Κάθε μέρα δεκάδες τεχνολογικά ερωτήματα διασχίζουν τους επιτραπέζιους υπολογιστές και συνεισφέροντες στις απαντήσεις MakeUseOf. Πολλοί από αυτούς είναι εύκολο να απαντήσουν και έχουν ζητηθεί και επιλυθεί προηγουμένως. Εξετάζοντας άλλα φόρουμ Ε & Α, το ίδιο σενάριο ξεδιπλώνεται.
Φαίνεται ότι πολλοί άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν πώς να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο. Ή ίσως είναι συγκλονισμένοι από το ποσό των πληροφοριών που παρουσιάζονται. Ή είναι απλά τεμπέλης; Ακόμα χειρότερα, υποψιάζομαι ότι υπάρχει ένας πολύ, πολύ μεγαλύτερος αριθμός χρηστών που δεν ασχολούνται ποτέ με τα ζητήματα κατά πρώτο λόγο. Αποδέχονται απλά μηνύματα σφάλματος, αργούς υπολογιστές και κατεστραμμένο υλικό ή λογισμικό μέχρι να καταρρεύσει πλήρως το σύστημά τους. Το κάνουν αυτό, παρόλο που έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, όπου εύκολες και εύκολες λύσεις είναι εύκολο να βρεθούν.
Πρόλογος
Ένα παράδειγμα. Την άλλη μέρα γνώρισα έναν γείτονα στη σκάλα. Συζητήσαμε και ζήτησε απροσδόκητα τη δουλειά μου. Εξήγησα ότι εργάζομαι για αυτήν την ιστοσελίδα, διαχειρίζομαι ένα φόρουμ Ε & Α και γράφω άρθρα σχετικά με λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών και ηλεκτρονικά εργαλεία. Μόλις είχα πέσει τον παγκόσμιο «υπολογιστή», είχα την πλήρη προσοχή της. Έβαλε ένα βρώμικο χαμόγελο και ζήτησε να θέσει μια ερώτηση. Πήγε για να εξηγήσει για τον υπολογιστή της που δεν ανάβει πια, αναρωτιούνται τι θα μπορούσε να είναι η αιτία. Το πράγμα είναι, ξέρω ότι έχει WiFi και έτσι υποψιάζομαι ότι έχει άλλη συσκευή με δυνατότητα Internet που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει για να αναζητήσει βοήθεια.
Έτσι αναρωτιόμουν τι κάνει τόσο δύσκολο για τους ανθρώπους να κοιτάξουν ή να ζητήσουν βοήθεια και πώς να τους βοηθήσουν. Αυτό το άρθρο είναι η απάντησή μου. Είναι για οποιονδήποτε έχει ζητήματα πληροφορικής και δεν ασχολείται με αυτά. Πρόκειται για μια γρήγορη και εύκολη οδηγία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να βρείτε βοήθεια ή να λάβετε βοήθεια εύκολα. Δωρεάν. Η μόνη απαίτηση είναι ότι έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και να το χρησιμοποιήσετε. Οπουδήποτε.
1. Αναζήτηση στο Google
Ναι, το Google! Όποιο και αν είναι το πρόβλημά σας, πηγαίνετε και πληκτρολογήστε την ερώτησή σας σε μια μηχανή αναζήτησης, για παράδειγμα το Google, και στη συνέχεια να δείτε τι έρχεται. Με πάνω από 300 εκατομμύρια ιστότοπους έξω εκεί, οι πιθανότητες είναι κάποιος να δημοσιεύσει το ίδιο ακριβώς πρόβλημα σε ένα φόρουμ, κάποιος άλλος να το λύσει και η Google θα το βρει για εσάς. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο το MakeUseOf λαμβάνει πολλή κίνηση καθημερινά.
