σφάλματα επανειλημμένα "αυτού του άρθρου παραπάνω.
Έχω χρησιμοποιήσει αυτή τη μέθοδο στο παρελθόν για την επίλυση ενός προβλήματος που αντιμετώπισα με την εφαρμογή Photos, πιθανότατα ήδη από το iOS 5 ή 6. Η εκκίνηση της εφαρμογής είχε ως αποτέλεσμα επαναλαμβανόμενες διακοπές και τίποτα δεν θα μπορούσα να το επιλύσω. Μετά τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας και την επαναφορά της συσκευής μου στο iTunes, η εφαρμογή σταμάτησε να συντριβεί πλήρως.
Δεν μπορώ να το διορθώσω;
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με μια εφαρμογή τρίτου μέρους και έχετε δοκιμάσει ό, τι μπορείτε, ίσως αξίζει να απευθυνθείτε στον προγραμματιστή. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τις πληροφορίες της συσκευής σας (iPhone, iPad κ.ο.κ.), συμπεριλαμβανομένης της ηλικίας. Ενώ το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λειτουργεί καλά γι 'αυτό, πολλοί προγραμματιστές (και μεμονωμένες εφαρμογές) έχουν αφιερωμένους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ή δευτερεύοντα αρχεία, όπου μπορείτε να βρείτε άλλους που έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα.
Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές τα crashes ξεπερνούν αυτό που μπορεί να αντιληφθεί ένας προγραμματιστής εφαρμογών. Δεν μπορείτε να κατηγορήσετε τους προγραμματιστές Tumblr αν παρακολουθείτε πολλούς λογαριασμούς τεχνών που δεν δημοσιεύουν τίποτα εκτός από 10MB GIF και το iPhone 5 συνεχίζει να συντρίβεται - σε τέτοιες περιπτώσεις, η ηλικία της συσκευής σας μπορεί να είναι ο κύριος ένοχος.
Για τα θέματα iOS, πιθανότατα θα μένετε αναμονή για μια ενημέρωση από την Apple, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να προσεγγίσετε για υποστήριξη πολύ Dodgy MacBooks & Scratched iPhones: Είναι η Apple βασιλιάς υποστήριξης πελατών; Dodge MacBooks & iPhone γρατσουνιές: Είναι η Apple βασιλιάς της υποστήριξης πελατών; Η απίστευτη εμπιστοσύνη των εμπορικών σημάτων - ή η απιστία της μάρκας, όπως εκδηλώνεται μερικές φορές - είναι ένα παιχνίδι που εγκατέλειψα εδώ και πολύ καιρό. Μιλώντας από την εμπειρία, αγοράζοντας ή αγνοώντας τα προϊόντα μιας εταιρείας "μόνο και μόνο επειδή" χωρίς ... Διαβάστε περισσότερα. Ίσως θελήσετε να κατευθυνθείτε στις Κοινότητες Υποστήριξης της Apple και να συζητήσετε το θέμα με άλλους χρήστες.
Τι ζητήματα iOS αντιμετωπίσατε πρόσφατα; Θα προσπαθήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα για να σας βοηθήσουμε στα παρακάτω σχόλια.
Image Credit: ο άνθρωπος φωνάζει στο smartphone από τον Dean Drobot μέσω του Shutterstock