Τα τελευταία χρόνια, η Microsoft έχει επεκτείνει τις υπηρεσίες Hotmail / Windows Live για να συμπεριλάβει μια εκθαμβωτική σειρά υπηρεσιών που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης.
Πέρα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άμεσων μηνυμάτων, ο γίγαντας του λογισμικού παρέχει τώρα δωρεάν εκδόσεις του Office που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης, υπηρεσία cloud που ονομάζεται SkyDrive, υπηρεσία ημερολογίου και βιβλίου διευθύνσεων και Live Mesh, ένα σύστημα για συγχρονισμό αρχείων μεταξύ κινητών και επιτραπέζιων συσκευών.
Με τόσες πολλές δυνατότητες που προσφέρονται δωρεάν μπορείτε να σκεφτείτε ότι αυτό είναι μια πολύ καλή συμφωνία - και είναι. Τι συμβαίνει όμως με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα δεδομένα σας όταν ο λογαριασμός σας είναι αποκλεισμένος; Πώς μπορεί να συμβεί αυτό και υπάρχει τρόπος να το ξεπεράσουμε;
Πώς μπορεί ο λογαριασμός σας να αποκλειστεί
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους ένας λογαριασμός του Windows Live / Hotmail ενδέχεται να αποκλειστεί. Ωστόσο, με μία εξαίρεση όλα αυτά οφείλονται σε κακή χρήση τελικού χρήστη, η οποία συνήθως συμβαίνει μόνο αγνοώντας ή παραλείποντας τους όρους χρήσης που εκδίδει η Microsoft κατά την εγγραφή σας σε ένα λογαριασμό ή την έναρξη μιας νέας υπηρεσίας.
Καθώς οι αιτίες για τους αποκλεισμένους λογαριασμούς Hotmail πηγαίνουν, υπάρχουν τρεις συνήθεις λόγοι. Η πρώτη προσπαθεί να παίξει πειρατικά παιχνίδια Xbox 360 στην κονσόλα σας. Ενώ μπορείτε να διατηρήσετε τυχόν DLC που έχετε αποκτήσει προηγουμένως, η πρόσβαση στη Gamertag και στο Gamerscore θα αποκλειστεί και τελικά θα διαγραφεί. Δεν είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τερματίσετε μήνες ή χρόνια σκληρού παιχνιδιού!
Η δεύτερη είναι η αποθήκευση υλικού που παραβιάζει τους όρους χρήσης για το SkyDrive. Οι φωτογραφίες για ενήλικες, για παράδειγμα, δεν επιτρέπονται, ενώ οι οικογενειακές φωτογραφίες θηλασμού ενδέχεται να είναι και η αιτία ενός αποκλεισμένου λογαριασμού. Επιπλέον, δεδομένα που θεωρούνται πειρατικά θα οδηγήσουν επίσης σε κλείδωμα λογαριασμού. Δεδομένου ότι η Microsoft χρησιμοποιεί ένα σύστημα σάρωσης για να ελέγξει για ακατάλληλη χρήση του SkyDrive, υπάρχουν ελάχιστες πιθανότητες να ξεφύγετε για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Τέλος, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να αποκλείσει εάν έχει απαχθεί από απατεώνες. Αυτό μπορεί να συμβεί κατά καιρούς, με αποτέλεσμα να αποστέλλονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από το λογαριασμό σας.
Ευρύτερος αντίκτυπος ενός αποκλεισμένου λογαριασμού
Εάν ο λογαριασμός σας Hotmail ή Windows Live είναι αποκλεισμένος, οι συνέπειες αυτού του γεγονότος ενδέχεται να είναι ευρύτερες από ό, τι νομίζετε. Αντί απλώς αποτρέποντάς σας από την πρόσβαση στα μηνύματά σας (ίσως να πιστεύετε ότι είναι ευκολότερο να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό αντικατάστασης), ένας αποκλεισμένος λογαριασμός θα ανατρέψει επίσης τις προσπάθειές σας να χρησιμοποιήσετε άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με το Windows Live.
Ορισμένα από αυτά περιλαμβάνουν:
- Πιλοτάρισμα
- Windows Live Messenger
- Το Marketplace των Windows Phone
- Το Xbox Live (συμπεριλαμβανομένων των επιτευγμάτων και του ξεκλείδωτου περιεχομένου)
- Εφαρμογές Web του Microsoft Office
Άλλες υπηρεσίες όπως το TechNet και το MSDN που έχουν συνδεθεί με το λογαριασμό σας Hotmail ή Windows Live θα μπλοκάρονται επίσης.
Επιπλέον, το νέο λειτουργικό σύστημα Windows 8 απαιτεί έναν λογαριασμό της Microsoft προκειμένου ο ιδιοκτήτης να χρησιμοποιήσει ορισμένες από τις λειτουργίες του cloud. Ένας αποκλεισμένος λογαριασμός Hotmail - εναλλάξιμος με ένα Windows Live, το Xbox Live, το Outlook.com και οποιοσδήποτε άλλος λογαριασμός της Microsoft - θα σας εμποδίσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το νέο λειτουργικό σύστημα των Windows.