Αν δεν λάβετε αμέσως έναν αγώνα, προσπαθήστε να επαναλάβετε την ερώτησή σας και να παρακολουθήσετε τις αναζητήσεις που προτείνει η Google. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη σωστή χρήση της αναζήτησης Google:
- Οι καλύτερες συμβουλές αναζήτησης Google (φύλλο εξαπατήσεως)
- Μάστερ το Google Operands - Αναζήτηση σαν Θεός & Save Time Master Ο Google Operands: Αναζητήστε πραγματικά γρήγορο κύριο Google Operands: Αναζήτηση πραγματικά γρήγορα Διαβάστε περισσότερα
- 6 τρόποι για τη μείωση των μη συναφών αποτελεσμάτων στην αναζήτηση Google 6 τρόποι για τη μείωση των άσχετων αποτελεσμάτων στην αναζήτηση Google 6 τρόποι για τη μείωση των μη σχετικών αποτελεσμάτων στην αναζήτηση Google Διαβάστε περισσότερα
- 3 κόλπα της Google όταν δεν ξέρετε τι να ψάξετε για 3 κόλπα Google όταν δεν ξέρετε τι να ψάξετε για 3 κόλπα της Google όταν δεν ξέρετε τι να ψάξετε για περισσότερα
- 5 Προχωρημένοι χειριστές αναζήτησης Gmail πρέπει να ξέρετε 5 προηγμένες λειτουργίες αναζήτησης Gmail πρέπει να ξέρετε 5 Advanced Gmail Search Operators πρέπει να ξέρετε Gmail είναι ένα έξυπνο webmail πελάτη με πολλές εκπληκτικές δυνατότητες. Όντας μια υπηρεσία Google, ένα από τα δυνατά της είναι προφανώς η Αναζήτηση. Και αυτό είναι ακριβώς το πώς η Google έκανε επανάσταση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Στο Gmail δεν έχετε πραγματικά ... Διαβάστε περισσότερα
2. Ρωτήστε την ερώτησή σας σε ένα Φόρουμ Q & A
Έτσι, η Google δεν σας έδωσε ικανοποιητικά αποτελέσματα ή είστε συγκλονισμένοι με το ποσό των πληροφοριών. Μην πανικοβληθείτε, αυτό είναι εντάξει! Αυτός ακριβώς είναι ο λόγος για τον οποίο υπάρχουν φόρουμ. Χρειάζεστε οδηγίες βήμα προς βήμα από πραγματικούς ανθρώπους. Και ευτυχώς υπάρχουν άνθρωποι που αγαπούν να βοηθήσουν και σας περιμένουν να ρωτήσετε την ερώτησή σας. Σοβαρά!
Πρώτα, βρείτε ένα φόρουμ Ε & Α που ταιριάζει με το θέμα της ερώτησής σας και δημοσιεύστε την ερώτησή σας. Θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι που ζητάτε δεν γνωρίζουν τίποτα για εσάς ή την κατάστασή σας. Έτσι τους παρέχετε όλες τις πληροφορίες που μπορεί να χρειαστούν. Για παράδειγμα, εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με συγκεκριμένο ιστότοπο, συμπεριλάβετε τη διεύθυνση URL, τυχόν μηνύματα και συμπτώματα σφάλματος, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο, άλλα προγράμματα περιήγησης που το συγκεκριμένο ζήτημα παρουσιάζει ή δεν συμβαίνει και με τι έχετε δοκιμάσει ήδη για να το διορθώσετε. Ναι, αναφέρατε ότι έχετε ψάξει στο Google και δεν μπόρεσα να βρω μια λύση που σας έδινε νόημα.
Ακολουθεί μια λίστα φόρουμ Q & A για ερωτήσεις σχετικά με την τεχνολογία και το διαδίκτυο:
- Απαντήσεις MakeUseOf
- Πρωτονικό
- Φόρουμ βοήθειας για PC
- Τεχνική Υποστήριξη Guy
- Προτείνετε μια λύση
3. Ρωτήστε ένα φίλο
Αν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας επειδή κανείς δεν καταλαβαίνει τι μιλάτε ή επειδή οι προτεινόμενες διορθώσεις είναι πολύ περίπλοκες, ρωτήστε έναν φίλο για τη γνώμη ή τη βοήθειά τους. Πριν κάνετε αυτό, παρακαλώ διαβάστε αυτό το άρθρο Γιατί δεν πρέπει ποτέ να ζητήσετε φίλους ή οικογένεια για να καθορίσει τον υπολογιστή σας [Γνωμοδότηση] Γιατί δεν πρέπει ποτέ να ζητήσετε φίλους ή οικογένεια για να καθορίσει τον υπολογιστή σας [Γνωμοδότηση] Φαίνεται να υπάρχει αυτή η τεράστια παρανόηση ότι όποιος ξέρει κάτι για τους υπολογιστές είναι ένας geek και μπορεί να τους διορθώσει, ανεξάρτητα από το τι είναι σπασμένο. Στην πραγματικότητα, όταν πρόκειται για περίπλοκα ζητήματα, οι περισσότεροι ... Διαβάστε περισσότερα για το δικό μου, ειδικά το συμπέρασμα!