Προσδιορισμός δεσμευμένου λογαριασμού
Υπάρχει τρόπος πίσω από έναν αποκλεισμένο λογαριασμό Hotmail / Windows Live;
Ευτυχώς, ναι υπάρχει. Περιλαμβάνει το άλμα μέσα από λίγα στεφάνια και την σωστή απάντηση στην ερώτησή σας για την ασφάλεια, αλλά μόλις το ολοκληρώσετε με επιτυχία, η Microsoft θα αποκαταστήσει την πρόσβαση στο λογαριασμό σας και μπορείτε να συνεχίσετε τη χρήση της - φυσικά και νομικά!
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας, αφού συνδεθείτε. Εδώ θα βρείτε ότι πρέπει να δώσετε πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αυτό πρέπει να είναι απλό - μπορεί να χρησιμοποιηθεί εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για παράδειγμα, ή ίσως χρειαστεί να δώσετε την απάντηση σε μια ερώτηση ασφαλείας.
Εάν δεν είναι δυνατή καμία από αυτές τις επιλογές (για παράδειγμα ίσως έχετε ξεχάσει την ερώτηση ή δεν έχετε πλέον πρόσβαση στην παλιά διεύθυνση) τότε θα πρέπει να παρέχετε εναλλακτικές πληροφορίες, όπως τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, εάν χρησιμοποιείτε το Xbox Live.
Ας ελπίσουμε ότι θα πρέπει να πάρετε μια ευνοϊκή λύση, αλλά αν έχετε καταχραστεί το λογαριασμό σας, μην εκπλαγείτε να διαπιστώσετε ότι τα δεδομένα σας χάνονται για πάντα ...
Επαναφορά ενός κατακτημένου λογαριασμού
Εάν ο λογαριασμός σας έχει καταστραφεί, είναι πολύ πιο εύκολο να επαναφέρετε τα πράγματα στο σωστό δρόμο. Ξεκινήστε προσπαθώντας να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Σε αυτό το στάδιο, ένας αποκλεισμένος λογαριασμός θα διοχετευτεί σε μια νέα σελίδα, με επικεφαλίδα Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, πράγμα που εξηγεί γιατί ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί και τι θα πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε την πρόσβαση. Εναλλακτικά, αν έχετε παρατηρήσει περίεργη συμπεριφορά ή δεν μπορείτε να συνδεθείτε επειδή έχετε υποψίες σχετικά με το λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο κουμπί Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο λογαριασμό σας; στην οθόνη σύνδεσης και ακολουθήστε τις κατάλληλες επιλογές. Αυτή η διαδικασία ξεκινά από τη Microsoft να στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης στο κινητό σας τηλέφωνο ή σε μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μόλις ληφθεί ο κωδικός, πληκτρολογήστε τον στον κατάλληλο χώρο - στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, καθορίζοντας τον παλιό κωδικό πρόσβασης.
συμπέρασμα
Ενώ οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να απαγορευτούν χωρίς να το γνωρίζετε, είναι σημαντικό να λάβετε μέτρα για να αποφύγετε κάτι τέτοιο. Η ένδειξη στη σελίδα "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης Hotmail" που θέλετε να επαναφέρετε τον κωδικό σας κάθε 72 ημέρες είναι μια καλή αρχή, όπως και το όνομα του υπολογιστή σας Windows και της κινητής σας και εναλλακτικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Όσον αφορά τους αποκλεισμένους λογαριασμούς Hotmail, εν τω μεταξύ, μόνο η υπεύθυνη χρήση του λογαριασμού σας στο Windows Live μπορεί να αποτρέψει την απενεργοποίησή του. Η πολιτική της Microsoft για αποκατάσταση λογαριασμών που έχουν αποκλειστεί φαίνεται να εξαρτάται από την παροχή ακριβών δεδομένων, έτσι ώστε οι συνεργάτες να μπορούν να αποφασίσουν σχετικά με το λογαριασμό σας. Οι πληροφορίες μπορούν να παρερμηνευθούν και να ξεχαστούν οι ερωτήσεις και οι ερωτήσεις ασφαλείας, οπότε είναι καλύτερο να αποφύγετε τυχόν προβλήματα χρησιμοποιώντας το λογαριασμό σας υπεύθυνα.
Ένα τελευταίο πράγμα - σημειώστε ότι εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ενημερώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, θα πρέπει να το αγνοήσετε, καθώς είναι περισσότερο από πιθανό μέρος μιας προσπάθειας ηλεκτρονικού "ψαρέματος". Ένας σύνδεσμος στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα σας δοθεί για να εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία τα οποία στη συνέχεια μπορούν να χρησιμοποιηθούν από έναν εγκληματία για να δανειστούν χρήματα ή να αγοράσουν αγαθά στο όνομά σας. Εάν λάβετε ένα τέτοιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μην κάνετε κλικ σε κανένα σύνδεσμο, διαγράφετε το μήνυμα και στη συνέχεια ανοίξετε ένα νέο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης και προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Hotmail για να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού.
Πιστωτική εικόνα: Hotmail μέσω Cloudbound, SkyDrive μέσω Cloudbound, Gamer μέσω του Shutterstock