Καταλαβαίνω ότι δεν είναι πάντα εύκολο να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον άλλο. Επιτρέψτε μου να σας πω, όμως, ότι οι άνθρωποι αγαπούν την αναγνώριση που λαμβάνουν, όταν κάποιος τους ζητάει βοήθεια. Όταν τους ζητάς βοήθεια, το κάνεις αυτό επειδή νομίζεις ότι έχουν τις ικανότητες να σε βοηθήσουν. Με άλλα λόγια, αναγνωρίζετε τις δεξιότητές τους. Αυτό είναι τιμή! Ζητάμε λοιπόν να σας ζητήσουμε βοήθεια, εφ 'όσον γίνεται με τη σωστή νοοτροπία, περιστασιακά και χωρίς να καταχραστεί η εξυπηρετικότητα.
Για να διευκολυνθεί ακόμη περισσότερο κάποιος να σας βοηθήσει, να τους προσφέρετε τρόπους να σας βοηθήσουν χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτείτε το σπίτι σας. Προφανώς, αυτό θα λειτουργήσει μόνο αν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να εκτελείται, εάν διαθέτετε Internet και αν έχετε να αντιμετωπίζετε ζητήματα λογισμικού και όχι ζημιά υλικού. Υπάρχουν πολλά εργαλεία απομακρυσμένης υποστήριξης 12 Εξαιρετικά εργαλεία για δωρεάν κοινή χρήση οθόνης & απομακρυσμένης πρόσβασης Δεν έχετε ακούσει ακόμα 12 Εξαιρετικά εργαλεία δωρεάν παρακολούθησης και απομακρυσμένης πρόσβασης Δεν έχετε ακούσει ακόμα Χάρη στην απομακρυσμένη πρόσβαση μπορείτε να δείτε και να ελέγξετε οθόνες από οπουδήποτε. Αυτό μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και σύγχυση όταν βρίσκεστε σε μια συνάντηση ή θέλετε να βοηθήσετε κάποιον. Κρατήστε αυτά τα εργαλεία κοινής χρήσης οθόνης κοντά ... Διαβάστε περισσότερα εσείς και ο φίλος σας θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει. Ένας από αυτούς είναι ο Soluto, για τον οποίο γράψαμε εδώ:
- Να είναι ένα Super-Geek με τη νέα έκδοση του Soluto: Μια σε βάθος ματιά είναι ένα Super-Geek με τη νέα έκδοση του Soluto: Μια βαθιά ματιά [και προσκαλεί] να είναι ένα super-Geek με τη νέα έκδοση του Soluto: μια σε βάθος ματιά [ & Προσκαλεί] Ας το παραδεχτούμε, αν διαβάζετε αυτό, είστε ένας geek. Οι άνθρωποι έρχονται σε σας για τεχνική βοήθεια, είτε σας αρέσει είτε όχι. Θα μπορούσε να είναι οικογένεια, φίλοι, ή ίσως το σημαντικό σας άλλο. Είτε ... Διαβάστε περισσότερα
Επίλογος
Δεν πρότεινα να βοηθήσω τον γείτονά μου. Όταν έθεσε την ερώτησή της, θα μπορούσα να δω τον εαυτό μου να σέρνεται κάτω από το γραφείο της, να βγάζει ένα σκονισμένο παλιό επιτραπέζιο υπολογιστή, να εργάζεται σε αυτό για ώρες, να παραγγέλνει ανταλλακτικά, να εγκαθιστά ξανά τα Windows 98 και στη συνέχεια να είναι το καλύτερο " για πάντα. Ειλικρινά, αυτός είναι ένας εφιάλτης. Δεν το κάνετε αυτό για τους ξένους, το κάνετε μόνο για τους ανθρώπους που αγαπάτε!
Έτσι τι σας εμποδίζει να διορθώσετε τα ενοχλητικά σας θέματα PC; Χρειάζεσαι βοήθεια?
Image credits: Ωχ! μέσω Shutterstock